Kuinka tarkistaa, onko iPhonesi takuun alainen

Mitä tietää

• Syötä iPhonesi sarjanumero Applen takuun tarkistustyökaluun.
• Klikkaus Hyppää kyytiin†

Seuraa näitä ohjeita selvittääksesi, onko iPhonesi tai muu Apple-laite takuun alainen.

Kuinka tarkistaa, onko iPhonesi takuun alainen

Tarvitset vain laitteesi sarjanumeron saadaksesi selville, onko iPhonesi tai muu Apple-laite edelleen takuun alainen. Toimi seuraavasti:

1. Aloita etsimällä iPhonesi sarjanumero. On kaksi tapaa löytää se:

   • Napauta asetukset † Kenraali † Noin ja löytää Sarjanumero -osio.
   • Synkronoi laite iTunesin kanssa (tai Finderin kanssa macOS Catalina 10.15:ssä ja uudemmissa). Laitteen sarjanumero näkyy hallintaruudun yläosassa laitteen kuvan vieressä.

   

2. Siirry Applen takuun tarkistustyökaluun millä tahansa verkkoselaimella.

   

3. Kirjoita iPhonesi sarjanumero takuutarkistukseen (ja täytä CAPTCHA) ja napsauta Hyppää kyytiin†

4. Applen takuun tarkistustyökalu palauttaa viisi tietoa:

   • Laitteen tyyppi. Käytä tätä vahvistaaksesi, että takuutiedot vastaavat tarkistamaasi laitetta.
   • Onko ostopäivä voimassa (joka vaaditaan takuutukea varten).
   • Puhelimen teknisen tuen tila. Maksuton puhelintuki on saatavilla rajoitetun ajan laitteen ostamisen jälkeen. Kun se vanhenee, puhelintuesta veloitetaan puhelukohtaisesti.
   • Onko laitteessa vielä korjausten ja huollon takuu ja milloin takuu päättyy. Näet myös vakuutusturvasi arvioidun päättymispäivän.
   • Onko laite oikeutettu takuun laajennukseen AppleCaren kautta tai onko AppleCare-käytäntö voimassa.

   

Jos laitetta ei ole rekisteröity, takuu on umpeutunut tai AppleCare voidaan lisätä, napsauta linkkiä sen kohteen vieressä, johon haluat ryhtyä.

Mitä tehdä, jos iPhonesi on edelleen takuun alainen?

Jos iPhonesi on edelleen takuun alainen, voit:

• Ota yhteyttä Apple-tukeen puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa.
• Varaa aika viemään laitteesi Genius Bariin lähimpään Apple Storeen ja saamaan henkilökohtaista tukea.
• Lisää AppleCare+. Jos laitteesi ei ole enää takuun alainen, mutta se on edelleen oikeutettu AppleCare-palveluun, on yleensä järkevää ostaa AppleCare ennen kuin otat yhteyttä Appleen tukea varten. Jos uskot tarvitsevasi korjausta, AppleCare voi leikata kustannuksia.

Kaikki iPhonen takuusta

Jokaisen iPhonen vakiotakuu sisältää ilmaisen teknisen tuen ja rajoitetun takuun laitteistovaurioiden tai toimintahäiriöiden varalta. Lue kaikki siitä aiheesta artikkelistamme.

iPhonen takuun pidentäminen: AppleCare vs. vakuutus

Jos olet aiemmin joutunut maksamaan vain yhdestä kalliista puhelimen korjauksesta, voit halutessasi jatkaa muiden laitteiden takuuta. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa: AppleCare ja puhelinvakuutus. AppleCare on Applen laajennettu takuuohjelma. Se kestää iPhonen vakiotakuun ja pidentää puhelintuen ja laitteiston kattavuutta täydellä kahdella vuodella. Puhelinvakuutus on aivan kuten mikä tahansa muu vakuutus: maksat kuukausimaksun ja sinulla on omavastuu ja rajoitukset. Jos etsit tällaista kattavuutta, AppleCare on ainoa tapa. Vakuutus on kallista ja tarjoaa usein hyvin rajoitetun kattavuuden.