IPhone saattaa olla suosituin älypuhelin, mutta se ei todellakaan ole täydellinen. Monet käyttäjät raportoivat ärsyttävistä näytön häiriöistä ja muista ongelmista ilman näkyvää syytä. Jos iPhone pätkii, seuraa näitä vinkkejä ongelman tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.
Korjaa iPhone-virhe
Häiriöitä on kaikenmuotoisia ja -kokoisia, ja ratkaisu riippuu kohtaamasi häiriötyypistä. Useimmilla ongelmilla on omat mahdolliset ratkaisunsa. Seuraa näitä vianetsintävinkkejä saadaksesi iPhonesi taas toimimaan. Jos tietty häiriö estää sinua yrittämästä yhtä vaihetta, siirry seuraavaan.
-
Sulje tai sulje ongelmasovellukset. iOS kaatuu joskus tai aiheuttaa useita ongelmia, mutta sovellusten pakottaminen sulkeminen ja uudelleenkäynnistys ratkaisee usein nämä ongelmat.
-
Käynnistä iPhone uudelleen. iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi korjata monia ongelmia, mukaan lukien jumittuneen näytön. IPhonen uudelleenkäynnistysohjeet riippuvat mallistasi.
-
Päivitä iOS. iPhonen säännöllinen päivittäminen on tehokkain tapa estää toimintahäiriöitä. Usein Apple sisältää korjauksia tunnettuihin ongelmiin, joita voidaan soveltaa asentamalla iOS:n uusi versio.
-
Kirjaudu sisään ja ulos Apple ID:lläsi. Yleinen virhe on, kun App Store päivittyy jatkuvasti, mutta ei koskaan lataudu. Paras tapa lopettaa tämä on käynnistää puhelin uudelleen. Jos tämä ei auta, kirjaudu sisään ja ulos Apple ID:lläsi. Valitse asetukset † iTunes ja App Store † Apple IDja valitse sitten Kirjaudu ulos† Sieltä kirjaudu takaisin sisään samalla prosessilla.
-
Poista taustapäivitys käytöstä sovelluksissa, joita et käytä tai tarvitse. Vaikka et avaa yhtään sovellusta, monet sovellukset päivittyvät taustalla, mikä voi kuluttaa puhelintasi ja akkua, varsinkin jos käytät paljon dataa tai käsittelyä vaativia sovelluksia. Mene asetukset † Kenraali † Sovelluksen päivitys taustalla† Voit poistaa käytöstä tai valita taustapäivityksen kaikille sovelluksille.
-
Poista automaattiset päivitykset käytöstä. Sovellukset, jotka eivät ole käynnissä taustalla, lataavat päivitykset automaattisesti ja jos päivityksiä on paljon, se voi hidastaa puhelinta. Lopeta tämä valitsemalla asetukset † iTunes ja App Store† alla Automaattiset latauksetvaihtaa sovellus Päivitykset pudottaakseen. Voit myös poistaa käytöstä automaattiset päivitykset musiikista, sovelluksista sekä kirjoista ja äänikirjoista.
-
Tyhjennä Safarin välimuisti. Jokainen selain kerää tietoja ajan mittaan helpottaakseen Internetissä liikkumista. Vaikka välimuisti on hyödyllinen, se voi hidastaa laitetta, jos se kasvaa liian suureksi. Voit poistaa välimuistin siirtymällä osoitteeseen asetukset † Safari † Tyhjennä historia ja verkkosivuston tiedotja vahvista sitten, että haluat poistaa tiedot. Välimuistin tyhjentäminen poistaa salasanat ja evästeet verkkosivustoilta, kuten sosiaalisen median tileiltäsi. Ennen kuin tyhjennät välimuistin, varmista, että olet varmuuskopioinut tai tallentanut nämä salasanat muistiin.
-
Tarkista iOS-päivitys- ja palautusvirheet. Jotkut häiriöt estävät sinua päivittämästä iOS:ää, mikä johtaa virhekoodeihin. Vaikka nämä koodit ovat lyhyitä ja melko salaperäisiä, ne kertovat ongelmasta, joka estää sinua päivittämästä tai palauttamasta laitetta. Katso Applen päivitys- ja palautusvirheluettelosta virheesi ja seuraa ohjeita sen korjaamiseksi. Apple Pay voi estää lataukset, kunnes se on päivitetty. Jos Apple Pay ei päivity, vie puhelimesi Apple Storeen. Jos saat «Mobiilipäivitys epäonnistui» -viestin, ongelma voi olla puhelimen matkapuhelinmodeemissa. Vie se Apple Storeen tai Genius Bariin korjattavaksi.
-
Kokeile toista Wi-Fi-verkkoa. Jos olet töissä, koulussa tai jossain muussa paikassa, jossa kirjaudut sisään Wi-Fi-verkkoon joka kerta kun kävelet sisään, se voi häiritä Applen päivityksiä. Käytä julkista Wi-Fi-yhteyttä tai sammuta Wi-Fi ja katso, päivittyykö sovellus matkapuhelinyhteyden kautta. Mene asetukset † Wi-Fija napauta sitten Wi-Fi kytke Wi-Fi pois päältä. Etsi sen jälkeen uusi verkko ja muodosta yhteys siihen tai odota minuutti tai kaksi yhdistääksesi uudelleen nykyiseen verkkoosi.
-
Palauta verkkoasetukset. Jos sinulla on ongelmia Wi-Fi- tai mobiilidatan kanssa, nollaa verkkoasetukset. Voit myös ohjeistaa laitetta unohtamaan tietyn verkon ja pakottaa iPhonen katkaisemaan yhteyden verkkoon.
-
Nollaa reititin. Käynnistä laitteet uudelleen ketjussa ongelman diagnosoimiseksi. Käynnistä iPhone ensin uudelleen. Jos verkko-ongelma jatkuu, käynnistä Wi-Fi-reititin ja sitten modeemi uudelleen. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että Internet-palveluntarjoajasi on epäkunnossa, etkä voi tehdä muuta kuin odottaa.
-
Tyhjennä iCloud-tallennustila tai osta lisää. Jos iPhonesi ei varmuuskopioi iCloudiin, tarkista ensin tallennusasetukset. Mene asetuksetvalitse nimesi ja valitse sitten iCloud † Varastoinnin hallinta† Jos iCloud on täynnä, lataa iCloud-apuohjelma tietokoneellesi ja käytä sitä sellaisten tiedostojen lataamiseen ja varmuuskopioimiseen, joihin et enää tarvitse suoraa pääsyä, kuten vanhoja valokuvia. Tilan tekeminen voi ratkaista monia ongelmia, tai voit ostaa lisää tilaa Applelta.
-
Puhdista iPhone. Jotkut laitteet, erityisesti vanhat, aiheuttavat laitteisto-ongelmia, kun pölyä ja jäämiä kerääntyy. Voit helposti puhdistaa, desinfioida ja desinfioida puhelimen, mutta varo vahingoittamasta sitä.
-
Kameran vianmääritys. Jos iPhonesi kamera on fritzissä, avaa Kamera sovellus ja napauta käänny ympäri -kuvaketta oikeassa alakulmassa nähdäksesi, eivätkö etu- ja takakamerat ole saatavilla. Jos ongelma koskee vain takakameraa, poista iPhonen kotelo ja katso, korjaako se ongelman. Joitakin iPhonen koteloita ei ole suunniteltu takakameraa ajatellen. Jos se vaikuttaa vain etukameraan, sammuta puhelin ja puhdista puhelimen etuosa varovasti kuivalla liinalla. Jos kumpikaan ei toimi, käynnistä laite uudelleen. Jos tämä ei auta, kyseessä on todennäköisesti laitteisto-ongelma ja sinun on vietävä iPhone Apple Storeen.
-
Suojaa iPhone-tietosi. Hakkerit voivat yrittää kaataa, jäädyttää tai muuten änkyttää iPhonesi, ja paras tapa pitää heidät poissa on suojata tietosi ja harjoittaa turvallista verkkokäyttäytymistä. Älä avaa sähköposteja tai liitetiedostoja puhelimellasi, jos et ole varma viestien lähettäjästä. Sama koskee tekstiviestejä. Älä avaa tekstiviestejä numeroista, joita et tunne.
-
Tarkista, ettei ongelma liity laitteistoon. Ohjelmisto- ja laitteisto-ongelman välinen raja voi olla ohut. Helpoin tapa varmistaa, ettei kyseessä ole ohjelmistoongelma tai ainakaan korjattavissa oleva ongelma, on tarkastaa laite fyysisten vaurioiden varalta. Etsi halkeamia tai muodonmuutoksia kotelosta. Jos huomaat puhelimessa merkkejä fyysisestä vauriosta, vie se Applelle korjattavaksi.
-
Vie iPhone Apple Storeen. Jos mikään yllä olevista vinkeistä ei ratkaissut ongelmaa, vie iPhone korjaajalle tai Apple Genius Barille.