Miksi Chromecastini kaatuu jatkuvasti?

Satunnaisesti yhteyden katkeavaa, uudelleen käynnistyvää tai kaatuvaa Chromecastia voi olla vaikea diagnosoida, jos et ole varma, mikä sen aiheuttaa. Seuraa tätä opasta saadaksesi selville, mikä voi olla syynä oireisiin, ja käydä läpi vaiheet ongelman ratkaisemiseksi.

Miksi Chromecastin yhteys katkeaa jatkuvasti

Valitettavasti kaikkien kaatumisten ja uudelleenkäynnistysten takana ei ole yhtä syytä, joten kaikille sopivaa ratkaisua ei ole. Erityisolosuhteistasi riippuen ongelma voi liittyä laitteeseen, jota käytät suoratoistoon (kuten puhelimeen tai tietokoneeseen), striimin käynnistävään sovellukseen, verkkoon, jossa käytät laitetta, tai itse Chromecastiin. .

Tämä opas ei kata kaikki Chromecastiin liittyvät ongelmat, vain ongelmat, jotka aiheuttavat sen kaatumisen, yhteyden katkeamisen tai uudelleenkäynnistyksen. Katso esimerkiksi, että Chromecastia ei tueta? opas, jos Chrome näyttää «lähdettä ei tueta» -virheen, tai käy läpi nämä ratkaisut, jos Google Home ei löydä Chromecastiasi.

Kuinka korjaan jatkuvasti kaatuvan Chromecastin?

Koska mahdollisia syitä on niin monia, paras tapa navigoida tässä oppaassa on käydä nämä vinkit yksitellen läpi ja tarkistaa jokaisen vaiheen jälkeen, oletko löytänyt ratkaisun.

1. Käynnistä Chromecast ja suoratoistoon käyttämäsi laite uudelleen. Ensimmäinen askel lähes kaikissa teknisissä vianetsinnöissä on käynnistää ongelmaan liittyvä laite uudelleen – tämä on usein ratkaisu selittämättömiin ongelmiin. Helppo tapa käynnistää Chromecast uudelleen on irrottaa se pistorasiasta. Irrota virtajohto televisiosta tai seinästä aina, kun se on kytketty. Liitä se sitten takaisin pistorasiaan ja odota, että Chromecast käynnistyy kokonaan uudelleen, ennen kuin tarkistat, oliko tämä korjaus. Tietokoneen uudelleenkäynnistys on tehtävä oikealla tavalla: itse käyttöjärjestelmästä käsin. Puhelimet tarjoavat virran katkaisemisen, kun virtapainiketta pidetään painettuna.

   Uudelleenkäynnistää on erilainen kuin nollaa† Tarkastelemme laitteidesi tehdasasetusten palauttamista myöhemmin näissä vaiheissa, mutta älä hyppää siihen heti.

2. Jos Chromecastisi saa virtaa itse televisiosta, irrota se USB-portista ja liitä se virtalähteeseen, joka on kytketty pistorasiaan. Tämä takaa lähes aina, että se saa tarpeeksi virtaa.

   Jos tämä ei auta ja sinulla on ylimääräinen mikro-USB-virtajohto, jonka tiedät olevan hyvä, kokeile myös sitä. Kun hallitset kaapeleita, kiinnitä huomiota siihen, miten HDMI-kaapelia käytetään – jos mukana on jakaja tai sovitin, irrota se toistaiseksi nähdäksesi, onko se syy. Ideana tässä on liittää kaikki mahdollisimman siististi, mahdollisimman harvoilla sovittimilla ja vain toimivilla kaapeleilla.

3. Päivitä sovelluksesi, erityisesti ne, joita käytät, kun kohtaat Chromecast-ongelman. Tämä voi olla Chrome, jos käytät tietokonetta, YouTube puhelimellasi jne. Varmista myös, että sinulla on Home-sovelluksen uusin versio, jos käytät puhelinta tai tablettia. Sovellus tai selain saattaa tarvita päivityksen ratkaistakseen ongelman, joka liittyy yhteydenpitoon Chromecastin kanssa.

4. Siirrä reititin ja Chromecast lähemmäksi toisiaan, jos mahdollista. Häiriöt ja heikko signaalin voimakkuus voivat saada Chromecastin suoratoiston pysähtymään äkillisesti. Jos se ei ole mahdollista, Google myy Ethernet-sovittimen Chromecastille, jonka avulla voit käyttää fyysistä johtoa reitittimestä Chromecastiin, mikä poistaa huonosta Wi-Fi-signaalista aiheutuvat ongelmat. HDMI-laajennus voi myös olla hyödyllinen Chromecastin poistamiseen television takaa, mikä helpottaa Wi-Fi-yhteyttä.

   Jos huomaat, että Chromecastissa on puskurointiongelmia juuri ennen yhteyden katkaisemista tai jos tauko/pysäytyspainike ei toimi, signaali on todennäköisesti heikko. Jotkut käyttäjät ovat myös raportoineet tämänkaltaisista ongelmista käyttäessään Wi-Fi-laajenninta verkossa; mesh-verkkokokoonpano voi olla parempi vaihtoehto.

5. Käynnistä reititin uudelleen. Tämä ei ole mahdollista joissakin tapauksissa, esimerkiksi jos sinulla ei ole fyysistä pääsyä reitittimeen. Mutta jos pystyt, yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista omituisen Chromecastin toiminnan.

6. Tarkista kaistanleveyteen liittyvät ongelmat. Suuret verkot, kuten koulun tai yrityksen tai jopa täynnä kotiverkot, joissa on monia laitteita, voivat kärsiä rajoitetusta kaistanleveydestä. Tämä puolestaan ​​vaikeuttaa Chromecastin kommunikointia Internetiin, jolloin yhteys katkeaa satunnaisesti. Tässä on joitain asioita, joita voit tehdä, jos tämä on ongelma:

   • Lopeta muut verkkointensiiviset toiminnot, kuten suoratoisto muista laitteista, verkkopelien pelaaminen, tiedostojen lataaminen/lähettäminen jne.
   • Priorisoi Chromecast reitittimen QoS-asetuksista.
   • Päivitä kaistanleveys Internet-palveluntarjoajan kautta.

7. Jos Chromecastisi katkeaa välittömästi ilman varoitusta tai näyttää kaatuvan takaisin aloitusnäyttöön, joku muu verkossa on saattanut pysäyttää suoratoiston. Näin voi käydä, jos käytät sitä verkossa, joka on jaettu monien muiden ihmisten kanssa, esimerkiksi koulussa. Yksi tapa estää tämä on Home-sovelluksen vaihtoehto nimeltä . sammuttaa Anna muiden hallinnoida suoratoistomediaasi-lta Tunnistus ja jakaminen asetukset. kun tämä on kytketty päällekaikki verkossa olevat Android-laitteet saavat ilmoituksen, kun käytät Chromecastia, ja he voivat hallita, mitä siihen lähetetään.

   Lue lisää siitä, mitä voit tehdä pitääksesi Chromecastisi yksityisenä.

8. Säädä puhelimesi akun käyttöasetuksia lopettaaksesi ärsyttävän sovelluksen optimoinnin. Jos esimerkiksi Chromecastin yhteys katkeaa jatkuvasti, kun käytät YouTubea, etsi sovellus puhelimesi akun käyttöasetuksista ja sammuta Rajoittamaton tai hallitsematon (tai miksi puhelimesi sitä kutsuukin), jotta kyseinen sovellus toimii taustalla ilman rajoituksia. Kuinka tämä toimii, on erilainen jokaisella puhelimella ja jopa vaihtelee käyttöjärjestelmäversioiden välillä. Tarkista puhelimen asetuksista (ei sovelluksen asetuksista) akun käyttökytkimiä ja etsi, kunnes löydät ongelman aiheuttavan sovelluksen.
   

9. Palauta Chromecastin tehdasasetukset. Tämä palauttaa ohjelmiston samaan tilaan, jossa se oli ensimmäisen kerran, ja sen pitäisi myös käynnistää päivitys uusimpaan laiteohjelmistoon.

10. Anna Chromecastille staattinen IP-osoite. Tämä on epätodennäköinen ratkaisu useimmille ihmisille, mutta jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että muuttumattoman IP-osoitteen määrittäminen Chromecastille esti sitä katkeamasta verkkoon. Tätä varten sinun on kirjauduttava reitittimeen järjestelmänvalvojana. Kun olet kirjautunut sisään, etsi DHCP- tai IP-varausosio.

    Etsi IP-asetuksista IPv6-kytkin ja poista se käytöstä aloittaaksesi IPv4-osoitteiden käytön. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, voit palauttaa asetuksen normaaliksi.

11. Kirjaudu modeemiin ja/tai reitittimeen ja poista WMM-virransäästö käytöstä. Kun se on käytössä, se säästää virtaa ohjaamalla Chromecastin uniajastinta. WMM-PS:n poistaminen käytöstä on osoittautunut heti hyödylliseksi joillekin käyttäjille.

12. Päivitä uudempaan Chromecastiin. Jos sinulla on todella vanha versio, se voi kärsiä ylikuumenemisongelmista tai muista laitteisto-ongelmista, joita ei voida korjata ohjelmistopäivityksellä.

    Ennen uuden hankkimista voit kokeilla muita perusvianetsintävaiheita, joiden avulla voit varmistaa, onko Chromecast todella syyllinen vai onko se verkkosi tai televisiosi. Liitä esimerkiksi HDMI-kaapeli television toiseen porttiin, kokeile toista televisiota tai lainaa toimiva Chromecast joltakin toiselta testataksesi sitä asennuksesi kanssa.

FAQ

• Kuinka korjaat Chromecastin viiveen?

  Chromecastit voivat viivästyä useista syistä. Voit kuitenkin optimoida Chromecastisi ja minimoida viiveen mahdollisimman paljon. Valitettavasti viiveet voivat olla väistämättömiä henkilösi Internet-yhteydestä riippuen.

• Kuinka korjata Chromecast ilman ääntä?

  Ääntä ei voi lähettää Chromecastista useista syistä. Valitettavasti ei ole yhtä tarkkaa asiaa tarkistettava. Kokeile tavallisia vianetsintävaiheita nähdäksesi, voitko tunnistaa henkilökohtaisen ongelmasi.