IPhone on sammutettu -virheen korjaaminen

Jos iPhonesi lukitus ei avaudu ja näet «iPhone on poistettu käytöstä» -viestin, saatat olla huolissasi laitteessasi olevasta vakavasta ongelmasta. Ongelma ei kuitenkaan välttämättä ole niin paha kuin miltä näyttää. Jos iPhone (tai iPad tai iPod touch) on poistettu käytöstä, tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tapahtuu ja miten se korjataan. Nämä ohjeet koskevat kaikkia iPhone-, iPod touch- ja iPad-malleja.

iPhonen käytöstä poistamisen virheen syyt

Kaikki iOS-laitteet (iPhone, iPad tai iPod touch) voidaan poistaa käytöstä, mutta näkemäsi viestit ovat eri muodoissa. Joskus saat viestin «iPhone on kytketty pois päältä». Muina aikoina sinua pyydetään yrittämään uudelleen 5 minuutin kuluttua tai muodostamaan yhteys iTunesiin. Syy on lähes aina sama: Väärä pääsykoodi on syötetty liian usein. Pääsykoodi on iPhonen turvatoimenpide, joka edellyttää numeroidun salasanan syöttämistä laitteen lukituksen avaamiseksi. Jos väärä salasana syötetään kuusi kertaa peräkkäin, laite lukitsee itsensä ja estää sinua kokeilemasta muita pääsykoodeja. Jos väärä salasana syötetään useita kertoja, laite tulkitsee sen yritykseksi murtautua siihen tai murtautua siihen. Puhelimen sammuttaminen estää tällaisen toiminnan. Laitteet voidaan asettaa pyyhkimään tiedot 10 väärän salasanayrityksen jälkeen. Vaikka tämä asetus on äärimmäinen, se on paras tapa suojata arkaluonteisia tietoja. Jos käytät Touch ID:tä, toinen ongelma, virhe 53, saattaa estää sinua käyttämästä puhelinta.

Korjaa käytöstä poistettu iPhone, iPad tai iPod

Riippumatta siitä, kuinka iPhone, iPod tai iPad sammutettiin, sen korjaaminen on suhteellisen helppoa. Se on sama vaihtoehto, jota noudatat, kun unohdat salasanasi. Huono puoli on, että sinun on palautettava laitteesi. Palauttaminen tarkoittaa olemassa olevien tietojen korvaamista varmuuskopiolla. Tämä johtaa viimeisen varmuuskopion luomisen jälkeen lisättyjen tietojen menetykseen. Sitä enemmän on syytä varmuuskopioida tiedot säännöllisesti. Käytöstä poistetun iPhonen, iPadin tai iPodin korjaamiseen on neljä päävaihtoehtoa:

1. Palauta iPhone varmuuskopiosta. Ensimmäinen askel on palauttaa laitteesi iTunes-varmuuskopiosta. Jos et enää käytä iTunesia, voit palauttaa sen varmuuskopiosta ilman iTunesia. Puhelimen palauttaminen voi korjata käytöstä poistetun ongelman, mutta menetät kaikki tiedot, joita ei sisällytetty viimeiseen varmuuskopiointiisi.

2. Käytä palautustilaa. Jos tämä ei auta tai jos et ole koskaan synkronoinut laitettasi iTunesin kanssa, käytä palautustilaa. Jälleen saatat menettää tiedot, jotka olet lisännyt laitteen viimeisimmän varmuuskopioinnin jälkeen.

3. Käytä DFU-tilaa. Jos yllä olevat menetelmät eivät toimi, kokeile DFU-tilaa, joka on kattavampi versio palautustilasta.

4. Käytä iCloudia tai Find My iPhone -toimintoa tietojen poistamiseen. Kirjaudu iCloudiin tai lataa Find My iPhone -sovellus toiseen iOS-laitteeseen. Kirjaudu sisään iCloud-käyttäjänimelläsi ja salasanallasi. Paikanna laitteesi Find My iPhone -toiminnolla ja pyyhi se sitten etänä. Tämä poistaa ja nollaa laitteesi tiedot, jotta voit käyttää niitä uudelleen. Kokeile tätä vain, jos kaikki tietosi on varmuuskopioitu. Jos varmuuskopioit tietosi iCloudiin tai iTunesiin, voit palauttaa ne kyseisestä lähteestä.

Jos kohtaat virheen 4013 yrittäessäsi palauttaa iPhoneasi, on myös useita tapoja korjata virhe 4013. Saatat myös kohdata ja ratkaista virheen 3194.

Kuinka välttää vammaisen iPhonen hankkiminen

Käytöstä poistettu iPhone on ärsyttävää ja hankalaa, joten sinun kannattaa tehdä kaikkesi estääksesi sen toistumisen. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

• Aseta uusi salasana, joka on helpompi muistaa. Jos muistat pääsykoodisi etkä tarvitse arvata sitä, on epätodennäköisempää, että kirjoitat väärän salasanan, mikä johtaa iPhonen toimintakyvyttömyyteen.
• Käytä Touch ID:tä tai Face ID:tä. Jos nämä vaihtoehdot ovat käytössä, sinun ei tarvitse antaa salasanaasi. Näytä vain kasvosi tai skannaa sormesi, niin laitteesi lukitus avataan.

FAQ

• Kuinka korjaan iPhonen latausportin?

  Jos iPhonesi latausportti on vaurioitunut, korjauta se ammattimaisesti. Voit kokeilla latausportin puhdistamista paineilmalla tai miniimurilla.

• Kuinka voin korjata palvelun puuttumisen iPhonessani?

  Jos iPhonessasi ei ole palvelua, varmista, että puhelin ei ole asetettu lentokonetilaan, sammuta ja käynnistä matkapuhelindata ja tarkista päivitykset. Jos palvelusi on huono, ota Wi-Fi-puhelut käyttöön tai osta signaalinvahvistin.

• Kuinka korjaan jäätyneen iPhonen?

  Jos haluat korjata jäätyneen iPhonen, nollaa iPhone, ota AssistiveTouch käyttöön tai yritä palauttaa iPhone varmuuskopiosta. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä Apple-tukeen.