Mitä tietää
- Kirjaudu sisään ja valitse Asiakaspalvelu > Selaa ohjeaiheita > Hallitse tilauksiasi > Lisää kohdassa Hallinnoi tilauksiasi.
- alla Hallitse tiliäsiSeuraava Tilin päivityksetvalitse Sulje tilisi. Lue varoitukset ja valitse sitten Ota meihin yhteyttä Hyppää kyytiin.
- Mene Pyydä tietosi > Valitse ongelma > Sulje tilini ja poista tietoni. Soita tai lähetä sähköpostia edustajalle poiston suorittamiseksi.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Amazon-tili poistetaan pysyvästi. Harkitse tätä toimenpidettä huolellisesti; menetät tällöin ostohistoriasi, digitaaliset ostoksesi, lahjakorttisi saldot ja paljon muuta.
Kuinka sulkea Amazon-tilisi
Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla ei ole avoimia tilauksia, ja noudata alla olevia ohjeita:
-
Kirjaudu sisään Amazon-tilillesi.
-
Valitse Asiakaspalvelu.
:max_bytes(150000):strip_icc()/2SelectCustomerannotated-7181937869ae46ba821dabda58034c6d.jpg)
-
alla Selaa ohjeaiheitavalitse Hallitse tilauksiasi.
:max_bytes(150000):strip_icc()/3ManagingYourOrdersannotated-851e0aee1a164e9ab73df964009d5fca.jpg)
-
Valitse Lisää kohdassa Hallinnoi tilauksiasi.
:max_bytes(150000):strip_icc()/4MoreinManagingannotated-6977360898b145c9b4f03b85c5c10baa.jpg)
-
alla Hallitse tiliäsiSeuraava Tilin päivityksetvalitse Sulje tilisi.
:max_bytes(150000):strip_icc()/5CloseYourAccountannotated-952d06efd1f44ac88bf7eeee704f2e0f.jpg)
-
Lue yksityiskohtaiset tiedot tilisi sulkemisen seurauksista. Valitse . jatkaa Ota meihin yhteyttä.
:max_bytes(150000):strip_icc()/6ContactUsannotated-0806430ae1b94bbe9f0490c02b510d63.jpg)
-
alla Pyydä tietosi ja Valitse ongelmavalitse Sulje tilini ja poista tietoni avattavasta valikosta.
:max_bytes(150000):strip_icc()/7CloseAccountDeleteDataannotated-a98fcd8c13584c89a1fdb406d2c252f5.jpg)
-
Amazon näyttää maksuttoman numeron, jos haluat soittaa asiakaspalvelun edustajalle ja pyytää häntä poistamaan tilisi.
:max_bytes(150000):strip_icc()/8tollFreenumberannotated-5cb70c48c50b427db552ce5b03de50e5.jpg)
On suositeltavaa soittaa Amazonin asiakaspalveluun, koska voit keskustella tietojesi lataamisesta ja tallentamisesta, ja he voivat vastata kaikkiin tilisi sulkemiseen liittyviin kysymyksiisi.
-
Jos haluat mieluummin lähettää sähköpostia tilisi sulkemisesta, käy osoitteessa: Miten haluaisit ottaa meihin yhteyttä? valitse Sähköposti.
:max_bytes(150000):strip_icc()/9Selectemailannotated-f3f82dbb40dc44aa9aa37e4d5de8f20d.jpg)
-
Kirjoita nimesi sähköpostilomakkeeseen vahvistaaksesi, että haluat sulkea tilisi ja poistaa tiedot, ja valitse sitten lähettää sähköpostia. Amazon vastaa 12 tunnin kuluessa ja antaa lisätietoja.
:max_bytes(150000):strip_icc()/10SendEmailannotated-bca4c33b426949cda5db4590424e1963.jpg)
Kun Amazon sulkee tilisi, sinun on luotava uusi tili, jos haluat käyttää Amazon-palveluita uudelleen.
Tärkeitä tekijöitä suljettaessa Amazon-tili
Ennen kuin jatkat Amazon-tilisi sulkemista, on hyvä muistaa muutama seikka. Tilisi sulkeminen on pysyvää ja tarkoittaa, että et voi enää käyttää Amazon-palveluitasi. Huomaa, että menetät pääsyn ostohistoriaasi etkä voi tulostaa kuittia, jos tarvitset ostokuittia. Jos Audible-tililläsi on Amazon-kirjautuminen, menetät pääsyn tiliisi. Et voi enää palauttaa ostosta tai pyytää hyvitystä, ja menetät Amazon-lahjakorttien jäljellä olevan saldon. Et voi tarkastella luottokorttitietojasi tai osoitekirjaasi, ja jos olet aktiivinen Amazon-yhteisössä, kaikki arvostelut, keskusteluviestit tai valokuvat katoavat. Jos sinulla on AWS (Amazon Web Services) -tili, menetät kaiken pääsyn tietoihin, jos suljet Amazon-tilisi. Muista tallentaa ja ladata kaikki tarvitsemasi.
Amazon Digital Assets
Jos olet ostanut Amazonin kautta digitaalista omaisuutta, kuten Kindle-sisältöä, Amazon Musicia tai Amazon App Store -sisältöä, menetät pääsyn Amazon-tilisi poistamisen jälkeen. Et voi enää käyttää Amazon Payta, ja kaikki Amazon Photos -tilille tallennetut tiedot poistetaan. On erittäin tärkeää ladata ja tallentaa kaikki sisältö, jonka haluat säilyttää, ennen kuin suljet Amazon-tilisi. Jos et ole tyytyväinen Amazon-palveluun, kuten Amazon Fresh tai Amazon Prime, harkitse sen peruuttamista sen sijaan, että suljet koko Amazon-tilisi lopullisesti.