Jos et pysty kirjautumaan Discordiin, chat-palvelu ei ehkä ole käytettävissä tai tietokoneessa, Discord-sovelluksessa tai jopa Discord-tilissäsi voi olla ongelma. Joskus voi olla vaikeaa tietää, onko Discord-katkos kaikille vai oletko ainoa, mutta yleensä on merkkejä siitä, että näin on. Näin voit kertoa, jos Discord ei toimi tai onko tekniikassasi ongelma. Tämän artikkelin ohjeet koskevat yleisesti kaikkia laitteita, jotka voivat muodostaa yhteyden Discordiin.
Mistä tiedän, onko Discord lakannut toimimasta?
Jos uskot, että Discord-palvelimet eivät toimi kaikilla, kokeile näitä ohjeita tarkistaaksesi:
-
Tarkista Discord-palvelun tila -sivulta, onko ongelmia.
Tätä sivua isännöi Discord, joten jos palvelussa on suuri ongelma, täällä olevat tiedot eivät välttämättä ole saatavilla.
-
Etsi Twitteristä #discorddown. Kiinnitä huomiota, kun ihmiset twiittaavat, että Discord oli poissa. Jos twiitit ovat tuoreita, niissä saattaa olla samat ongelmat kuin sinulla.
-
Kun olet Twitterissä, tarkista Discordin Twitter-sivulta päivityksiä siitä, onko palvelu pois käytöstä. Discord ei usein julkaise palvelutietoja tänne, mutta se kannattaa katsoa.
Jos et myöskään voi avata Twitteriä, ongelma on todennäköisesti sinussa tai Internet-palveluntarjoajassasi.
-
Käytä kolmannen osapuolen tilantarkistussivustoa, kuten Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? ja Outage.Report.
Jos kenelläkään muulla ei ole ongelmia Discordin kanssa, ongelma on todennäköisesti sinun puolellasi.
Mitä tehdä, jos et saa yhteyttä Discordiin?
Voit kokeilla useita asioita, jos Discord näyttää toimivan hyvin kaikille muille, mutta sinulla on edelleen yhteysongelmia:
-
Varmista, että käyt todella osoitteessa www.discord.com. Jos käytät Discord-sovellusta, varmista, että se on virallinen Discord-sovellus PC:lle, Linuxille, Macille, iOS:lle ja Androidille.
-
Jos et pääse käyttämään Discordia verkkoselaimella, kokeile Discord-sovellusta. Jos sovellus ei toimi, kokeile selaimen käyttöä. Selvitä, onko jokin tietty laite tai menetelmä, joka ei toimi.
-
Sulje kaikki selainikkunasi, odota 30 sekuntia, avaa yksi ikkuna ja yritä sitten käyttää Discordia uudelleen. Tee sama Discord-sovelluksellasi, jos käytät tablettia tai älypuhelinta, mutta varmista, että suljet sovelluksen. Opi sulkemaan Android-sovelluksia ja kuinka sovelluksia suljetaan iPhonessa. Jos uskot, että selain tai sovellus ei sulkeudu kunnolla tai kaatuu, käynnistä laite uudelleen ja yritä uudelleen.
-
Tyhjennä selaimen välimuisti. Välimuistin tyhjentäminen poistaa todennäköisesti kaikki virheet, jotka ovat saattaneet esiintyä selatessasi verkkoa.
-
Tyhjennä selaimesi evästeet. Samalla tavalla kuin välimuistin tyhjennys toimii, myös selaimen evästeiden tyhjennys toimii. Nämä pienet tiedot voivat joskus aiheuttaa virheitä, joten on hyödyllistä puhdistaa ne ja aloittaa alusta.
-
Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta. Haittaohjelmat voivat aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia, joilla ei näytä olevan mitään tekemistä haittaohjelmien kanssa. Vaikka tarkistit äskettäin, yritä tarkistaa virusten ja muiden haittaohjelmien varalta uudelleen.
-
Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Eikö olekin hassua, kuinka uudelleenkäynnistys näyttää korjaavan niin monia asioita? Tietokoneen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista monia tilapäisiä ongelmia. Kokeile sitä. Saatat yllättyä kuinka hyvin tämä toimii.
-
Se on epätodennäköistä, mutta DNS-palvelimessasi voi olla ongelma. Jos haluat kokeilla DNS-palvelimien vaihtamista, on monia tapoja tehdä se ilmaisella ja julkisella vaihtoehdolla, mutta muista, että se on melko edistynyt ratkaisu.
Jos mikään ei ole vielä toiminut, olet todennäköisesti tekemisissä Internet-ongelman kanssa. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi lisäapua.
Discord-virheet
Discord on yleensä melko luotettava palvelu, mutta ongelmatilanteissa se näyttää usein virheilmoituksia, jotka selittävät, miksi et saa yhteyttä. Esimerkiksi:
- Discord Ei reittiä† Tämä virhe ilmenee, kun yrität muodostaa yhteyden äänikanavaan, mutta verkko ei voi muodostaa yhteyttä siihen. Sen aiheuttaa yleensä liian innostunut VPN, palomuuri tai virustorjunta. Joskus uudelleenkäynnistys korjaa sen, joskus joudut tekemään Discordista poikkeuksen palomuurissasi tai virustorjunnassasi.
- Discord ei aukea. Tämä tapahtuu, kun sovelluksessasi on ongelma. Asenna sovellus uudelleen tai vaihda selainversioon.
Jos Discord ei toimi huoltoviestin kanssa, pidä pois päältä on ainoa vaihtoehtosi. Palvelun pitäisi jatkua jossain vaiheessa pian.