Korjaa harmaa Wi-Fi iPhonessa

Mitä tietää

• Harmaa tai saavuttamaton Wi-Fi on yleensä ongelma, joka ilmenee, kun iOS päivitetään iPhonesta.
• Ongelmasta raportoivat yleensä iPhone 4S -käyttäjät, mutta se voi vaikuttaa myös uudempiin iPhoneihin.
• Voit korjata ongelman kuudella eri tavalla. Aloita varmistamalla, että et ole vahingossa laittanut lentokonetilaa päälle.

Tämä artikkeli selittää kaikki asiat, jotka on tarkistettava ja korjattava, jos iPhonessasi on harmaa Wi-Fi.

Vaihtoehto 1: Varmista, että lentokonetila on pois päältä

Tämä saattaa kuulostaa typerältä, mutta ennen kuin teet mitään muuta, varmista, että lentokonetila ei ole päällä. Tämä ominaisuus poistaa Wi-Fin (ja matkapuhelinverkot) käytöstä, koska sen avulla voit käyttää puhelintasi lentokoneessa, jossa lähtevä langaton viestintä ei usein ole sallittua. Helpoin tapa selvittää, onko lentokonetila päällä, on avata Ohjauskeskus pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta (tai alas oikeasta yläkulmasta iPhone X:ssä ja uudemmissa). Jos lentokonekuvake on aktiivinen, napauta sitä sammuttaaksesi lentokonetilan ja ongelmasi pitäisi ratkaista. Jos se ei ole käynnissä, jotain muuta on meneillään ja sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihtoehto 2: Päivitä iOS

Wi-Fi-ongelma johtuu virheestä, eikä Apple yleensä salli moniin käyttäjiin vaikuttavien vikojen esiintyvän liian kauan. Siksi on hyvä mahdollisuus, että iOS:n uudempi versio on korjannut ongelman, ja päivitys siihen palauttaa Wi-Fi-verkkosi. Voit päivittää iPhonesi itse puhelimesta tai ladata ja asentaa iOS:n uusimman version iTunesin avulla. Kun päivitys on valmis ja iPhone on käynnistetty uudelleen, tarkista, toimiiko Wi-Fi. iOS:n päivitykset ovat tärkeitä, koska ne tarjoavat tietoturvapäivityksiä ja lisäävät laitteeseesi uusia ominaisuuksia. Älä ole huolissasi ohjelmistopäivityksistä, jotka aiheuttavat ongelmia; ne ovat epätavallisia. Sinun tulee päivittää puhelimesi aina, kun uusi ohjelmisto julkaistaan.

Vaihtoehto 3: Palauta verkkoasetukset

Jos käyttöjärjestelmän päivitys ei auttanut, ongelma ei välttämättä ole ollenkaan käyttöjärjestelmässäsi, vaan asetuksissasi. Jokainen iPhone tallentaa Wi-Fi- ja matkapuhelinverkkoihin pääsyyn liittyvät asetukset, jotka auttavat sitä pääsemään verkkoon. Nämä asetukset voivat joskus aiheuttaa ongelmia, jotka häiritsevät yhteyttä. On erittäin tärkeää tietää, että verkkoasetusten nollaaminen tarkoittaa, että menetät kaiken nykyisiin asetuksiin tallennetun. Näitä voivat olla Wi-Fi-salasanat, Bluetooth-yhteydet, VPN-asetukset ja paljon muuta. Se ei ole ihanteellinen, mutta jos tämä on mitä sinun on tehtävä saadaksesi Wi-Fi jälleen toimimaan, olkoon niin. Näin:

1. Avaa asetukset sovellus.

2. Napauta Kenraali†

3. Vieritä näytön alareunaan ja valitse Nollaa†

   

4. Valitse Palauta verkkoasetukset† Jos puhelimessasi on salasana, sinun on annettava se ennen kuin voit nollata.

5. Jos näyttöön tulee varoitus, jossa sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat tehdä tämän, jatka napauttamalla vaihtoehtoa.

   

Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen. Se ei ole pakollista, mutta se ei tietenkään voi vahingoittaa.

Vaihtoehto 4: Palauta kaikki asetukset

Jos verkkoasetusten nollaaminen ei auttanut, on aika ottaa radikaalimpi askel: nollata kaikki puhelimesi asetukset. Älä ota tätä askelta kevyesti; se poistaa kaikki asetukset, asetukset, salasanat ja yhteyden, jotka olet lisännyt puhelimeen sen käytön aloittamisen jälkeen. iPhonen asetusten nollaaminen ei poista sovelluksia, musiikkia, valokuvia jne. On kuitenkin aina suositeltavaa varmuuskopioida puhelin, jos jokin menee pieleen. Ei ole hauskaa joutua luomaan kaikki nämä asetukset uudelleen, mutta se voi olla tarpeen. Toimi seuraavasti:

1. Avaa asetukset sovellus.

2. Napauta Kenraali†

3. Napauta Nollaa näytön alareunassa.

4. Valitse Nollaa kaikki asetukset† Jos iPhonesi on suojattu pääsykoodilla, sinun on annettava se nyt.

5. Vahvista näkyviin tulevasta varoituksesta, että haluat jatkaa.

   

Vaihtoehto 5: Palauta tehdasasetukset

Jos kaikkien asetusten palauttaminen ei korjaa iPhonesi Wi-Fi-ongelmaa, on ydinasetuksen aika: tehdasasetusten palautus. Toisin kuin yksinkertainen uudelleenkäynnistys, tehdasasetusten palautus on prosessi, jolla poistat kaikki iPhonessa ja palauta se tilaan, jossa se oli, kun otit sen ensimmäisen kerran laatikosta. Tämä on ehdottomasti viimeinen keino, mutta joskus sinun on aloitettava kaikki alusta korjataksesi vakava ongelma. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Synkronoi puhelimesi iTunesin kanssa tai synkronoi puhelimesi iCloudin kanssa (kumpaa käytät normaaliin synkronointiin) varmistaaksesi, että kaikki puhelimesi sisältö on varmuuskopioitu. Tämä on erityisen tärkeää, jos puhelimessasi on sisältöä, joka ei ole tietokoneellasi tai iCloudissa. Synkronointi tuo ne sinne, jotta voit palauttaa ne puhelimeesi myöhemmin tässä prosessissa.

2. Avaa asetukset sovellus.

3. Napauta Kenraali†

4. Pyyhkäise alas ja napauta Nollaa†

5. Napauta Tyhjennä kaikki sisältö ja asetukset†

6. Kun varmuuskopioit iPhonesi iCloudiin, saat viestin jompaankumpaan Varmuuskopioi ja poista sittentai vain Tyhjennä nyt† Valitse haluamasi, mutta muista, että varmuuskopiot ovat erittäin tärkeitä.

7. Napauta varoitusponnahdusikkunassa Tyhjennä nyt tai Selkeä puhelin (painike vaihtuu) riippuen puhelimesi iOS-versiosta). Kestää minuutin tai kaksi, ennen kuin puhelimesi tyhjentää kaikki tiedot

   

Nollaa sitten puhelimesi ja tarkista, toimiiko wifi. Jos näin on, ongelmasi on ratkaistu ja voit synkronoida kaiken sisältösi takaisin puhelimeesi. Jos se ei toimi, jatka seuraavaan vaiheeseen.

Vaihtoehto 6: Hanki teknistä tukea Applelta

Jos kaikki nämä yritykset eivät onnistuneet korjaamaan Wi-Fi-ongelmaa iPhonessasi, se ei välttämättä liity ohjelmistoon. Sen sijaan puhelimesi Wi-Fi-laitteistossa voi olla jotain vikaa. Paras tapa selvittää, onko asia näin, ja korjata se, on sopia tapaaminen paikallisen Apple Storen Genius Barin kanssa ja pyytää heitä tarkistamaan puhelimesi. Olet ehkä nähnyt oudon ratkaisun tähän Wi-Fi-ongelmaan Internetissä: laita iPhonesi pakastimeen. Tämä on huono idea, koska erittäin kylmät lämpötilat voivat vahingoittaa iPhoneasi. Suosittelemme vastaan tekee tätä.