Twitter on virallisesti lisännyt uuden ominaisuuden, jonka avulla käyttäjät voivat poistaa seuraajia estämättä heitä, koska alusta pyrkii vähentämään väärinkäyttöä ja häirintää.
Twitterin tuki mainitsi tämän ominaisuuden – nimeltään «pehmeä lohko» – ensimmäisen kerran, kun se oli alun perin testattu syyskuun alussa. Twitterin mukaan pehmeän lohkon tarkoitus on antaa käyttäjille mahdollisuus rakentaa oma seuraajaluettelonsa ja päättää kenen kanssa he haluavat olla vuorovaikutuksessa.Yhtiö selvensi, että a poistetulle seuraajalle ei ilmoiteta kaikista tehdyistä muutoksista, elleivät ne mene suoraan käyttäjän profiiliin vahvistamaan. Tämä ei kuitenkaan estä täysin ketään seuraamasta samaa käyttäjää uudelleen, kuten jonkun estäminen tekisi. Mukaan a Twitterin läpinäkyvyysraportti julkaistiin viime heinäkuussa, vihapuheen loukkaukset olivat lisääntyneet, ja yli miljoona tiliä rikkoi yrityksen käytäntöjä. Twitter vastasi ryhtymällä toimiin näitä tilejä vastaan ja lisäämällä uusia ominaisuuksia alustaansa. Viime aikoina Twitter on testannut muita uusia suojausominaisuuksia, kuten: Turvallinen tila, joka estää automaattisesti tilit, jotka käyttävät «mahdollisesti haitallista kieltä», ja «Heads Up», joka varoittaa käyttäjiä, että he saattavat käydä erityisen kiihkeää keskustelua. Vaikka Twitter pitää häirinnän torjuntaa edelleen paljon tärkeämpänä, alustalla ei ole vielä otettu käyttöön muita ominaisuuksia, joita käyttäjät ovat pyytäneet, kuten Muokkaa-painike. Yritys on sen sijaan halunnut lisätä viereisiä ominaisuuksia, kuten kumoa lähetyksen -painikkeen.
