Tärkeimmät oppimispisteet
- Twitterin kerrotaan testaavan peruutuspainiketta.
- Kumoa-painikkeen avulla käyttäjät voivat peruuttaa twiitin tilauksen tietyn ajan kuluessa sen lähettämisen jälkeen.
- Vaikka monet haluavat edelleen muokkauspainiketta, asiantuntijat uskovat, että peruutuspainike voi olla hyvä kompromissi kaikille käyttäjille.
Muokkauspainikkeiden ongelma
Vaikka muokkauspainike on korkealla Twitter-yhteisön toivelistalla, on syitä, miksi Twitter saattaa sivuuttaa idean – sen sijaan, että keskittyisi nykyiseen kumoamispainikkeeseen, jota yritys testaa. «On epätodennäköistä, että tulemme koskaan näkemään «muokkaa»-painiketta, kun otetaan huomioon Twitterin nopeatempoinen luonne», Giraffe Social Media Managementin sisältömarkkinointiassistentti Amber Reed-Johnson kertoi meille sähköpostissa. «Tärkeämpi, [there are] mahdolliset ongelmat uudelleentwiittien/lainaustviittien kanssa, joita «muokkaa»-vaihtoehto voi aiheuttaa.» Uudelleentwiitit ja lainaustviitit – jotka molemmat ovat ensisijaisia tapoja jakaa sisältöä Twitterissä – lähettävät muiden twiittejä seuraajillesi. Muokkaa-painikkeella jotkut mukaan lukien Twitterin toimitusjohtaja Jack Dorsey, on huolissaan siitä, että käyttäjät voivat muokata sisältöään sen jakamisen jälkeen, mikä muuttaa tarinoita, joita käyttäjät saattavat uudelleentwiitata.
Käyttäjä kirjoitti twiitissä: «Se on yksinkertaista. Tykkäät tästä viestistä ja uudelleentwiitaat sen, muutan sen kokonaan. Toki he voivat lisätä mahdollisuuden ja jos twiittiä muokataan, he voivat kumota kaikki tykkäykset/uudelleentwiittaukset.» Toki Twitter voisi lisätä Facebookin kaltaisen ominaisuuden, joka ilmoittaa selvästi, kun jotain on muokattu, mutta se voi silti johtaa ongelmiin. Koska uudelleentviiteillä ja lainauksilla on niin suuri rooli sisällön jakamisessa Twitterissä, siellä pitäisi olla hyvin erityisiä sääntöjä ja mekanismeja, kuten käyttäjän edellä mainitsemat. Tämä vain mutkistaa ongelmaa, mitä Twitter todennäköisesti haluaa välttää.
Kompromissin löytäminen
Disinformaatio on edelleen elintärkeä uhka digitaaliselle elämällemme, ja sitä esiintyy edelleen useilla sosiaalisen median sivustoilla, mukaan lukien Twitter. Muokkauspainikkeen avulla asiantuntijat, kuten Drapkin, ajattelevat, että väärinkäytöksiä on liikaa. Itse asiassa Drapkin näkee muokkauspainikkeen työkaluna, joka voi vaikeuttaa alustan moderointia. Kyllä, käyttäjät voivat käyttää sitä kielioppi- ja kirjoitusvirheiden korjaamiseen tai jopa vihaisen twiitin lieventämiseen. Mutta sitä voidaan käyttää myös moniin synteihin tarkoituksiin, kuten väärän tiedon levittämiseen Twitterissä jo laajasti jaetuista twiitistä. «Kumoa-painikkeen kauneus on siinä, että se näyttää itse asiassa yritykseltä lisätä kansalaiskeskustelun edellytys: tekojenne vaikutusten pohtiminen.» «En ole varma, kuinka suotuisa kansalaiskeskustelulle muokkauspainike olisi – ajatus, että sitä voitaisiin käyttää väärän tiedon levittämiseen sen sijaan, että se korjaa oikeinkirjoitusta tai kielioppia tai jopa tekisi twiitistä «hauskempia», on uskottava. ainakin, ellei ollut tapaa päästä käsiksi twiitin muokkaushistoriaan, vaikka tämä voisi olla toiminnallisesti itsetuhoista», Drapkin kirjoitti sähköpostissamme. «Mielestäni ihmisten olisi vähemmän taakkaa «ajatella ennen twiittaamista», jos he voisivat jatkuvasti muokata alustalla tekemiään kommentteja, kun taas peruutuspainike viittaa ainakin pysyvyyteen. Johtaako tämä käyttäjille, jotka tviittasivat impulsiivisesti vihaa, poistavat sen impulsiivisesti uudelleen?»