GettyImages 1169339207 18a7c492d501408bb0cb62f09b20b3a0
  • Instagram esitteli juuri arkaluonteisen sisällönhallintaominaisuuden, jonka avulla käyttäjät voivat päättää, mitä he haluavat nähdä alustalla.
  • Kaikilla sosiaalisen median alustoilla on useita sisällön hallintaa ja käytäntöjä haitallisen ja vastenmielisen sisällön rajoittamiseksi.
  • Asiantuntijat sanovat, että jokaisella käyttäjällä on erilainen toleranssitaso loukkaavana pidetylle asialle, ja sisällön tarkistaminen on yhtä helppoa kuin algoritmin käyttäminen.
Instagram esitteli arkaluontoisen sisällönhallintaominaisuuden aiemmin tällä viikolla, mutta tällaiset sisällönhallintakäytännöt jäävät usein sosiaalisen median verkostoissa vajaaksi. Alustan uuden ominaisuuden avulla voit valita ‘salli’, ‘rajoita’ tai kiristää säätimiä entisestään, jotta näet syötteessäsi entistä vähemmän «haitallista tai arkaluonteista» sisältöä. Kaikilla sosiaalisen median sivustoilla on tietyt sisältökäytännöt, mutta asiantuntijat sanovat, että nämä käytännöt eivät lopulta suojele kaikkia kaikelta, eikä heidän pitäisikään. «Mitä tulee itse sosiaalisen median sivustoihin, kuinka hyvin ne valvovat, että sivusisältö riippuu heidän omista liiketoimintatavoitteistaan ​​ja mitä mittareita he näkevät – toisin sanoen kuka muodostaa suurimman osan heidän yhteisönsä jäsenistä», Mary Brown sanoo. Merchant Maverickin markkinoinnin ja sosiaalisen median johtaja kertoi Lifewirelle sähköpostissa.

Haitallisen sisällön määrittäminen

Haitallisen sisällön hallinta ei ole mitään uutta sosiaalisessa mediassa – melkein jokaisella alustalla on käytäntö rajoittaa tietyntyyppistä arkaluonteista tai haitallista sisältöä. Twitterin käytäntö poistaa automaattisesti tweetit, jotka sisältävät loukkaavaa sisältöä, jonka tarkoituksena on häiritä tai pelotella jotakuta. Alusta päivitti myös vihamielisen sisällön vastaiset säännöt vuonna 2019 nauhoita kaikki twiitit, jotka epäinhimillistävät ihmisiä uskonnon perusteella. Facebookilla on myös menettelyt sisällön moderointiin. Esimerkiksi sosiaalinen verkosto ei salli kuvia itsensä vahingoittamisesta tai sisältöä, joka ylistää syömishäiriöitä. Alusta on myös torjunut sensaatiomaisten terveysväittämien sallimista ihmisten syötteissä, kuten liioiteltuja tai harhaanjohtavia rokotteita koskevien terveysväittämien käyttöä.

Kuva peukalot ylös ja peukku alas -kuvakkeet kahdella älypuhelimen näytöllä

Mutta asiantuntijat sanovat, että tämä käytäntö jättää käyttäjille enemmän kysymyksiä kuin vastauksia, koska «haitallinen sisältö» voi poiketa siitä, mitä kukin alusta määrittelee sen. «Kuka päättää, mikä on loukkaavaa? Pitääkö käyttäjien valita aiheiden luettelosta, jonka he pitävät loukkaavina? Päättävätkö Facebook ja Instagram, mikä on loukkaavaa? Miten loukkaava edes määritellään?» Floridan yliopiston sosiaalisen median professori Andrew Selepak kertoi Lifewirelle sähköpostissa. Instagram määrittelee arkaluontoisen sisällön «viesteiksi, jotka eivät välttämättä riko sääntöjämme, mutta voivat olla ärsyttäviä joillekin ihmisille, kuten julkaisut, jotka voivat olla seksuaalisesti vihjailevia tai väkivaltaisia». Brown lisäsi, että alustat eivät voi mitenkään suojella kaikkia tämän tyyppiseltä sisällöltä, koska jokainen on erilainen sietokyvyn ja sisällön mieltymysten suhteen. «Jokaisella on erilainen toleranssitaso, erilaiset asenteet, erilaiset maut», hän sanoi. henkilö, joka lataa tai käyttää sosiaalisen median sivustoa, on luonnostaan ​​hyväksynyt, että hän törmää sisältöön, joka jää kyseisen sovelluksen hyväksyttävien sisältöohjeiden tai yhteisön standardien marginaaliin.» Monet sosiaalisen median käyttäjät ovat myös kritisoineet Instagramin uutta ominaisuutta ja sanoneet, että se estää aktivistien ja taiteilijan sisältö (kiistanalaisista aiheista tai alastomuutta sisältävän taiteen julkaiseminen) yleisön tavoittamisesta.

Hallitse sisältöä

Brown huomauttaa, että Instagramin uutta ominaisuutta on vaikea löytää sovelluksesta, mikä vaikeuttaa ihmisten hallitsemaan haluamaansa sisältöä, pitävätkö he vähemmän tai enemmän «herkästä» sisällöstä. «Jos se olisi ominaisuus, jota Instagram halusi korostaa paremmin, vaihtoehto voitaisiin rakentaa samaan käyttöliittymään postauksissa tai rooleissa, jossa voit napsauttaa «Ilmoita». Se olisi tehokkaampi tapa esitellä tämä herkkyystarkistus ihmisille, jotka käyttää sitä. luultavasti jo käyttää ominaisuutta», hän sanoi. «Lisäominaisuudet ovat loistavia, mutta viime kädessä algoritmi tarkastelee, mitä olemme tekemässä, määrittääkseen, mitä suositellaan seuraavaksi.» Instagramin ominaisuus antaa teoriassa sinun hallita näkemääsi sen sijaan, että soveltaisi yleistä sisältökäytäntöä kuten monet muut alustat. Mutta viime kädessä sosiaalisen median käyttäjät voivat hallita, mitä he haluavat nähdä syötteissään ilman näitä alustan luomia käytäntöjä. «Lisäominaisuudet ovat mahtavia, mutta lopulta algoritmi tarkastelee sitä, minkä parissa työskentelemme päättääksemme, mitä suositellaan seuraavaksi», Mashman Venturesin pääneuvonantaja Eric Chow kirjoitti Lifewire-sähköpostissa. Chow lisäsi, että niinkin yksinkertainen asia kuin sen ilmoittaminen alustalle, ettet halua nähdä tietyntyyppistä sisältöä (ominaisuus, jota monilla alustoilla on), on tehokkain tapa ottaa hallinta omiin käsiisi. «Käyttäjien on otettava vastuu ja oltava tietoisia siitä, kuinka he ovat vuorovaikutuksessa sisältönsä kanssa – mitä enemmän pidämme, kommentoimme, jaamme ja tallennamme sisältöä tietyssä aiheesta, sitä enemmän olemme vuorovaikutuksessa sen kanssa», hän sanoi.

Por Markus