Se kuulostaa keksityltä taudilta tai joltakin Black Mirrorilta, mutta iPhone Touch Disease on todellinen joillekin iPhonen omistajille. Jos iPhonesi toimii oudosti ja luulet, että sinulla on tämä ongelma, tämä artikkeli auttaa sinua ymmärtämään, mitä tapahtuu ja kuinka korjata se.
Mitkä laitteet voivat saada iPhone Touch -taudin?
Applen mukaan iPhone Touch Disease -taudin ainoa malli on iPhone 6 Plus. On raportoitu joidenkin raporttien vaikutuksesta iPhone 6:een, mutta Apple ei ole vahvistanut sitä.
Mitkä ovat iPhone Touch -taudin oireet?
Taudilla on kaksi ensisijaista oireita:
- iPhonen monikosketusnäyttö ei vastaa oikein. Tämä voi tarkoittaa, että näytön napautuksia ei tunnisteta tai eleet, kuten nipistys ja zoomaus, eivät toimi.
- IPhonen näytön yläosassa on välkkyvä harmaa palkki.
Mikä aiheuttaa iPhone Touch -taudin?
Tämä on keskustelun aihe. Applen mukaan sairaus johtuu iPhonen toistuvasta pudotuksesta koville pinnoille ja «tämän jälkeen laitteelle lisää rasitusta» (mitä se sitten tarkoittaakaan; Apple ei sano sitä). Applen mukaan se on itse asiassa seurausta siitä, että käyttäjä ei välitä laitteestaan. Toisaalta iFixit – Applen tuotteiden korjaamiseen ja ymmärtämiseen keskittyvä sivusto – sanoo, että ongelma johtuu iPhonen suunnitteluvirheestä ja voi vaikuttaa laitteisiin, joita ei ole pudotettu, sekä iPhone 6 Plus:n viereisiin laitteisiin. Ongelmana on iFixitin mukaan kahden iPhoneen sisäänrakennetun kosketusnäytön ohjainpiirin juottaminen. On mahdollista, että molemmat selitykset ovat oikeita – puhelimen pudottaminen voi löystyä sirujen juotosta ja joissakin pudottamattomissa puhelimissa on valmistusvirheitä – mutta virallista lisäsanaa ei ole.
Onko se todella sairaus?
Ei tietenkään. Ja muistaakseni emme kutsuneet sitä «iPhone Touch Disease -taudiksi». Sairaudet ovat sairauksia, jotka voivat tarttua tartunnan saaneelta osapuolelta toiselle. iPhone Touch Disease ei toimi näin. Kosketuspahoinvointi johtuu puhelimen putoamisesta (Applen mukaan), ei siitä, että puhelimesi aivastaisi toista puhelinta vastaan. Se olisi virus, ja iPhonet eivät todellakaan saa viruksia. Eikä puhelimet muutenkaan aivasta. «Sairaus» on vain tarttuva nimi, jonka joku antoi ongelmalle tässä tapauksessa.
Kuinka korjata iPhone Touch -tauti?
Tämä on ongelma, jota et voi ratkaista puhdistamalla iPhonen näyttöä. Useimmissa tapauksissa loppukäyttäjät eivät edes korjaa sitä. Jos olet todella hyvä juotosraudan kanssa, etkä halua ottaa riskiä iPhonen avaamisesta, voit, mutta emme suosittele sitä. Voit yrittää korjata rikkinäisen kosketusnäytön, mutta se ei välttämättä riitä. Yksinkertaisin ratkaisu on Applen tarjoama: yritys korjaa puhelimesi. Vaikka joudut maksamaan korjauksesta, se maksaa paljon vähemmän kuin monet muut iPhonen korjauskustannukset. Voit käyttää kolmannen osapuolen korjaamoa korjaamiseen, mutta myymälä tarvitsee mikrojuottamisen osaajia, ja jos he rikkovat iPhonesi, Apple ei todennäköisesti auta sinua korjaamaan sitä.
Mitkä ovat Applen korjausohjelman vaatimukset?
Jotta voit osallistua Applen iPhone Touch Disease -korjausohjelmaan, sinun on:
- Sinulla on iPhone 6 Plus
- Toimivassa kunnossa
- Se osoittaa aiemmin artikkelissa mainitut oireet
- Siinä ei ole halkeamaa tai rikkinäistä näyttöä.
Ohjelma koskee vain laitteita viiden vuoden sisällä ensimmäisestä myynnistä. Joten jos luet tätä esimerkiksi vuonna 2020 ja sinulla on 6 Plus, jolla on nämä ongelmat, et ole suojattu. Muuten olet todennäköisesti kelvollinen, jos täytät kaikki nämä kriteerit.
Kuinka paljon Applen korjausohjelma maksaa?
Applen ohjelma maksaa 149 dollaria. Se ei ehkä vaikuta hyvältä, mutta se on halvempaa kuin uuden iPhonen ostaminen vähintään 500 dollarilla tai takuun ulkopuolisen korjauksen maksaminen (usein 300 dollaria tai enemmän).
Mistä Applen korjaus koostuu?
Vaikka ohjelman sanotaan korjaavan ongelmalliset puhelimet, joidenkin raporttien mukaan Apple itse asiassa korvaa ne uusituilla puhelimilla.
Mitkä ovat seuraavat askeleesi?
Jos epäilet puhelimessasi olevan kosketussairaus, vieraile yllä linkitetyllä Applen verkkosivustolla ja varaa aika puhelimesi tarkastukseen. Ennen kuin otat puhelimen mukaasi, muista tehdä perusteellinen varmuuskopio kaikista laitteesi tiedoista. Tällä tavalla et todennäköisesti menetä tärkeitä tietojasi, jos sinun on korjattava tai vaihdettava puhelimesi. Voit myös palauttaa varmuuskopion korjattuun puhelimeesi.