Tärkeimmät oppimispisteet
- Twitter esittelee maksullisen tilauspalvelun nimeltä Super Follows myöhemmin tänä vuonna.
- Käyttäjät voivat tilata suosikki Twitter-tilinsä saadakseen erityisen pääsyn ainutlaatuiseen sisältöön.
- Suurin osa Twitter-käyttäjistä halusi elämänlaatuominaisuuksia, kuten muokkauspainikkeen, sen sijaan, että alustalla olisi enemmän tuloja.
Asiantuntijat sanovat, että Twitterin puuttuminen yhteisön ehdotuksiin voi johtaa Super Followsin lyhyeen käyttöikään. Twitter ilmoitti äskettäin Super Followsin käyttöönotosta, joka voi veloittaa käyttäjiltä kuukausittaisen tilausmaksun sisältösi käyttämisestä. Vaikka sisällöntuottajien palkitseminen heidän kovasta työstään on aina plussaa, asiantuntijat sanovat, että Twitter voi kohdata vastareaktion sisällön kaupallistamisesta sen sijaan, että se keskittyisi ominaisuuksiin, joita yhteisö on vaatinut vuosia. «Useimmat oikeat käyttäjät halusivat muokkauspainikkeen ennen kuin he halusivat toisen tavan antaa Twitterille ja vaikuttajille rahaa suoraan», digitaalisen markkinointitoimiston Amplitude Digitalin kumppani Jeff Ferguson kertoi Lifewirelle sähköpostitse. «Twitter-käyttäjät ovat jo mainostajille myyty tuote. Ajatus maksamisesta tehdäkseen jotain tällä alustalla on laitonta Twitterille.»
Super seuraa
Super Follows julkaistaan myöhemmin tänä vuonna, ja sen avulla sosiaalisen median verkkosivuston käyttäjät voivat määrittää erilaisia maksullisia tilausvaihtoehtoja. Kun olet tilannut, sinulla on pääsy useisiin lisäyksiin kyseisen käyttäjän sisältöön, mukaan lukien uutiskirjeet, yhteisöryhmät – toinen asia, jota Twitter parhaillaan testaa – ja jopa merkki, joka osoittaa tukesi tälle käyttäjälle. «Perinteisesti heillä on [Twitter’s] oli melko hidas innovoida», Tim Hill, Social Statusin toinen perustaja ja toimitusjohtaja, sanoi sähköpostitse. «Mielestäni tämä on uraauurtava toiminto Twitteristä.» «Useimmat oikeat käyttäjät halusivat muokkauspainikkeen ennen kuin he toisen tavan ansaita rahaa suoraan Twitteristä ja vaikuttajista.” Hillin mukaan tämä ominaisuus antaisi sisällöntuottajille – ja vain käyttäjille, jotka ovat keränneet paljon seuraajia Twitterissä – kaupallistaa sisältöään ilman, että siirrytään kolmannen osapuolen sovelluksiin, kuten Patreon tai Osta minulle kahvia. Laittamalla kaiken yhden tilauksen alle, Twitter voisi avata oven useammalle sisällöntuottajalle ansaita enemmän rahaa. Mutta kaikki eivät ole samalla sivulla. Toiset eivät ole jättäneet ideaa kokonaan pois. «Minulle se riippuu todella paljon siitä, kuka ja kuka mitä on maksumuurin takana» Twitter-käyttäjä Billy Ruecker kirjoitti: vastauksena uutta ominaisuutta koskevaan kyselyyn. «Hyvin rahoitettu yhteisö, jossa on tutkimusta ja syvällistä keskustelua? Kyllä, maksaisin siitä. Pääsy vain saadakseen jonkun huomion? Ehdottomasti ei.»
Onko se sen arvoista?
Käynnissä on myös keskustelu siitä, kuinka Twitter aikoo katkaista tavan, jolla sisällöntuottajat kaupallistavat Super Followeja. OmniCoren mukaan lähes 80 % Twitterin käyttäjistä käyttää mobiililaitteita, joten monet Super Follows -käyttäjät tekisivät todennäköisesti tilauksen yrityksen älypuhelinsovelluksen kautta. Sekä Google että Apple ottavat 30 % alennuksen kaikista sovelluksen sisäisistä tilausmaksuista, ja tämä prosenttiosuus laskee 15 prosenttiin ensimmäisen vuoden jälkeen. Tämä tarkoittaa, että sisällöntuottajat saisivat aluksi vain 70 % tilaustuloista. Twitter ei ole vielä paljastanut, millaisen alennuksen se ottaa Super Followsilta, joten prosenttiosuus todennäköisesti laskee vielä enemmän. «Twitter ja ehkä jotkut vaikuttajat voivat hyödyntää tätä, mutta jos jälkimmäiset todella haluavat ansaita rahaa, he tekevät sen jo suorista sopimuksista tuotemerkkien kanssa tai OnlyFans-tilin kautta», Ferguson kirjoitti.
Sormi pulssissa
Huolimatta kaikista Super Followsin negatiivisista ja positiivisista puolista, käyttäjät tuntevat, että Twitter ei kuuntele heitä. «Tule kaverit», käyttäjä bill0wnag3 kirjoitti Twitterissä. «Kukaan ei pyytänyt superseurauksia. Anna meille muokkauspainike. Tai vielä parempaa, poista häirintään käytetyt hashtagit.» Muut liittyivät mukaan, ilmaisemaan pettymyksensä Twitterin viimeaikaisissa paljastuksissa, mukaan lukien sekä Super Follows että Fleets. «Twitter-käyttäjät ovat jo tuote, jota myydään mainostajille.» Jos käyttäjät kokevat, että heidät jätetään huomiotta, he eivät todennäköisesti käytä uutta ominaisuutta, kuten Super Follows, varsinkin jos Twitter hyötyy suoraan taloudellisesti. Ellei Twitter tee Super Followista erittäin houkuttelevaksi sekä sisällöntuottajille että käyttäjille ja ala kuuntelemaan ja kommunikoimaan tehokkaammin yhteisön kanssa, asiantuntijat pitävät ominaisuutta erittäin lyhyenä. «Se tulee epäonnistumaan surkeasti», Ferguson kirjoitti. «Varo, jos tämä vähenee vuoden kuluttua.»