iPhone Personal Hotspot -ominaisuus muuttaa puhelimesi Wi-Fi-hotspotiksi, joka voi jakaa Internet-yhteytensä muiden lähellä olevien laitteiden kanssa. Näin ei kuitenkaan voi tapahtua, jos Personal Hotspot puuttuu. Tämän artikkelin tiedot koskevat iPhone-laitteita, joissa on iOS 12 tai uudempi. Perusideat toimivat myös iOS:n aiemmissa versioissa. Jotkut vaiheet voivat olla hieman erilaisia vanhemmissa versioissa.
Syyt, miksi iPhonen henkilökohtainen hotspot -ominaisuus on poissa
Normaalisti Personal Hotspotin käyttäminen on yhtä helppoa kuin ominaisuuden käyttöönotto. Jotkut käyttäjät kuitenkin huomaavat, että heidän henkilökohtainen yhteyspisteensä katoaa. Tämä tapahtuu usein käyttöjärjestelmän päivityksen tai iPhonen jailbreakin jälkeen.
Korjaa puuttuva henkilökohtainen iPhone-hotspot iPhonessa
Jos henkilökohtainen yhteyspiste puuttuu, kokeile näitä 10 vaihetta ratkaistaksesi ongelma.
-
Kytke mobiilidata päälle ja pois päältä. Henkilökohtainen hotspot vaatii yhteyden mobiilidataverkkoon, kuten 4G-verkkoon. Mobiilidatayhteyden nollaaminen voi palauttaa puuttuvan hotspotin.
-
Tarkista Personal Hotspot -asetukset. Joskus, kun Personal Hotspot puuttuu Asetukset-sovelluksesta, se on silti eri paikassa. Jos näin on, voit saada sen takaisin toista polkua pitkin.
- Avaa toimielimet sovellus ja valitse mobiili † Henkilökohtainen hotspot†
- Siirrä Henkilökohtainen hotspot vaihtaa päällä (kasvis).
- Palaa sitten päävalikkoon toimielimet näyttö. Kun näet sen Henkilökohtainen hotspot lueteltu alla mobiiliongelma ratkaistu.
-
Käynnistä iPhone uudelleen. iPhonen uudelleenkäynnistys on yksinkertainen vianmääritysvinkki, jonka toimivuutta ei taata, mutta se on helppo tehdä. Käynnistä iPhone uudelleen pitämällä Kotona ja nukkua/herää painikkeita samanaikaisesti, kunnes Apple-logo tulee näkyviin, ja vapauta sitten painikkeet.
-
Päivitä operaattorin asetukset. Vaikka se ei ole niin yleistä, kun Apple julkaisee uusia iOS-versioita, puhelinyhtiösi (eli operaattorisi) julkaisee toisinaan uusia versioita asetuksista, jotka auttavat iPhonea toimimaan verkossa. Päivittäminen uusimpiin asetuksiin voi olla syynä henkilökohtaisen yhteyspisteen puuttumiseen.
-
Päivitä iOS:n uusimpaan versioon. Personal Hotspot -ominaisuuden puuttuminen voi johtua iPhoneen asennetun iOS-käyttöjärjestelmän virheestä. Jos näin on, saatavilla voi olla iOS-päivitys, joka korjaa ongelman. iOS-päivitykset ovat ilmaisia ja helppoja asentaa. Voit asentaa päivitykset langattomasti tai iTunesin kautta.
-
Poista APN-varmenteet. Tämä vaihtoehto vaikuttaa vain pieneen määrään käyttäjiä, mutta se voi olla syyllinen. Jos olet asentanut Access Point Name (APN) -varmenteita, jotta puhelimesi voi toimia tiettyjen operaattorien kanssa, erityisesti Yhdysvaltojen ulkopuolella, Personal Hotspot ei välttämättä näy. Poista siinä tapauksessa APN-varmenne. Valitse toimielimet † Kenraali † Profiilitja napauta profiilia, jonka haluat poistaa. Napauta sitten Poista profiili ja napauta vahvistusponnahdusikkunassa Poista† jos et näe sitä Profiili lueteltu alla Kenraali asetukset, se tarkoittaa, ettei mitään poistettavaa ole. APN-varmenteet eivät ole ongelma.
-
Palauta verkkoasetukset. Puuttuva Personal Hotspot voi johtua ongelmista asetuksissa, jotka ohjaavat puhelimen pääsyä matkapuhelin- ja Wi-Fi-verkkoihin. Näiden asetusten nollaaminen ja alusta voi auttaa korjaamaan ongelman. Valitse toimielimet † Kenraali † Nollaa † Nollaa † Verkkoasetukset† Kun nollaus on valmis, saatat joutua antamaan Wi-Fi-verkon salasanat tai muodostamaan Bluetooth-laitteiden pariliitoksen uudelleen.
-
Vaihda iPhonesi nimi. Jokaisella iPhonella on nimi, kuten Samilla. Tätä nimeä ei käytetä paljon, mutta se voi saada henkilökohtaisen yhteyspisteen katoamaan. Jos vaihdoit puhelimesi nimeä tai avasit puhelimen lukituksen, vaihda puhelimesi takaisin alkuperäiseen nimeensä.
-
Palauta varmuuskopiosta. Jos mikään ei ole tähän mennessä toiminut, on aika radikaalimpaan vaiheeseen: palauttaminen varmuuskopiosta. Tämä poistaa kaikki tiedot ja asetukset iPhonesta ja korvaa tiedot vanhemmalla versiolla. Kaikki, mitä et varmuuskopioi, menetetään tässä prosessissa, joten varmuuskopioi iPhonesi ennen tämän prosessin aloittamista.
-
Ota yhteyttä Appleen tai varaa aika Genius Barissa. Jos olet päässyt näin pitkälle ja Personal Hotspot -ominaisuus puuttuu edelleen, sinulla on monimutkaisempi ongelma kuin et pysty ratkaisemaan. Pyydä apua Applelta heti. Vieraile lähimmästä Apple Storesta saadaksesi asiantuntija-apua.
Saitko henkilökohtaisen yhteyspisteesi takaisin, eivätkä laitteet vieläkään voi muodostaa yhteyttä siihen? Katso vinkit kohdasta Kuinka korjata se, jos iPhone Personal Hotspot ei toimi.