Oletpa päättänyt tehdä enemmän kotona ruoanlaittoa tai vain vaihtanut Uber Eats -vaihtoehtoon, kuten Postmatesiin tai Deliverooon, Uber Eats -tilisi deaktivointiprosessi on melko yksinkertainen ja vie vain muutaman minuutin.
Poista Uber Eats -tili
Vaikka useimmat ihmiset käyttävät Uber Eatsin älypuhelinsovelluksia tilausten tekemiseen, niitä ei valitettavasti voi käyttää tilin peruuttamiseen tai sulkemiseen. Jos haluat poistaa Uber Eats -tilin, sinun on avattava Uber Eats -verkkosivusto Internet-selaimen, kuten Google Chromen, Firefoxin, Microsoft Edgen tai Braven, kautta.
-
Avaa suosikkiverkkoselaimesi tietokoneellasi, älypuhelimellasi tai tabletillasi ja siirry viralliselle Uber Eats -sivustolle.
-
Valitse Rekisteröityä†
-
Anna Uber Eats -tiliisi liitetty sähköpostiosoite tai matkapuhelinnumero ja valitse Seuraava†
-
Anna salasanasi ja valitse Seuraava uudelleen.
-
Jos tililläsi on 2FA käytössä, saat nelinumeroisen koodin matkapuhelimeesi tekstiviestinä noin minuutin kuluessa. Kun olet saanut tämän koodin, kirjoita se verkkosivuston kenttään ja valitse Vahvista† Sinun tulee nyt olla kirjautuneena Uber Eats -tilillesi verkkosivustolla.
-
Valitse tilisi nimi oikeasta yläkulmasta.
-
Valitse Auttaa†
-
Valitse Tili- ja maksuvaihtoehdot sarakkeessa.
-
Valitse Poista Uber Eats -tilini†
-
Uusi selaimen välilehti avautuu ja sinua pyydetään syöttämään salasanasi uudelleen. Kirjoita se kenttään ja valitse Seuraava†
-
Näet kaikki tiliisi liitetyt Uber-palvelut. Kun olet valmis, napsauta Hyppää kyytiin†
-
Valitse syy tilisi poistamiseen.
-
Valitse Poista tili vahvistaaksesi asennuksen poistoprosessin.
-
Näytölle tulee pieni vahvistusviesti, joka ilmoittaa, että pyyntösi on käsitelty. Sinut kirjataan nyt ulos Uber-tililtäsi verkossa ja kaikista sovelluksistasi. Tilisi poistetaan 30 päivän kuluessa.
Mitä tapahtuu, jos poistan Uber Eats -tilini?
Kun olet lähettänyt Uber Eats -tilin poistopyynnön, tilisi poistetaan käytöstä ja sinut kirjataan ulos. Tietosi poistetaan kuitenkin vasta 30 päivän kuluttua, ja tänä aikana voit aktivoida tilisi uudelleen, jos muutat mieltäsi. Vaikka suurin osa tilitiedoistasi poistetaan Uberin palvelimilta 30 päivän ajanjakson päätyttyä, yritys säilyttää joitain määrittelemättömiä tietoja tilisi käytöstä. Jos poistat Uber-tilisi, Uber-rides- tai Uber Eats -toimitustietojasi ei poisteta Uberin palvelimilta. Yksi syy tähän on se, että kuljettajat tarvitsevat näitä tietoja todisteeksi omasta toimistaan.
Kuinka aktivoida Uber Eats -tilisi uudelleen
Jos muutat mieltäsi Uber Eats -tilisi sulkemisesta, voit aktivoida sen uudelleen milloin tahansa 30 päivän kuluessa deaktivoinnin aloittamisesta. Tämä voidaan tehdä yksinkertaisesti menemällä Uber Eats -verkkosivustolle tai avaamalla Uber Eats -sovellus ja kirjautumalla sisään. Kun olet kirjautunut sisään, sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta.
Ota yhteyttä Uber Eatsiin
On neljä tapaa ottaa yhteyttä Uber-tukeen, jos tarvitset apua Uber Eats -tilisi tai tilauksen kanssa.
- Uber Eats -sovellus: Tämä on paras tapa saada tukea tiettyjen tilausten toimituksiin. Yleensä kun tilaus on toimitettu, sovellus näyttää sinulle vaihtoehdon antaa palautetta tai tehdä valitus.
- Uber-tuki Twitterissä: De virallinen Uber-tuen Twitter-tili on yksi nopeimmista tavoista saada vastaus. Yksinkertaisesti @ mainitse tili twiitissä tai lähetä DM.
- Uber Eatsin asiakaspalvelun puhelinnumero: Voit soittaa Uber Eatsiin osoitteessa (800) 253-6882 puhua henkilölle, mutta odotusajat voivat olla pitkiä ja saat todennäköisesti nopeamman vastauksen Twitterissä tai sovelluksen sisäisen tukilomakkeen kautta.
- Uber Eatsin sähköpostituki: Voit lähettää Uber Eatsille sähköpostia osoitteeseen [email protected], mutta vastauksen saaminen voi kestää päivän tai kaksi, etkä välttämättä saa vastausta ollenkaan. Yllä olevia yhteydenottotapoja kannattaa kokeilla ennen sähköpostin lähettämistä.