Tärkeimmät oppimispisteet
- Kasvava liike pakottaa valmistajat antamaan käyttäjien korjata omia vempaimiaan sai äskettäin vauhtia Valkoisesta talosta.
- Asiantuntijat sanovat, että monet valmistajat vaikeuttavat laitteiden tarkoituksellista korjaamista.
- Applen perustaja Steve Wozniak hyväksyi äskettäin oikeuden korjata liikettä.
Lukittu?
Tekniikkayritykset asettavat rajoituksia itse ja kolmannen osapuolen suorittamille korjauksille, «tekevät korjauksista kalliimpia ja aikaa vieviä, kuten rajoittamalla osien, diagnostiikka- ja korjaustyökalujen jakelua», Valkoinen talo sanoi lausunnossaan, jossa se ilmoitti toimeenpanomääräyksestä. Määräyksessä rohkaistaan Federal Trade Commissionia «asettamaan kilpailunvastaisia rajoituksia riippumattomien korjaamoiden käytölle tai itse tekemälle omien laitteiden ja laitteiden korjaamiseen». Laitevalmistajat vaikeuttavat usein osien ja korjaustietojen löytämistä, Benton sanoi. Apple käyttää omaa ruuvia, joka vaikeuttaa esimerkiksi iPhonen avaamista. Jotkut valmistajat sanovat suojelevansa asiakkaita heiltä itseltään tai että heidän korjausoppaansa ovat omistusoikeudellisia tietoja. «Tässä ei vain ole järkeä ja se palvelee vain niiden valmistajien etuja, jotka tienaavat meiltä enemmän rahaa, kun meidän on palattava heidän luokseen korjausta varten tai vaihtamaan toimimaton tuote», Benton sanoi. «Oikeus korjaukseen tarkoittaa sitä, että käyttäjille annetaan vapaus omistaa ja käyttää ostamiaan tuotteita, ja se on olennainen osa kunnostetun elektroniikan vankat markkinat.»
Kasvava DIY-liike
Oikeus korjata liikettä kukoistaa ympäri maailmaa. Tänä vuonna Ranskan hallitus on alkanut velvoittaa tekniikan valmistajia antamaan korjattavuuspisteet tuotteille, kuten matkapuhelimille ja kannettaville tietokoneille. Yhdysvalloissa yli tusina osavaltiota harkitsee oikeutta korjata lainsäädäntöä. Myös käyttäjät omaksuvat liikkeen. CGS-yritys teki äskettäin tutkimuksen, jonka mukaan 71 % kuluttajista korjasi tuotteet itse, osittain pandemian seurauksena, mutta myös siksi, että tuotteen palauttaminen korjattavaksi oli hankalaa. «Kuluttajat ovat tulleet paljon tietoisemmiksi ympäristövahingoista, jotka aiheutuvat vanhojen tai vaurioituneiden tavaroiden hävittämisestä, jotka olisi voitu korjata», Steven Petruk, CGS:n divisioonan johtaja, kertoi Lifewirelle sähköpostihaastattelussa. Silti yli 60 % sanoi heittäneensä kodinkoneen roskiin viimeisen vuoden aikana. Applen perustaja Steve Wozniak hyväksyi äskettäin oikeuden korjata liikettä. Korjausoikeuden puolestapuhujan Louis Rossmannin YouTube-kanavalla julkaistussa viestissä Wozniak sanoi «kannattavansa täysin» tapausta.
Hyödyllistä vai haitallista?
Mutta kaikki eivät ylistä presidentin määräystä. Jay Timmons, National Association of Manufacturers -järjestön presidentti ja toimitusjohtaja, sanoi lehdistötiedotteessa, että Valkoinen talo yrittää ratkaista ongelman, jota ei ole olemassa. «Toimialamme on vahva ja kasvava, ja ihmiset hyötyvät siitä», hän lisäsi. «Valitettavasti on niitä, jotka haluavat murentaa kilpailuetuamme arkaaisella veropolitiikalla. He uhkaavat kumota edistymisemme heikentämällä vapaita markkinoita ja olettavat, että työntekijöillämme ei ole menestystä.» Bidenin määräys saattaa johtaa FTC:n sääntöön, jonka mukaan laitteiden valmistajat eivät voi panna täytäntöön takuita, jotka rajoittavat laitteiden huoltopaikkoja, Michiganin yliopiston oikeustieteellisen tiedekunnan kartellilakiin erikoistunut professori Daniel Crane kertoi Lifewirelle sähköpostihaastattelussa. «Se voi johtaa kuluttajien hintojen laskuun», hän lisäsi. «Mutta se voi myös tarkoittaa, että kuluttajat vievät laitteistonsa kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, jotka eivät täysin ymmärrä tekniikkaa tai joilla ei ole täydellistä pääsyä lähdekoodiin tai muihin valmistajan «salaisen kastikkeen» ominaisuuksiin, mikä vahingoittaa laitteita.»