Puhelun yrittäminen, kun iPhonesi mikrofoni ei toimi kunnolla, on turhauttavaa. Olipa toinen osapuoli ei kuule sinua, keskustelut ovat sumeita tai Siri ei ymmärrä komentoja, tässä on ohjeet iPhone-mikrofonin vianmääritykseen ja sen palauttamiseen. Nämä ratkaisut koskevat kaikkia iPhone- ja iOS-malleja ja -versioita.
Syitä, miksi iPhone-mikrofonisi ei toimi
On monia syitä, miksi iPhone-mikrofoni ei ehkä toimi. Ongelma voi johtua Bluetoothista tai sovelluksesta, iOS on vanhentunut tai jokin estää tai häiritsee mikrofonia ja estää sitä toimimasta normaalisti. Yleensä tarkka ongelma paljastuu vasta vastaavan ratkaisun kautta.
Kuinka korjata iPhone-mikrofoni, joka ei toimi
Noudata näitä vianetsintävinkkejä esitetyssä järjestyksessä, jotta voit diagnosoida ongelman ja saada iPhonesi toimimaan uudelleen.
-
Käynnistä iPhone uudelleen. iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista monia ongelmia, mukaan lukien mikrofonin toimintahäiriöt.
-
Tarkista tukossa olevat aukot. Kaikissa iPhoneissa on vähintään kolme mikrofonia. Tarkista mikrofoniaukot pohjassa, edessä ja takana varmistaaksesi, etteivät nämä aukot ole peitetty, tukossa tai tukossa millään tavalla.
-
Poista näytönsuoja tai kotelo. Vaikka näytönsuoja tai kotelo ei peitä mikrofoniaukkoja, se voi silti häiritä mikrofonia. Poista kotelo ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
-
Irrota kaikki lisävarusteet. Irrota kaikki puhelimeen liitetyt lisävarusteet (kuten Bluetooth-kuulokkeet, nappikuulokkeet ja kuulokkeet) ja käytä mikrofonia uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.
-
Kokeile uusia kuulokkeita. Vialliset tai halvat kuulokkeet ovat usein syyllisiä, kun mikrofoni ei toimi. Käytä uusia kuulokkeita tai nappikuulokkeita ja katso, ratkaiseeko se ongelman.
-
Käynnistä viestintäsovellukset uudelleen. Jos mikrofoni ei toimi tiettyjen sovellusten, kuten WhatsApp ja Skype, kanssa, sulje sovellus ja avaa se uudelleen.
-
Anna sovelluksille mikrofonin käyttöoikeus. Jos käytät sovellusta, kuten WhatsAppia tai Skypeä, varmista, että sovelluksella on pääsy mikrofoniin. Mene toimielimet † Yksityisyys † Mikrofoni nähdäksesi kaikki sovellukset, jotka ovat pyytäneet pääsyä mikrofoniin. Varmista, että mikrofonin käyttö on käytössä sovelluksessa, jonka kanssa sinulla on ongelmia.
-
Puhdista mikrofonin aukot. Tarkista, ovatko mikrofonin aukot tukossa nukasta tai pölystä. Käytä tässä tapauksessa kuivaa, puhdasta hammasharjaa varovasti harjataksesi aukon. Älä ammu paineilmaa läheltä mikrofoniaukkoon; tämä voi vahingoittaa mikrofonia.
-
Testaa mikrofonit. Mikrofonien testaus yksitellen voi havaita tai sulkea pois tietyn mikrofonin ongelmat.
- Ensisijainen mikrofoni† Avaa Äänimuistiot sovellus iPhonen aloitusnäytöltä. Lehdistö Mainita -kuvaketta äänittääksesi äänesi. Pysäytä tallennus ja toista se. Jos kuulet äänesi, ensisijainen mikrofoni toimii.
- Mikrofoni edessä: Avaa Kamera sovellus iPhonen aloitusnäytöltä. Valitse Video vaihtoehto ja napauta selfie-näkymä kuvake (kamera). Lehdistö Mainita -kuvaketta äänittääksesi äänesi. Lopeta tallennus ja siirry kohtaan kuvat sovellus videon toistamiseen. Jos kuulet äänesi, etuosan mikrofoni toimii.
- Mikrofoni takana: Avaa Kamera sovellus iPhonen aloitusnäytöltä. Siirry kohtaan Video vaihtoehto ja napauta Mainita -kuvaketta äänittääksesi äänesi. (Sen pitäisi olla normaalissa näytössä.) Lopeta tallennus. Siirry kohtaan kuvat sovellus videon toistamiseen. Jos kuulet äänesi, takamikrofoni toimii.
Jos huomaat, että mikrofoni ei toimi, jatka seuraavilla vaiheilla.
-
Päivitä iOS. Joskus vanhentunut iOS voi häiritä mikrofonin asianmukaista toimintaa, ja iPhone iOS:n päivittäminen voi korjata ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko iOS ajan tasalla, siirry osoitteeseen toimielimet † Kenraali † ohjelmistopäivitys tarkistaaksesi ja asentaaksesi uusimmat päivitykset. Joskus iOS-päivitykset sisältävät virheitä, jotka aiheuttavat laitteisto-ongelmia. Jos iPhonesi mikrofoni lakkaa toimimasta kunnolla päivityksen jälkeen, soita Apple iPhone -tukeen tai katso, kuinka voit päivittää iOS:n vanhempaan versioon menettämättä tietoja.
-
Palauta oletusasetukset. Odottamattomat muutokset asetuksiin voivat saada mikrofonin lakkaamaan toimimasta. Voit ehkä korjata tämän ongelman palauttamalla iPhonen oletusasetuksiin. Nollaus ei poista tietoja (paitsi Wi-Fi-salasanat), mutta sinun tulee varmuuskopioida iPhonesi ennen nollausta, jos haluat palata vanhoihin asetuksiin. Älä valitse Tyhjennä kaikki sisältö ja asetuksetkoska tämä poistaa puhelimesta kaiken henkilökohtaisen sisällön, mukaan lukien yhteystiedot, sovellukset, valokuvat, musiikin, luotto- tai maksukortit ja paljon muuta.
-
Ota yhteyttä Apple-tukeen. Jos mikään muu epäonnistuu, ota yhteyttä Appleen ja varaa aika. Jos iPhonesi on edelleen takuun alainen, Apple voi korjata ongelman tai vaihtaa puhelimen. Voit myös palauttaa iPhonen huoltoon joko ilmaiseksi tai maksua vastaan takuustasi riippuen.