Tässä artikkelissa kuvataan yleisimmät ongelmat, joita HP-kannettavassa tietokoneessa voi esiintyä, sekä niiden vianmääritys ja korjaaminen. Ennen kuin jatkat, käynnistä tietokone uudelleen, jos mahdollista ja katso, korjaako se ongelman. Jos ei, kokeile alla olevia vinkkejä.
Yleisiä ongelmia HP-kannettavien kanssa
Kuten kaikki tietokoneet, HP:n kannettava tietokone voi kohdata laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmia, joista monet voit korjata kotona. Nämä ovat yleisimmät ongelmat, joita saatat kohdata:
- Audio ja visuaalinen: Mikrofoni, kaiuttimet ja kamera saattavat lakata toimimasta ohjain- tai ohjelmisto-ongelmien vuoksi. Olet myös saattanut mykistää itsesi tai peittää kameran.
- Näppäimistö ja kosketuslevy: Näppäimistö ja kosketuslevy saattavat lakata vastaamasta tai jotkut näppäimet saattavat lakata toimimasta.
- Esitys: Yleinen ongelma on rajoitetun RAM-muistin tai tallennustilan aiheuttama vakava hidastuminen. Ylikuumeneminen on samankaltainen ongelma, mutta se voi johtua myös pölyn kertymisestä tuulettimeen ja muihin liikkuviin osiin.
- Näyttö: Näytöt voivat välkkyä, muuttua mustiksi tai niissä ei näy ollenkaan. Se voi olla niinkin yksinkertainen kuin kirkkausasetus tai laitteisto- tai ohjainongelma.
- Virta/akku: On vaikea ymmärtää, miksi kannettava tietokone ei käynnisty. Se voi olla tyhjä akku tai akku, jota ei voi enää ladata.
Kuinka korjata rikkinäinen HP-kannettava
Voit ratkaista monia ongelmia ilman syvällistä teknistä tietämystä tai teknistä tukea. Noudata näitä ohjeita ratkaistaksesi ongelmat kotona. Saatat joutua etsimään HP-kannettavan sarjanumeron vianmäärityksen aikana.
-
Mikrofonin vianmääritys. Varmista, että et ole mykistetty, ja tarkista asetuksesi ennen kuin yrität monimutkaisempia ratkaisuja.
-
Kaiuttimien vianetsintä. Kuten mikrofonienkin kohdalla, varmista, että et ole ensin mykisttänyt kaiuttimia. Sukella sitten asetuksiin.
-
Tee kameran vianetsintä. Varmista, että et ole ensin sammuttanut verkkokameraa. Ja varmista, että linssi ei ole peitetty ennen kuin kokeilet jotain muuta.
-
Korjaa näppäimistöongelmia. Joskus HP:n kannettavan tietokoneen toimimaton näppäimistö on lukittu tai näppäinten välissä on likaa; se voi olla myös ohjelmisto- tai ohjainongelma.
-
Kosketuslevyn vianmääritys. Vastaavasti on mahdollista lukita kosketuslevy vahingossa. (Näin voit avata HP:n kannettavan tietokoneen kosketuslevyn lukituksen.)
-
Suorituskykyongelmien diagnoosi. Jos kannettava tietokone kuumenee, käytä näitä vinkkejä sen jäähdyttämiseen. Jos se toimii hitaasti, syyn löytäminen johtaa ratkaisuun.
-
Etsi näyttöongelmia. Ne voivat vaihdella mustasta näytöstä näytön välkkymiseen, joka johtuu useista mahdollisista ongelmista.
-
Ratkaise akkuongelmat. Kun kannettava tietokone ei käynnisty tai ei tunnista akkua, voit kokeilla useita ratkaisuja.
-
Jos sinulla on useita ongelmia tai ongelma, jota et pysty ratkaisemaan, harkitse HP-kannettavan tehdasasetusten palauttamista.
-
Jos kaikki nämä vaiheet eivät toimi, ota yhteyttä valmistajaan. Jos olet kuitenkin valmis hankkimaan tämän kannettavan tietokoneen, saattaa olla aika harkita uuden hankkimista.