Jos HP-kannettavan hiiri ei liiku, se voi johtua lukittuneesta kosketuslevystä, sovelluksen kaatumisesta, ohjainongelmasta, laitteisto-ongelmasta tai lukitusta tietokoneesta. Voit avata HP:n kannettavan tietokoneen jäätyneen hiiren lukituksen tarkistamalla nämä mahdollisuudet ja kokeilemalla erilaisia ratkaisuja, kunnes se alkaa taas liikkua. HP:n kannettavaan tietokoneeseen juuttunut hiiri voi ilmetä useilla tavoilla, mukaan lukien:
- Hiiren osoitin pysyy paikallaan, kun liikutat sormeasi kosketuslevyn päällä.
- Näyttö näyttää jumiutuvan ja kohdistin ei liiku tai et löydä kohdistinta.
- Mitään ei tapahdu, kun napsautat esimerkiksi painikkeita ja linkkejä.
HP:n kannettavan tietokoneen jäätyneen hiiren syyt
Kun hiiri juuttuu HP:n kannettavaan tietokoneeseen, ilmeisin syyllinen on viallinen kosketuslevyn ohjain tai laitteisto. Mahdollisia syyllisiä on kuitenkin monia muitakin. Jäätynyt sovellus tai sovellus, joka käyttää enemmän resursseja kuin kannettava tietokone pystyy käsittelemään, voi myös aiheuttaa sen, että hiiri ei toimi kunnolla. Kosketuslevy voidaan myös lukita, joten pelkkä sen lukituksen avaaminen ratkaisee ongelman.
Jäätyneen hiiren korjaaminen HP:n kannettavaan tietokoneeseen
Saadaksesi hiiri toimimaan uudelleen HP-kannettavassasi, kokeile jokaista seuraavista vianmääritysvaiheista järjestyksessä:
-
Varmista, että kosketuslevyä ei ole poistettu käytöstä. Joissakin HP:n kannettavissa tietokoneissa voit poistaa kosketuslevyn nopeasti käytöstä, mikä on hyödyllistä, jos käytät hiirtä ja jatkat vahingossa kämmenilläsi kosketuslevyä. Ota kosketuslevy käyttöön tai poista se käytöstä kaksoisnapauttamalla kosketuslevyn vasenta yläkulmaa. Jos HP-kannettavasi tukee tätä ominaisuutta, kosketuslevysi alkaa toimia uudelleen.
-
Yritä käynnistää tietokoneesi uudelleen. Vaikka tietokoneen jumiutuminen ei ole yleisin syy siihen, että hiiri ei toimi HP:n kannettavassa tietokoneessa, se on yksi helpoimmista mahdollisista ratkaisuista. Jäätyneellä hiirellä voit käynnistää näppäimistön uudelleen tällä menetelmällä:
- Lehdistö CTRL † ALTO † DEL†
- Lehdistö TAB kunnes saavutat virtakuvake†
- Lehdistö tulla sisään†
-
Tarkista kosketuslevyn asetukset. Jos kosketuslevy on poistettu käytöstä Windows-asetuksissa ja ulkoista hiirtä ei ole liitetty, kohdistin näyttää jäätyneeltä tai ei toimi. Tarkista asetukset ja ota kosketuslevy käyttöön tarvittaessa.
- Lehdistö Windows-avain † l†
- Käytä sarkain- ja nuolinäppäimiä valitaksesi kodinkoneet, paina sitten enteriä.
- Valitse kosketuslevy†
- Varmista, että Kosketuslevyn kytkin On päällä†
-
Tarkista ohjainpäivitykset HP Assistantin avulla. HP Support Assistant sisältää useita työkaluja ja ohjattuja toimintoja erilaisten ongelmien ratkaisemiseen. Käynnistä tämä avustaja ja käytä sitä ohjainpäivitysten tarkistamiseen.
- Avata HP Support Assistant†
- Valitse Ratkaisut ja diagnostiikka sivupalkista.
- Valitse Ohjelmistot ja ajurit†
- Anna sovelluksen tarkistaa päivitykset ja ottaa ne käyttöön, jos niitä on saatavilla.
-
Tarkista laitteistosi HP Assistantin avulla. HP Support Assistant voi myös havaita erilaisia laitteistovirheitä. Jos kosketuslevysi on rikki, apuohjelma voi tunnistaa ongelman ja ottaa sinuun yhteyttä HP:n tukeen.
- Avata HP Support Assistant†
- Valitse Ratkaisut ja diagnostiikka sivupalkista.
- Vuonna Suorita Hardware Diagnostics osio, valitse tuoda markkinoille†
- Noudata näytön ohjeita tunnistaaksesi ja ratkaistaksesi laitteisto-ongelmat.
-
Päivitä Windows-ajurit. Jos HP Support Assistant ei pystynyt päivittämään ohjaimia, voit tehdä sen manuaalisesti itse. Sinun on ehkä löydettävä ohjain itse, jos Windows Update ei pysty siihen.
-
Varmista, että olet ottanut kosketuslevyn käyttöön Laitehallinnassa. Avaa Laitehallinta ja etsi Hiiri ja muut osoitinlaitteet. Jos näet laitteen, jonka vieressä on huutomerkki, se tarkoittaa, että se on poistettu käytöstä, siinä on ristiriita tai ohjainongelma.
-
Yritä korjata kosketuslevy vikasietotilassa. Käynnistä vikasietotilassa ja kokeile ratkaisujasi siellä. Jos et pystynyt päivittämään ohjaimia aiemmin, yritä uudelleen käynnistyksen jälkeen vikasietotilaan. Jos tämä ei auta, yritä poistaa kaikki äskettäin asennetut sovellukset vielä vikasietotilassa. Jos asensit jotain juuri ennen kuin hiiri lakkasi toimimasta, kyseessä voi olla ristiriita.
FAQ
-
Kuinka sammutat HP-kannettavan hiirimaton?
Voit poistaa kosketuslevyn käytöstä Windows 10 -kannettavissa tietokoneessa napauttamalla näppäintä, jossa on kosketuslevyä muistuttava kuvake. Voit myös painaa Windows avain ja mene kohtaan toimielimet † Laitteet † kosketuslevy† Vaiheiden tulisi olla samanlaisia Windows 8 -kannettavissa tietokoneissa.
-
Kuinka säädän HP-kannettavani hiiren herkkyyttä?
Jos haluat muuttaa hiiren herkkyyttä Windows 10:ssä, siirry kohtaan toimielimet † Hiiri ja muuta kohdistimen tai vieritysnopeutta. Valitse sitten Hiiren lisäasetukset muuttaaksesi kaksoisnapsautuksen nopeutta halutessasi.
-
Kuinka voin sammuttaa hiiren zoomauksen HP:n kannettavassa tietokoneessa?
Mene toimielimet † Laitteet † Hiiri ja kosketuslevy † Hiiren lisäasetukset† Valitse sitten Laite asetukset välilehti > toimielimet † nipistää zoomia > poista Ota nipistyszoomaus käyttöön laatikko.