Kun Tiffany Yau huomasi, että monet hänen ikäisensä olivat lähtemässä Philadelphian alueelta yliopiston jälkeen, hän päätti puuttua asiaan ja tehdä jotain pitääkseen heidät yhteisössä.
Nopeita faktoja
Nimi: Tiffany YauIkä: 24Lähettäjä: Etelä-Kalifornia Lempipuuha: lukeminenAvainlainaus tai motto, jonka mukaan hän elää: «Yritä vaikuttaa joka päivä, iso tai pieni.»
Luonnollinen siirtymä
Pennsylvanian yliopiston vanhemman vuoden aikana Yau huomasi, että monet hänen kollegoistaan olivat lähtemässä Philadelphiasta. Tämä sai hänet perustamaan Fulphilin innostaakseen alueen nuoria antamaan takaisin yhteisöilleen liiketoiminnan kautta. Hän sanoo, että sosiaalinen vaikuttaminen alkaa jo nuorena, minkä vuoksi yritys on suunnattu nuorille opiskelijoille. «Tuntui, että monet opiskelijat tulivat Phillyyn, saivat koulutuksensa ja lähtivät antamatta mitään takaisin», hän sanoi. «Minusta tuntuu, että tämä on ilmiö, jota tapahtuu, mutta arvostan ajatusta antaa takaisin paikkaan, jota todella kutsutte kodiksi.» Ennen pandemiaa Fulphil johti henkilökohtaista ohjelmointia lukioissa. Yau sanoi, että siirtyminen verkko-opetussuunnitelmaan oli luonnollista, koska voittoa tavoittelematon järjestö oli jo hyvässä vauhdissa sisällön levittämisessä laajemmin. Fulphil tarjoaa nyt täysin verkossa toimivan sosiaalisen yrittäjyyden opetussuunnitelman. Järjestö on laajentanut kurssejaan keskittymään enemmän kuumiin aiheisiin, kuten kestävään kehitykseen, monimuotoisuuteen ja osallisuuteen. «Kun COVID alkoi levitä, meidän oli ehdottomasti otettava jonkin aikaa miettiäksemme, mitkä olisivat sopivimmat seuraavat askeleet», Yau sanoi. «Se tuntui meistä paljon sujuvammalta kuin monet muut yritykset ovat kokeneet.» Neljän työntekijän Fulphil saa usein apua opiskelijoilta vapaaehtoisesti. Yau johtaa Fulphilia osa-aikaisesti työskennellessään stipendiaattina Venture for Americassa, stipendiaattiohjelmassa vastavalmistuneille, jotka haluavat tulla startup-johtajiksi ja yrittäjiksi, sekä riskipääomaanalyytikkona Red & Blue Venturesissa. Yau sanoi olevansa onnekas saadessaan niin vahvan tiimin, joka pystyy siirtymään etätöihin.
Haasteita ja edistystä
Online-tarjouksellaan Fulphil on luonut integraation, jolla opettajat voivat seurata oppilaiden edistymistä ohjelmassaan. Järjestö työskentelee suoraan lukion opettajien kanssa toimittaakseen e-laboratoriotuotteensa Fulphilin 15-osaisen opetussuunnitelman mukaisesti arvioituille opiskelijoille käyttämällä ura- ja teknisen koulutuksen standardeja luokille 7–7 ja 12. luokka. Lopulta Yau toivoo voivansa luoda teknologiayrityksen, joka keskittyisi kokonaan Fulphilin integrointiin opettajille. Hän sanoi, että hänen suurin haasteensa tällä hetkellä on saada palautetta opiskelijoilta ja opettajilta Fulphilin opetussuunnitelman parantamiseksi, mikä Yaun mukaan oli helpompaa henkilökohtaisen ohjelmoinnin avulla. «Kaikki, mitä organisaationi tekee, pyörii tämän ajatuksen ympärillä antaa ihmisille luottamusta ja kykyä vaikuttaa.» «Tämän verkkopuolen ansiosta koko tiimimme on hajallaan kaikkialla, luokkahuoneessa ei ole ketään, ja on jotenkin outoa olla vain lukioiden Zoomissa», hän sanoi. «Meille on niin tärkeää, että kehitämme todella vahvaa kommunikaatiota opettajiemme kanssa.» Fulphil järjestää kuukausittaisia puheluita opettajien kanssa ja ottaa heihin yhteyttä sähköpostilla ja tekstiviesteillä tarjotakseen ylimääräistä asiakaspalvelua, kun voittoa tavoittelematon järjestö jatkaa online-ohjelmointien muokkaamista. Yritys on myös käynnistänyt pehmeän verkkoyhteisön, jonka avulla opiskelijat voivat olla yhteydessä virtuaalisesti ja keskustella yrittäjäideoistaan. Aasialais-amerikkalaisena naisena Yau sanoi tuntevansa usein olevansa yksi harvoista ihmisistä, jotka näyttävät häneltä, kun hän on huoneessa, joko henkilökohtaisesti tai Zoom-puhelun yhteydessä. Hän sanoi, että tämä on ollut hänelle haaste, kun hän on kasvattanut liiketoimintaansa. «Teen parhaani saadakseni itseni ulos enemmän ja kysyä mahdollisimman paljon kysymyksiä tai ottaa yhteyttä», hän sanoi. «Mutta samaan aikaan on aina valtava epäröinti vain siksi, että on vaikea tuntea sitä luottamusta.» Yau sanoi, että hän on erityisesti kokenut paljon «mansplaining» valkoisten miesten, jotka kyseenalaistavat hänen kykynsä johtaa hänen liiketoimintaansa. «Haluamme innostaa nuoriamme luottamaan siihen, että he voivat vaikuttaa paikallisiin yhteisöihinsä missä tahansa he ovatkin.» «Oli erittäin pelottavaa oppia navigoimaan, mutta mielestäni se auttoi myös minua rakentamaan paksumman ihon, mistä olen kiitollinen», hän sanoi. «Mutta toivon myös, ettei sen tarvitsisi olla niin.» Seuraavien kahden vuoden aikana Yau toivoo, että Fulphil voi lahjoittaa opetussuunnitelmansa 40 eri koululle eri puolilla maata. Tällä hetkellä voittoa tavoittelematon järjestö neuvottelee tavoittaakseen vähintään 20 koulua tänä vuonna. «Kaikki, mitä organisaationi tekee, pyörii tämän ajatuksen ympärillä antaa ihmisille luottamusta ja kykyä vaikuttaa», Yau sanoi. «Yritämme määritellä sen uudelleen osoittamalla, että voit tehdä sen omassa yhteisössäsi.»