OnStar on General Motorsin tytäryhtiö, joka tarjoaa erilaisia ajoneuvon sisäisiä palveluita; kaikki toimitetaan mobiili-CDMA-yhteyden kautta. Se on myös GM-perheen uusissa ajoneuvoissa saatavilla olevan palvelun nimi.
Mitä OnStarilla on saatavilla
Jotkut OnStar-järjestelmän kautta saatavilla olevat palvelut sisältävät vaiheittaisen navigoinnin, automaattisen onnettomuusvastauksen ja tiepalvelun. Pääset näihin toimintoihin painamalla sinistä . työntää OnStar painike, punainen hätäpalvelut -painiketta tai handsfree-puhelupainiketta. General Motors perusti OnStarin vuonna 1995 yhteistyössä Hughes Electronicsin ja Electronic Data Systemsin kanssa ja valmisti ensimmäiset OnStar-yksiköt useisiin Cadillac-malleihin mallivuodelle 1997. OnStar on saatavana pääasiassa GM-ajoneuvoissa, mutta lisenssisopimus teki OnStarin saataville myös useissa malleissa. muita merkkejä vuosina 2002–2005. GM julkaisi myös erillisen yksikön vuonna 2012, joka tarjoaa pääsyn joihinkin OnStar-palveluihin.
Miten OnStar toimii?
Mikä tahansa alkuperäisenä laitteistona asennettu OnStar-järjestelmä voi kerätä tietoja sekä sisäisestä diagnostiikkajärjestelmästä (OBD-II) että sisäänrakennetusta GPS-toiminnasta. He käyttävät myös mobiili CDMA-tekniikkaa puheviestintään ja tiedonsiirtoon. Koska OnStar-tilaajat maksavat palvelusta kuukausimaksun, puhe- ja datayhteyttä hoitavalta palveluntarjoajalta ei aiheudu ylimääräisiä kuluja. Maksat ylimääräisiä kustannuksia handsfree-puheluista. OnStar voi lähettää GPS-tietoja CDMA-linkin avulla OnStar-keskusjärjestelmään tarjotakseen vaiheittaiset ohjeet. He voivat myös käyttää samoja GPS-tietoja hätäpalvelutoimintoihin, jolloin OnStar voi kutsua apua onnettomuuden sattuessa. OnStar voi lähettää tietoja OBD-II-järjestelmästä. Tämän ominaisuuden avulla OnStar voi seurata kilometrimäärääsi vakuutustarkoituksiin, toimittaa sinulle ajoneuvon terveysraportteja tai määrittää, oletko joutunut onnettomuuteen. Koska et ehkä voi tavoittaa matkapuhelintasi vakavan onnettomuuden jälkeen, OBD-II-järjestelmä ilmoittaa OnStar-puhelinkeskukselle, kun se toteaa, että turvatyynyt ovat lauenneet. Sitten voit pyytää apua tarvittaessa.
Mitä ominaisuuksia on saatavilla?
OnStar vaatii tilauksen toimiakseen, ja saatavilla on neljä suunnitelmaa. Connected Vehicle -sopimus, joka on halvin, jättää pois monet ominaisuudet, jotka ovat saatavilla kalliimmissa sopimuksissa. Jotkut Connected Vehicle -tilauksen ominaisuudet ovat:
- Kehittynyt diagnostiikka
- Paikanna ajoneuvo
- Etäyhteys
Vertailun vuoksi Premium-paketti, korkein tilaus, jonka voit saada, sisältää kaikki Connected Vehicle -ominaisuudet sekä:
- Automaattinen törmäysreaktio
- hätäpalvelut
- kriisiapua
- Tiepalvelu
- OnStar Guardian -sovellus
- Varastettujen ajoneuvojen apu
- Vaiheittainen navigointi
Jotkut ominaisuudet ovat saatavilla lisäosina, joten ne eivät sisälly tilaukseen. Katso OnStarin tilaukset ja hinnat -sivulta yksityiskohtaisia tietoja näistä tilauksista, mukaan lukien kaikki ominaisuudet ja hintavaihtoehdot.
Miten saan OnStarin?
GM sisältää OnStarin kaikissa uusissa ajoneuvoissa, ja jotkin ei-GM-ajoneuvot sisältävät myös sen. Saatat löytää nämä järjestelmät tietyissä japanilaisissa ja eurooppalaisissa ajoneuvoissa, jotka on valmistettu vuosien 2002 ja 2005 välillä. Acura, Isuzu ja Subaru olivat japanilaisia autonvalmistajia, jotka olivat osa sopimusta, ja sekä Audi että Volkswagen liittyivät myös mukaan. Jos ostat GM-ajoneuvon, joka on tuotettu mallivuoden 2007 aikana tai sen jälkeen, se voi sisältää myös OnStar-tilauksen. Tämän mallivuoden jälkeen kaikkiin uusiin GM-ajoneuvoihin sisältyy tilaus. Voit käyttää OnStaria myös muissa kuin GM-ajoneuvoissa asentamalla OnStar FMV -laitteen. Tämä tuote korvaa taustapeilisi ja antaa sinulle pääsyn moniin OEM GM OnStar -järjestelmien ominaisuuksiin.
Kuinka käytän OnStaria?
Kaikki OnStar-toiminnot ovat käytettävissä yhdellä kahdesta painikkeesta. Sininen painike, jossa on OnStar-logo, tarjoaa pääsyn navigointi- ja diagnostiikkaohjaimiin, ja punaista painiketta käytetään hätäpalveluihin. Jos sinulla on ennakkoon maksettuja minuutteja, voit myös painaa handsfree-puhelinpainiketta soittaaksesi, katsoaksesi säätiedotuksia ja vastaanottaaksesi muita tietoja. Sinisen OnStar-painikkeen avulla voit puhua live-operaattorin kanssa milloin tahansa vuorokauden aikana. Operaattori voi määrittää sinulle reittiohjeet mihin tahansa osoitteeseen, etsiä kiinnostavan paikan osoitteen tai tehdä muutoksia tiliisi. Voit myös pyytää live-diagnostiikkatarkistusta, jolloin käyttäjä ottaa tiedot OBD-II-järjestelmästäsi. Jos Check Engine -valo syttyy, se on hyvä tapa määrittää, onko ajoneuvo edelleen turvallista ajaa. Punainen hätäpainike yhdistää sinut myös kuljettajaan ja ohjaa sinut hätätilanteisiin koulutetun henkilön luo. Jos sinun on otettava yhteyttä poliisiin, palokuntaan tai tarvitset lääkintäapua, hätäneuvoja voi auttaa sinua.
Voiko OnStar auttaa, jos ajoneuvoni varastetaan?
OnStarilla on useita ominaisuuksia, jotka voivat auttaa sinua varkauksissa. Järjestelmä voi toimia jäljittäjänä, joka auttaa paikantamaan ja palauttamaan varastetun ajoneuvon. OnStar myöntää kuitenkin pääsyn tähän toimintoon vasta sen jälkeen, kun poliisi on varmistanut, että ajoneuvo on ilmoitettu varastetuksi. Jotkut OnStar-järjestelmät voivat suorittaa myös muita toimintoja, jotka helpottavat varastetun ajoneuvon löytämistä. Jos poliisi toteaa, että ajoneuvo on varastettu, OnStarin edustaja voi käskeä OBD-II-järjestelmää hidastamaan ajoneuvoa. Tätä toimintoa on käytetty nopeiden takaa-ajojen aikana varkaiden pysäyttämiseen. Joissakin ajoneuvoissa on myös mahdollisuus sammuttaa sytytysjärjestelmä etänä. Tämä tarkoittaa, että jos varas sammuttaa ajoneuvosi, hän ei voi käynnistää sitä.
Mitä muuta OnStar voi tehdä hyväkseni?
Koska OnStarilla on pääsy moniin ajoneuvosi järjestelmiin, OnStar-operaattori voi auttaa monilla tavoilla, jos olet vaikeuksissa. Yleensä OnStar voi avata autosi lukituksen, jos lukitset vahingossa avaimesi sisään. Järjestelmä voi myös vilkkua tai hälyttää valoja, jos et löydä ajoneuvoasi vilkkaalta parkkipaikalta. Voit käyttää joitain näistä ominaisuuksista ottamalla yhteyttä OnStariin, mutta siellä on myös sovellus, jonka voit asentaa älypuhelimeesi. RemoteLink-ohjelmisto toimii vain tietyissä ajoneuvoissa, eikä se ole käytettävissä kaikissa älypuhelimissa. Silti se voi antaa sinulle pääsyn reaaliaikaisiin diagnostiikkatietoihin, voit käynnistää autosi etänä ja ottaa yhteyttä OnStar-neuvojaan, kun et ole autossasi.
Onko OnStarin kaltaisissa palveluissa tietosuojaongelmia?
OnStarilla on pääsy paljon ajotottumuksiasi koskeviin tietoihin, joten jotkut ihmiset ovat ilmaisseet huolensa yksityisyydestäsi. FBI on jopa yrittänyt käyttää järjestelmää yksityisten keskustelujen salakuunteluun, mutta yhdeksännen piirin muutoksenhakutuomioistuin kielsi heiltä mahdollisuuden tehdä niin. GM on myös asettanut OnStarin pitämään huomattavaa ääntä, kun operaattori soittaa saapuvan puhelun, jolloin häikäilemättömän operaattorin on mahdotonta kuunnella ääntä. OnStar väittää myös anonymisoivansa GPS-tiedot ennen niiden myyntiä kolmansille osapuolille, mutta tämä käytäntö on edelleen tietosuojaongelma. Vaikka tiedot eivät välttämättä liity suoraan nimeesi tai autosi tai kuorma-autosi VIN-numeroon, GPS-tiedot eivät ole luonteeltaan anonyymejä. GM säilyttää nämä tiedot myös OnStar-tilauksen peruuttamisen jälkeen, vaikka datayhteys on mahdollista katkaista kokonaan. Lisätietoja on saatavilla GM:ltä virallisen OnStar-tietosuojakäytännön kautta.