Viimeinen asia, jonka haluat nähdä iPhonessa, kun palautat sen tai päivität käyttöjärjestelmän, on virhe 4013, joka kertoo, että laitetta ei voida palauttaa. Tämä voi tuntua suurelta ongelmalta, varsinkin kun et voi käyttää puhelintasi ennen kuin se on korjattu, mutta ongelma on suhteellisen helppo korjata. Lue eteenpäin saadaksesi selville, mikä aiheuttaa iPhone-virheen 4013, ja seitsemän tapaa korjata se. Tämän artikkelin tiedot koskevat kaikkia iPhone-, iPad- ja iPod touch -malleja, joissa on iOS-käyttöjärjestelmän uusimmat versiot. Haluatko korjata toisen iPhone-virheen numerokoodeilla? Meillä on artikkeleita iPhone-virheen 53 korjaamisesta, iPhonen virheen 3194 korjaamisesta ja iPhonen virheen 3259 korjaamisesta.
iPhone-virheen 4013 syyt
Virhe 4013 kutsutaan yleisesti iPhone-virheeksi 4013, mutta se on teknisesti virheellinen. Tämä virhe voi vaikuttaa iPhoneen, iPadiin tai iPod touchiin, kaikkiin iOS-laitteisiin. Virhe ilmenee, kun iOS:n päivityksessä tai iPhonen palauttamisessa varmuuskopiosta on ongelma. Tämä ongelma voi ilmetä, kun laite katkaisee yhteyden iTunesiin tai kun iTunes ei pysty kehottamaan laitetta viimeistelemään päivitys- tai palautusprosessia. Useimmissa tapauksissa tämä johtuu ohjelmistovirheestä, mutta joissakin tapauksissa se voi johtua laitteistovioista. Tiedät, että koet tämän virheen, jos saat seuraavan viestin iTunesista: iPhone [device name] ei voitu palauttaa. Tapahtui tuntematon virhe (4013).
class=»ql-syntax»> Saatat nähdä myös virheet 9, 4005 ja 4014. Kaikki neljä virhettä liittyvät läheisesti toisiinsa, joten tämän artikkelin ohjeiden avulla voidaan ratkaista kaikki nämä virheet.
Kuinka korjata iPhone-virhe 4013
Tämän virheen kiertämisen ei tarvitse olla valtava päänsärky. Korjaa iPhone-virhe 4013 noudattamalla näitä ohjeita tässä järjestyksessä:
-
Päivitä iTunes uusimpaan versioon. Yleisin syy iPhone-virheeseen 4013 on ohjelmisto. Koska iTunes on välttämätön sekä palauttamisessa että päivityksessä, sinulla on oltava iTunesin uusin versio. Saatat kohdata tämän virheen, koska iTunes-versiosi on vanhentunut. Yksinkertainen ilmainen ohjelmistopäivitys voi ratkaista ongelman. Päivitä iTunes ja yritä uudelleen.
-
Pakota iPhonen uudelleenkäynnistys. Vaikealta vaikuttava iOS-laitteen ongelma ratkaistaan käynnistämällä se uudelleen. Joskus ongelmana on tilapäinen ohjelmistohäiriö, jonka uudelleenkäynnistys korjaa. Tässä tapauksessa haluat pakottaa uudelleenkäynnistyksen tai hard resetin, mikä on täydellisempi nollaus. Yritä sitten palauttaa tai päivittää uudelleen.
-
Yhdistä laite iTunesiin ja lataa ja asenna uusin iOS-päivitys. Jos virhe jatkuu kahden ensimmäisen vaiheen jälkeen, liitä laite tietokoneeseen USB-kaapelilla. Kun teet tämän, iTunesin pitäisi kysyä, haluatko päivittää tai palauttaa laitteesi. Valitse Päivittää† On tärkeää, että valitset Päivittää tämän vaiheen aikana. Tämä asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen, mutta tietosi pysyvät ennallaan. Jos valitset: Elpyäkaikki tietosi poistetaan.
-
Päivitä Mac tai tarkista päivitykset ja asenna ne PC:llesi. Aivan kuten iTunesin vanhempi versio on saattanut aiheuttaa virheen 4013, Macille tai PC:lle voi olla ohjelmistopäivityksiä, jotka sinun on asennettava. Tarkista käyttöjärjestelmäpäivitykset, asenna ne ja yritä uudelleen.
-
Kokeile toista USB-kaapelia. IPhone-virhe 4013 voi johtua laitteisto-ongelmasta. iOS-laite saattaa katkaista yhteyttä iTunesiin tai iTunes ei ehkä pysty kommunikoimaan laitteen kanssa kunnolla, koska laitteen tietokoneeseen yhdistävä kaapeli on viallinen. Vaihda kaapeli toiseen kaapeliin, jonka tiedät toimivan, ja katso, ratkaiseeko se ongelman.
-
Palauta toisella tietokoneella. Tämä on toinen skenaario, jossa laitteisto-ongelma voi aiheuttaa virheen. Jos ongelma ei ole USB-kaapelissa, se voi olla USB-portti tai erillinen laitteisto-ongelma tietokoneessa. Koska tämä ongelma on vaikea diagnosoida, laitteesi on hyvä palauttaa tai päivittää uudessa tietokoneessa.
-
Varaa aika Apple Genius Bariin teknisen tuen saamiseksi. Jos kaikki tähän mennessä tekemäsi kokeilut eivät ole ratkaisseet virhettä 4013, ota yhteyttä Appleen. Juuri nyt sinulla voi olla vakavampi ongelma, jonka voivat ratkaista vain ihmiset, joilla on parhaat koulutus- ja korjausvaihtoehdot.
Varo verkkosivustoja, jotka myyvät ohjelmistoja, joiden väitetään korjaavan iPhonen virheen 4013. Vaikka jotkut näistä palveluista voivat auttaa sinua, et tarvitse niitä. On monia asioita, joita voit yrittää korjata virheen, joista mikään ei edellytä maksamista kolmannelle osapuolelle.
FAQ
-
Mitä virhe 9, 4005, 4013 tai 4014 tarkoittaa iPadissa tai iPodissa?
Saatat nähdä jonkin näistä virhekoodeista, jos ongelma keskeytti laitteen päivittämisen tai palautuksen varmuuskopiosta.
-
Mistä löydän luettelon iPhonen ja iPadin virhekoodeista ja merkityksistä?
Jos näet virhekoodin, katso selityksiä ja mahdollisia ratkaisuja Applen virhekooditaulukosta ja linkeistä. Yleensä ensimmäinen asia, joka kannattaa yrittää, on päivittää laitteen käyttöjärjestelmä, jos se on vanhentunut.