Kaiku on ilmiö, jossa kaiuttimet kuulevat itsensä lyhyen viiveen jälkeen puhelun tai Internet-keskustelun aikana. Insinöörit ovat työskennelleet sen parissa puhelintoiminnan alkuajoista lähtien. Vaikka jotkin ratkaisut vähentävät joitakin ongelman syitä, kaiku on edelleen ongelma jopa uusien teknologioiden, kuten VoIP, tulon myötä.
Puhelimen kaiun syyt
VoIP kaiku
Kaiku näkyy useammin Voice over Internet Protocol -puheluiden aikana kuin yleisissä puhelin- ja matkapuhelinverkoissa. VoIP-teknologiaan liittyviä ongelmia ovat mm.
- Vika VoIP-puhelimesi tai -laitteesi kaiunpoistomekanismissa tai puhelinpalvelua tarjoavissa operaattorissa. Viallinen laitteisto näkyy missä tahansa verkossa, kuten palvelimella puhelun reitillä. VoIP-ohjelmisto voi myös sisältää virheitä.
- Älypuhelimen kotelo voi aiheuttaa kaikua.
VoIP jakaa äänisignaalit digitaalisiksi paketeiksi, jotka reititetään Internetin kautta. Nämä paketit toimitetaan määränpäähänsä pakettikytkentäprosessin kautta ja kootaan uudelleen alkuperäiseksi viestiksi päätepisteessä. Tässä matkassa voi olla viive (tai huomattava viive) viestin puhumisen ja sen vastaanottamisen välillä. Paketit voivat kadota kuljetuksen aikana tai saapua epäkunnossa.
Älypuhelimet ja Echo
Jos näet kaiun älypuhelimessa, aloita selvittämällä, mikä yhteyden pää tuottaa kaiun. Jos kuulet itsesi joka puhelussa, kaiku on sinun ongelmasi. Muussa tapauksessa ongelman aiheuttaa puhelun toinen henkilö tai järjestelmässä rajauspisteesi ulkopuolella. Jos puhelimesi tuottaa kaiun, kokeile seuraavaa:
- Jos käytät älypuhelinta, poista melunvaimennus puheluasetuksista.
- Yritä irrottaa kotelo puhelimestasi – jotkut kotelot aiheuttavat akustista kaikua, jolla ei ole mitään tekemistä teknisen puutteen kanssa.