Everett Harper uskoo, että ihmiskeskeinen suunnittelu on avain parempaan ohjelmistokehitykseen, joten hän rakensi yrityksen tälle uskolle. Harper on yksi perustajista ja toimitusjohtaja Trussissa, teknisessä konsulttiyrityksessä, joka auttaa tuote-, suunnittelu- ja suunnittelutiimejä tuottamaan korkealaatuisia, ihmiskeskeisiä ohjelmistoja ja prosesseja.
Nopeita faktoja
- Nimi: Everett Harper
- Ikä: 55
- Lähettäjä: New Yorkin Hudson Valley
- satunnainen ilo: Hän kuului aiemmin jalkapallojoukkueeseen, joka voitti Duken yliopiston historian ensimmäisen kansallisen mestaruuden missä tahansa urheilulajissa.
- Avainlainaus tai motto: «Peskää astiat tiskaamaan astiat.»
Kriittiset liiketoimintapäätökset
Harper on käynnistänyt monenlaisia aloitteita, hän sanoi. 1990-luvun puolivälissä hän perusti monimuotoisuutta ja osallisuutta edistävän yrityksen, ja 2000-luvun lopulla hän työskenteli viinisovelluksen parissa. Harper epäonnistui muutaman kerran ennen kuin aloitti Trussin, mikä on hänen mukaansa ensimmäinen merkittävä yritys, jonka hän on aloittanut sen jälkeen, kun hän ryhtyi yrittäjyyteen vuosikymmeniä sitten. Vuonna 2010 Harper liittyi Women 2.0 -käynnistyskiihdyttimeen, Founder Labsiin. Harper kertoi oppineensa kaiken tarvittavan liiketoiminnan kehittämisestä ohjelman aikana ja tapasi jopa tekniikan perustajat Mark Ferlatten ja Jen Leechin. Vuoden sisällä Founder Labsiin liittymisestä Harper lanseerasi Trussin ja aloitti 120 työntekijän tiimin rakentamisen. «Hautomo oli uskomaton kokemus, koska tajusin, että osasin vaistomaisesti miten se tehdään, niin sanottu asiakaskehitys», Harper sanoi. Perustamisestaan lähtien Truss on työskennellyt useiden julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaiden kanssa, mukaan lukien Center for Medicaid Services, United States Transportation Command ja useat Fortune 50 -yritykset. Vuonna 2013 Healthcare.gov-johtajat kehottivat Trussia korjaamaan sivustonsa, koska edullista hoitoa koskeva laki uhkasi kumota. Harper sanoi, että hänen tiiminsä onnistui ja rakensi sivuston päivityksen uudelleen vuotta myöhemmin. Tämä liiketoimintapäätös oli keskeinen, sillä se osoitti Harper Trussin todellisen keskittymisen ihmiskeskeiseksi ohjelmistokehitysyritykseksi.
Vahvuus monimuotoisuudessa
Truss rahoittaa itse itsensä ja kasvaa nopeasti Harperin mukaan. Yhtiön toimitusjohtaja kertoi aikovansa laajentaa Trussin tiimiä 140 työntekijään vuoden loppuun mennessä. Harper sanoi, että 55% Trussin tiimistä tunnistaa olevansa naisia, 35% on vähemmistöjä ja 25% ei-binaarisia. Monipuolinen tiimi antaa Trussille «uskomatonta voimaa», Harper sanoi. Yrityksen tiimi kattaa 20 osavaltiota ja on jatkuvasti työskennellyt etänä. Mustana perustajana Harper sanoi, että rahoitus ja tunnustus olivat tärkeimpiä haasteita, kun hän perusti Trussin yli kymmenen vuotta sitten. Hänen suurin haasteensa nyt on vakuuttaa alalle, että Trussin monipuolinen tiimi tekee hyvää työtä ulkonäöstään riippumatta. «Teemme erinomaista teknologista työtä, piste. Tarinan loppu», Harper sanoi. «Haluan, että tiimini astuu ensin omiin kykyihinsä sen sijaan, että edustaisi perustajaa tai vähemmistöryhmää.» Selvittääkseen taloudellisia vaikeuksia Harper sanoi, että Truss oli kehittänyt erittäin selkeän strategian. Hän sanoi, että omarahoitus ja tulopohjainen pysyminen on aina ollut osa suunnitelmaa, jotta yrityksen johtajat voivat säilyttää mahdollisimman paljon itsenäisyyttä. Harper aikoo käyttää seuraavat kuusi-yhdeksän kuukautta parantaakseen Trussin sisäisiä toimintoja ja järjestelmiä tukeakseen yrityksen kasvavaa tiimiä.