Kuinka avata iCloud-lukittu iPhone

Mitä tietää

• Jos se on puhelimesi, anna Apple ID -käyttäjätunnus ja salasana, joita käytettiin ensimmäisen kerran sen aktivoimiseen.
• Jos kyseessä on käytetty iPhone, pyydä alkuperäistä omistajaa antamaan valtuustietonsa, kirjautumaan ulos iCloudista, poistamaan Apple ID ja tyhjentämään laite.
• Jos et pysty avaamaan puhelimen lukitusta, näytä voimassa oleva ostotosite Applen tekniselle tuelle ja katso, voivatko he auttaa sinua.

Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, jos sinulla on iCloud-lukittu iPhone, mikä tarkoittaa, että aktivointilukko on käytössä varkaudenestotoimenpiteenä. Puhelimen lukituksen avaaminen ja käyttäminen edellyttää alkuperäisen Apple ID -käyttäjätunnuksen ja -salasanan käyttöoikeutta. Ohjeet koskevat laitteita, joissa on iOS 7 tai uudempi.

Kuinka avata iCloud-lukittu iPhone

Aktivointilukko on tehokas varkaudenesto. iPhone tai iPad ottaa aktivointilukon käyttöön automaattisesti, kun Find My iPhone on aktiivinen. Kun aktivoit aktivointilukon, kukaan ei voi poistaa laitetta, aktivoida sitä toisella tilillä tai poistaa Find My iPhone -ominaisuuden käytöstä kirjoittamatta Apple ID -käyttäjänimeä ja salasanaa, jolla puhelin alun perin määritettiin. Jos kohtaat tämän ongelman, voit tehdä seuraavasti:

Jos se on iPhonesi

1. Voit selvittää, onko sinulla iCloud-lukittu iPhone, etsimällä aktivoinnin lukitusnäyttöä.

2. Anna Apple ID -käyttäjätunnus ja salasana, joita käytettiin ensimmäisen kerran puhelimen aktivoimiseen.

3. iPhonesi avautuu. Sinun on nollattava Apple ID -salasanasi, jos unohdat sen.

Jos käytät kaksivaiheista todennusta Apple ID:n suojaamiseen iOS 11:ssä tai uudemmassa, poista aktivointilukko käytöstä laitteesi salasanalla. Valitse Avaa lukitus pääsykoodillapuutiainen Laitteen pääsykoodin käyttäminenja anna sitten salasana.

Jos sinulla on pääsy iPhonen alkuperäiseen omistajaan

Prosessi muuttuu monimutkaisemmaksi, jos käyttäjätunnus ja salasana eivät ole sinun, kuten jos ostit käytetyn iPhonen. Jos iPhone on iCloud lukittu muulle kuin sinun tilillesi ja henkilö, jonka tiliä alun perin käytettiin, on fyysisesti lähelläsi:

1. Pyydä heitä syöttämään Apple ID -tilitietonsa puhelimeen.

2. Kun puhelin tulee aloitusnäyttöön, hänen on kirjauduttava ulos iCloudista:

   • Siirry iOS 10.2:ssa ja sitä vanhemmissa versioissa osoitteeseen asetukset † iCloud † Kirjaudu ulos†
   • Jos käytössä on iOS 10.3 ja uudemmat, siirry kohtaan asetukset † [your name] † Kirjaudu ulos†

   

3. Kun Apple ID -käyttäjätunnusta ja salasanaa pyydetään, heidän on syötettävä ne uudelleen.

4. Sitten heidän on poistettava Apple ID iPhonesta:

   • iOS 10.2:ssa ja sitä vanhemmissa versioissa napauta Kirjaudu ulos, napauta sitten Poista iPhonestani†
   • Napauta iOS 10.3:ssa ja uudemmissa versioissa Kytke pois päältä†

5. Tyhjennä puhelin uudelleen siirtymällä osoitteeseen . mennä asetukset † Kenraali † Nollaa † Tyhjennä kaikki sisältö ja asetukset†

   

6. Kun puhelin käynnistyy uudelleen tällä kertaa, sinun ei pitäisi nähdä aktivointilukitusnäyttöä.

Jos alkuperäinen omistaja ei ole paikalla

Se on helppo versio. Hieman vaikeampi versio tulee, kun tarvitsemasi henkilö ei ole fyysisesti lähelläsi. Siinä tapauksessa heidän on poistettava lukko iCloudin avulla seuraavasti:

1. Pyydä heitä kirjautumaan sisään iCloudiin Apple ID:llään.

2. Valitse Etsi iPhone†

   

3. Valitse Kaikki laitteetja valitse sitten avattava iPhone.

   

4. Valitse Puhdistaa ja noudata sitten kaikkia muita näytön ohjeita.

   

5. Kun edellinen omistaja on poistanut puhelimen tililtään, käynnistä iPhone uudelleen, etkä näe aktivointilukitusnäyttöä sen käynnistyessä.

Jos sinulla ei ole pääsyä puhelimen alkuperäiseen tiliin

Jos sinulla ei ole tapaa kirjautua sisään alkuperäisellä iPhone-tilillä, olet periaatteessa jumissa. Aktivointilukko on tehokas ja tehokas työkalu, jota ei voi kiertää. On tärkeää varmistaa, että käytettyjä puhelimia ei ole lukittu iCloudiin ennen niiden ostamista. Ainoa vaihtoehto on ottaa yhteyttä Appleen. Jos voit toimittaa Applelle voimassa olevan ostotodistuksen, yritys saattaa olla valmis avaamaan puhelimen lukituksen puolestasi. Hanki kuitti tai muu ostotodistus ja ota sitten yhteyttä Appleen saadaksesi teknistä tukea nähdäksesi, voivatko he auttaa sinua.

Onko kaikki iCloud-lukitut puhelimet varastettu?

Se, että iPhone näyttää aktivointilukkoviestin, ei välttämättä tarkoita, että se on varastettu. Aktivointilukko on mahdollista aktivoida vahingossa. Jotkut tilanteet, joissa näin voi tapahtua, ovat:

• Unohdin sammuttaa Find My iPhone -toiminnon ennen iPhonen tyhjentämistä.
• Unohdin kirjautua ulos iCloudista ennen iPhonen tyhjentämistä.
• Jos Apple ID on poistettu käytöstä.

Näissä tapauksissa saat Aktivointilukitusnäytön, kun yrität nollata puhelimen. Nämä virheet ovat melko yleisiä käytettyjä iPhoneja ostettaessa. iCloud-lukko on myös merkki siitä, että sinun tulee tarkistaa, onko iPhone varastettu. Jos ostat käytetyn iPhonen, kysy, onko aktivointilukko pois päältä, ja jos ei, älä osta puhelinta.

Tietoja lupaavista iCloud-sivustoista: iPhonen lukituksen avaaminen

Jos olet googlettanut tätä aihetta, olet luultavasti törmännyt kymmeniin sivustoihin ja foorumiviesteihin, joissa väitetään, että muut yritykset voivat ohittaa iCloud-lukot. Jotkut kutsuvat itseään «virallisiksi» avauksiksi. Sanovatpa he mitä tahansa, he ovat kaikki huijareita, jotka haluavat saada rahaa palvelusta, jota he eivät voi tarjota. Ainoa tapa kiertää iCloud-lukko on alkuperäinen Apple ID, jota käytetään puhelimen aktivoimiseen. Nämä palvelut, jotka väittävät ohittavansa iCloud-lukot, ovat yleensä joko heti rahasi perässä tai ne voivat olla mukana vielä monimutkaisemmassa petosjärjestelmässä. Jotkut palvelut voivat ohittaa aktivointilukon, mutta samalla ne katkaisevat puhelimesi yhteyden Applesta. Et voi päivittää käyttöjärjestelmää tai aktivoida puhelinta uudelleen tietojen tyhjentämisen jälkeen. Ne ovat melko suuria haittoja, ja on vaikea nähdä, kuinka paljon ne ovat arvokkaita.