iOS 15:n FaceTimessa (sekä joissakin iOS 12:ta edeltävissä versioissa) on kätevä ominaisuus, jonka avulla voit ottaa live-kuvia FaceTime-puhelun aikana aivan kuten voit ottaa kamerasovelluksellasi. Mutta jos odotat FaceTime Live Photosin toimivan, mutta ne eivät toimi, saatat raaputtaa päätäsi miksi. Tämä vianetsintäopas auttaa sinua selvittämään ja korjaamaan ongelman, jotta voit ottaa kuvia puheluiden aikana.
Miksi FaceTime-kuviani ei tallenneta?
Jos sinulla on ongelmia FaceTime Live -valokuvien tallentamisessa tai ottamisessa ollenkaan, syynä voivat olla tietosuojarajoitukset, vanhentuneet ohjelmistot tai häiriö. Onneksi useimmat näistä ongelmista voidaan ratkaista helposti alla lueteltujen vianetsintävaiheiden avulla.
Kuinka korjata se, kun FaceTime Live -kuvat eivät tallennu
Jos FaceTime Live -valokuvasi eivät toimi, suorita jokainen näistä vaiheista, kunnes korjaat ongelman, tai ainakin kunnes saat selville, mikä ongelma on, koska jos se on tietosuoja-asetus, et ehkä voi muuttaa sitä.
-
Varmista, että FaceTime Live Photos on käytössä sinulle ja toiselle henkilölle (tai henkilöille) puhelussasi. Jos voit ottaa ne käyttöön iPhonessa tai jos käytät Macia FaceTimen ollessa auki, siirry kohtaan FaceTime valikko > Asetukset. Varmista sitten vaihtoehto Salli Live Photos -kuvien ottaminen videopuheluiden aikana vaihtoehto on käytössä (se on vihreä). Molemmilla osapuolilla on oltava tämä ominaisuus käytössä, jotta tämä toimii. Jos puhelun osallistuja ei ole laittanut sitä päälle laitteellaan, et voi ottaa tai tallentaa valokuvia. Se on tietosuoja-asetus, jota käyttäjät voivat hallita. Vaikka tämä on tietosuoja-asetus, se on automaattisesti käytössä useimmissa Apple-laitteissa, joten jos joku ottaa sinusta kuvia, et halua, sinun tulee poistaa tämä asetus käytöstä. Muista kuitenkin, että kun muut ottavat sinusta kuvia (tai jos otat heistä kuvia), molemmille osapuolille ilmoitetaan, jos joku on ottanut kuvan.
-
Varaa riittävästi säilytystilaa. Kuviasi ei tallenneta, jos sinulla ei ole tarpeeksi tallennustilaa. Sinun on ehkä yritettävä vapauttaa tallennustilaa ja kokeilla FaceTime Live Photos -kuvia uudelleen.
-
Sammuta FaceTime ja käynnistä se sitten uudelleen. Tämä toiminto on käytännössä FaceTimen uudelleenkäynnistys. Sammuta se, odota noin minuutti ja kytke se sitten takaisin päälle. Kun se on täysin toimiva, kokeile puhelua ja FaceTime Live Photos -kuvia uudelleen.
-
Käynnistä laite uudelleen. Jos sinä ja henkilö, josta haluat ottaa kuvia, olette molemmat kytkeneet päälle, mutta et silti voi ottaa kuvia puhelun aikana, sinun on ehkä käynnistettävä laite uudelleen. iPhonen nopea uudelleenkäynnistys tai Macin nopea uudelleenkäynnistys saattaa korjata ongelman. Pyydä toista henkilöä käynnistämään laite uudelleen, jos mahdollista, jotta tiedät, että olette molemmat tekemässä uutta uudelleenkäynnistystä, jotta voit sulkea pois mahdolliset ongelmat molemmilla puolilla.
-
Tarkista tietosuojarajoituksesi. Jos kamera- tai FaceTime-sovelluksiasi on rajoitettu, et voi ottaa kuvia FaceTime-puhelun aikana, mikä tarkoittaa myös sitä, että et voi tallentaa niitä. Mene asetukset > Ruutuaika > Sisältö- ja tietosuojarajoitukset > Sallitut sovellukset > varmista, että sekä FaceTime että kamera ovat päällä.
-
Päivitä iPhonesi. Mahdollisuus ottaa FaceTime Live Photos -kuvia oli saatavilla ennen iOS 12:ta, mutta se poistettiin ja lisättiin takaisin iOS 15:een. Varmista, että iPhonesi on päivitetty viimeisimpään saatavilla olevaan käyttöjärjestelmään ja kokeile FaceTime Live Photos -kuvia uudelleen.
-
Yritä sammuttaa iCloud Photos ja käynnistää se uudelleen. Mene asetukset > Valokuvat > ja vaihtaa iCloud-kuvat pois päältä (kytkin muuttuu harmaaksi). Anna sille noin 60 sekuntia ja kytke se sitten takaisin päälle. Se voi nollata valokuvien synkronoinnin, jotta näet FaceTime-puhelun aikana ottamasi kuvat.
Mihin FaceTime-kuvani ovat kadonneet?
Jos FaceTime-kuvasi toimivat, mutta et löydä ottamasi kuvia, yritä katsoa Valokuvat-sovelluksesi Live-albumia. Tähän FaceTime Life -kuvat tallennetaan oletuksena. Jos niitä ei ole, voit tarkistaa Kaikki valokuvat Kuvat-sovelluksesta. Ja jos et vieläkään löydä niitä, saatat joutua sopia ajan Genius Barin kanssa saadaksesi lisäapua niiden paikallistamiseen. FAQ
-
Miksi en voi ottaa FaceTime Live Photos -palvelua käyttöön?
Jos et voi ottaa FaceTime Live Photo -ominaisuutta käyttöön, saatat käyttää iOS-versiota, joka ei tue FaceTime Live Photos -palvelua. On myös mahdollista, että sinulla on väliaikainen käyttökatkos. Jos olet varma, että iOS tukee FaceTime Live Photos -kuvia, varmista, että iOS on ajan tasalla ja että käytät uusinta FaceTime-versiota. Yritä käynnistää laite uudelleen ja katso, voitko ottaa FaceTime Live Photos käyttöön.
-
Kuinka jaan näytön FaceTimessa?
Jos haluat jakaa FaceTime-puhelusi näytön, aloita FaceTime-puhelu ja napauta Jaa sisältöä. Napauta sitten Jaa näyttöni. Vaikka ihmiset, joiden kanssa olet jakanut näyttösi, näkevät, mitä näytölläsi on, he eivät voi hallita mitään laitteellasi.
-
Kuinka voin käyttää FaceTimea useita ihmisiä?
Ryhmittele FaceTime iOS FaceTime-sovelluksessa avaamalla FaceTime ja napauttamalla plus-merkki. Vuonna Epämiellyttävää -kenttään, valitse plus-merkki päästäksesi yhteystietoihisi, ja valitse sitten yhteystiedot, jotka haluat lisätä puheluun. Valitse Video aloittaaksesi FaceTime-ryhmävideopuhelun tai valitse audio- jotta se olisi vain äänetön keskustelu.
-
Kuinka monta ihmistä voi käyttää FaceTimea samanaikaisesti?
Ryhmä FaceTime mahdollistaa video- tai äänikeskustelun jopa 32 osallistujan kanssa. Voit aloittaa ryhmä FaceTime-puhelun FaceTime-sovelluksesta tai aloittaa ryhmävideokeskustelun Messenger-sovelluksella.