Mitä tehdä, jos USB-portit eivät toimi?

Liitätpä sitten USB-muistitikkua, kuulokkeita, tulostinta, yrität synkronoida MP3-soittimesi tai jopa älypuhelimesi, odotat USB-laitteidesi toimivan, kun liität ne. Se on USB:n eli yleisen sarjaväylän kauneus ja yksinkertaisuus. Se on suunniteltu kytkemään ja irrottamaan laitteita haluamallasi tavalla, usein sekä Windows- että Mac-tietokoneissa, ilman suurta vaivaa.

USB-portin vianmääritys

Kun USB-portit yhtäkkiä lakkaavat toimimasta, ongelma voidaan aina jäljittää laitteisto- tai ohjelmistohäiriöön. Jotkut näistä ongelmista ovat samat sekä Windowsille että Macille, kun taas toiset ovat ainutlaatuisia jommallekummalle.

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Joskus käy tuuri, ja helpoin ratkaisu ratkaisee lopulta suurimmat ongelmat. Jos uudelleenkäynnistys ei auta, siirry monimutkaisempiin ratkaisuihin.

2. Etsi roskia USB-portista. Nämä portit ovat täysin auki, kun laitetta ei ole kytketty, joten niihin voi helposti jäädä roskat, kuten pöly tai ruoka. Jos näet jotain juuttunutta, sammuta tietokone ja poista este varovasti ohuella muovi- tai puisella työkalulla, kuten hammastikulla. Joissakin tapauksissa tuote, kuten purkitettu ilma, voi olla hyödyllinen esteiden puhaltamiseen USB-portista. Varo työntämästä estettä syvemmälle.

3. Tarkista löystyneet tai rikkinäiset sisäiset liitännät. Yksi tapa testata tämä on kytkeä USB-laite ja heilutella yhteyttä varovasti edestakaisin. Jos se on kytketty ja irrotettu hetkeksi, kaapelissa tai USB-portissa on fyysinen ongelma. Jos tunnet paljon liikettä liikuttaessasi kevyesti USB-liitintä, se voi olla vääntynyt tai katkennut levyltä. Ja vaikka joskus on mahdollista korjata tällainen ongelma, on luultavasti parempi viedä se ammattilaisen puoleen.

4. Kokeile toista USB-porttia. Monissa tietokoneissa on useampi kuin yksi USB-portti, joten hyvä tapa sulkea pois yksittäinen rikkinäinen portti on irrottaa USB-laite ja kokeilla sitä eri porteissa. Liitä USB-laite kahteen porttiin tietokoneen edessä ja takana. Jos laite ei toimi missään porteissa, kyseessä on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Jos laitteesi alkaa toimia, kun se on liitetty eri portteihin, ensimmäisessä portissa on todennäköisesti fyysinen ongelma, joka on ratkaistava. On myös mahdollista, että kaikissa edessä tai takana olevissa USB-porteissa on yhteysongelma, joten on tärkeää kokeilla useampaa kuin yhtä kummallakin puolella.

5. Vaihda toiseen USB-kaapeliin. USB-kaapelin viat ovat yleisempiä kuin USB-portin vikoja, joten muista vaihtaa toinen kaapeli, jos sinulla on sellainen. Jos laitteesi alkaa yhtäkkiä toimia, tiedät, että ongelma johtui katkenneesta johdosta toisessa kaapelissa.

6. Liitä laitteesi toiseen tietokoneeseen. Jos sinulla on toinen tietokone tai kannettava tietokone käytettävissäsi, yritä liittää USB-laite siihen. Tämä on helppo tapa sulkea pois itse laitteessa oleva ongelma. Jos USB-laitteesi herää henkiin heti, kun liität sen varatietokoneeseen, voit olla varma, että kyseessä on USB-porttiongelma.

7. Yritä kytkeä toinen USB-laite. Jos sinulla ei ole varatietokonetta, mutta sinulla on ylimääräinen flash-asema tai muu USB-laite, yritä kytkeä se ennen kuin siirryt johonkin monimutkaisempaan. Jos toinen laitteesi toimii hyvin, tiedät, että portit ovat hyvässä toimintakunnossa. Tässä tapauksessa saatat joutua korjaamaan tai vaihtamaan laitteen, joka ei muodostanut yhteyttä.

8. Tarkista laitehallinta (Windows). Voit tehdä Windowsin Laitehallinnassa kaksi asiaa saadaksesi USB-portit taas toimimaan. Tarkista laitteistomuutokset napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tietokoneesi nimeä ja napsauttamalla sitten etsi laitteistomuutoksia† Kun skannaus on valmis, tarkista USB-laitteeltasi, toimiiko se. Toinen vaihtoehto on sammuttaa USB-ohjain ja käynnistää se uudelleen. Napsauta Laitehallinnassa pienen USB-kaapelin vieressä olevaa nuolta niin, että se osoittaa alaspäin oikean sijaan. Napsauta hiiren kakkospainikkeella luettelon ensimmäistä USB-ohjainta ja valitse Poista laite† Toista jokaisen löytämäsi USB-ohjaimen kohdalla. Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen. Windows asentaa USB-ohjaimet automaattisesti uudelleen, joten tarkista, toimiiko laitteesi. Jotkut vaiheet voivat olla hieman erilaisia ​​riippuen Windows-versiosta, mutta ne toimivat Windows 10:ssä.

9. Nollaa järjestelmänhallintaohjain (Mac). Jos sinulla on Mac, System Management Controllerin (SMC) nollaaminen voi ratkaista ongelmasi. Nämä ohjeet eivät päde, jos Macissa on Apple T2 Security Chip.

   SMC:n nollaaminen Maceille

   1. Sammuta tietokone
   2. Liitä virtalähde
   3. Paina ja pidä painettuna siirtää†tarkistaa†vaihtoehto ja paina sitten virtanappi†
   4. Paina kaikkia neljää näppäintä 10 sekunnin ajan.
   5. Vapauta näppäimet ja virtapainike samanaikaisesti.
   6. Käynnistä Mac painamalla virtapainiketta.
   7. Kun Mac käynnistyy uudelleen, SMC nollataan.
   8. Tarkista, toimiiko USB-laitteesi.

   Nollaa iMacin, Mac Pron ja Mac Minin SMC

   1. Sammuta tietokone
   2. Irrota virtalähde.
   3. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään viiden sekunnin ajan.
   4. Vapauta virtapainike.
   5. Kytke virtalähde uudelleen ja käynnistä tietokone.
   6. Tarkista, toimiiko USB-laitteesi.

10. Päivitä järjestelmäsi. Vaikka epätodennäköisyys onkin epätodennäköinen, on mahdollista, että järjestelmän päivittäminen voi korjata USB-porttiongelmat. Tämä prosessi vaihtelee sen mukaan, etsitkö ja asennatko Windows-päivityksiä vai päivitätkö macOS:n. Jos haluat päivittää macOS:n Mojaveen ja uudempiin, napsauta Apple-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa ja valitse Järjestelmäasetukset † ohjelmistopäivitys† Klikkaus Päivitä nyt jos sellainen on saatavilla. Avaa sovelluskauppa macOS-käyttöjärjestelmässä High Sierrassa ja aiemmissa käyttöjärjestelmissä. Klikkaus Päivitykset työkalupalkissa. Jos päivityksiä on saatavilla, napsauta Päivitetään tai päivittää kaikki† Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko USB-laite.