Tärkeimmät oppimispisteet
- Twitter on tulossa yhä lähemmäksi tilauspohjaisen vaihtoehdon käyttöönottoa alustallaan.
- Joitakin tapoja, joilla Twitter käyttäisi tilauspalvelua, voi olla mainosten poistaminen ja tiettyjen ominaisuuksien asettaminen maksavien käyttäjien saataville.
- Asiantuntijat sanovat, että sosiaalisen median tilauspalvelu ei voi toimia kaikkien näiden alustojen ongelmien kanssa.
Miltä Twitter-tilaus näyttäisi?
Vaikka Twitter on puhunut tilausvaihtoehdon lisäämisestä vuosia, se on muuttunut vakavammaksi vuodesta 2017 lähtien. Viime kesänä se kysyi käyttäjiltä alustan kattavassa kyselyssä, mistä ominaisuuksista he harkitsisivat maksavansa, mukaan lukien mukautetut värit, vähemmän tai ei lainkaan mainoksia, edistyneempi analytiikka, oivalluksia muista tileistä ja paljon muuta. Jotkut tilaajat ajattelevat, että maksullisella versiolla on arvokkaita etuja. Twitter ei kuitenkaan ole paljastanut konkreettista suunnitelmaa siitä, miten tilauspalvelu toimisi, ja asiantuntijoilla on joitain ajatuksia siitä, mitä Twitter voisi suunnitella. «Yksi idea on tapa, että jos tilaat, voit nähdä sisältöä, joka muuten olisi maksumuurin takana», Konary sanoi. «Twitter-käyttäjät, jotka eivät tilaa, näkevät vain yhteenvedon.» Konary sanoi, että toinen tapa Twitter voi veloittaa palveluistaan on tehdä TweetDeckille pääsy vain tilauksen kautta. «Ehkä tilaajilla on myös mahdollisuus lähettää sellaista sisältöä, jota ei muuten olisi saatavilla», hän lisäsi. «Se olisi pidempimuotoista sisältöä tai multimediasisältöä.» Mutta Konary sanoi, että ennen kuin Twitter voi todella toteuttaa nämä tilausideat, heidän on puututtava paljon sosiaalisen median taustalla oleviin ongelmiin. «Kun sosiaaliset verkostot laajenevat, siihen osallistuu entistä monimuotoisempi joukko ihmisiä, eikä tulos ole sama.» †[Twitter] heidän on ratkaistava haaste, jonka he kohtaavat tietojen eheyden ja sen tosiasian suhteen, etteivät heidän asiakkaat ole todellisia ihmisiä», hän sanoi. «Heidän tavoitteenaan on käyttää käyttäjiä myymään mainoksia – se ei ole minusta tai sinusta. Mikä olisi todellinen tilauspohjainen mediapalvelu.»
Liikaa voitettavaa
Konaryn mukaan Twitterillä ja muilla sosiaalisen median alustoilla on liikaa voitettavaa kilpailunrajoituksista tietosuojaongelmiin, jotta tilauspalvelu onnistuisi. Hän huomautti, että Twitterin ensisijainen toiminta on mainontaa eikä kohdistamista todellisiin käyttäjiin. «Useimmissa tapauksissa sosiaalisessa mediassa asiakas ei ole yksilö, vaan viime kädessä mainostaja», hän sanoi. «Olen skeptinen [Twitter] voisi tehdä [a subscription service] Yrityksen nykyisessä tilanteessa ja siteissään mainosalaan.» Vaikka jotkut väittivät, että tilauspohjainen Twitter rajoittaisi valeuutisten ja peikkotilien leviämistä, Konary sanoi, että tilaus ei ratkaise sosiaalisen median luonnetta. ja sen kaoottinen ekosysteemi.