Hassan Riggsilla on yksi tavoite mielessään teknologiakäynnistyksensä kanssa: auttaa välittäjiä ansaitsemaan enemmän rahaa.
Nopeita faktoja
Nimi: Hassan RiggsIkä: 36Tekijä: Birmingham, Alabamasatunnainen ilo: Hän on kirjakerhossa joukon kavereita Washington DC:stä. Tässä kuussa he lukevat Vaihtaa kirjoittaneet Chip Heath ja Dan Heath. Keskeinen lainaus tai motto, jonka mukaan hän elää: «Kuuntele, mitä kaikki sanovat, mutta älä tee sitä, mitä he sanovat vain siksi, että he sanoivat sen.”
Se vaatii muutosta kasvaakseen
Hassan toimi digitaalisen markkinoinnin konsulttina Hiltonille Washington DC:n alueella ennen kuin hän liittyi Y Combinatoriin käynnistämään Smart Alton. Hän oli osa startup-kiihdytin talven 2017 kohorttia ja on sittemmin kerännyt 820 000 dollaria rahoitusta, mikä on nostanut hänen kokonaisriskipääomansa 1,1 miljoonaan dollariin. Vaikka Smart Alto sijaitsee Birminghamissa, Alabamassa, Riggs on sen jälkeen muuttanut henkilökohtaisesti San Franciscoon ja johtaa sieltä hajautettua 10 työntekijän tiimiä. Smart Altoon kuuluu myynti-, suunnittelu-, tuote-, suunnittelu- ja asiakasmenestyksen asiantuntijoita. Vaikka yritys oli valmis kasvamaan vuoteen 2020 kaksinkertaistuttuaan vuoden myynnin, Riggs sanoi, että kaikki muuttui pandemian iskiessä. «Olemme tehneet todella vaikeita muutoksia», hän sanoi. «Pidäkseni liiketoimintaa hengissä otin käyttöön COVID-19-strategian, ja osa siitä oli, että neuvottelimme uudelleen kaikki sopimuksemme.» Näihin neuvotteluihin kuuluu alennusten saaminen liikekumppaneilta ja asiakkaiden auttaminen maksusuunnitelmien laatimisessa peruutusten välttämiseksi. «Älä halveksi pieniä alkuja. Aloita pienestä ja edisty joka päivä.» Vaikka monet teknologiayritykset leikkasivat rekrytointiaan viime keväänä, Riggs sanoi, että useiden myynnin, asiakkaiden menestyksen ja suunnittelutiimin jäsenten lisääminen on auttanut hänen yritystään menestymään pandemian läpi. «Ihmiset vetäytyivät monilta kasvualueilta ja aloimme kaksinkertaistaa kasvun», hän sanoi. «Keskitymällä ensisijaisesti kasvuun työntekijöidemme kanssa pystyimme tukemaan liiketoimintamme kasvua. Päädyimme kasvattamaan tiimiämme 30 % vuodessa.»
Lisää pääsyä tarvitaan
Riggs sanoi, että hänen suurin haasteensa Black Techin perustajana oli saada sekä sijoittajia että tietopääomaa. «Joo, keräsimme rahaa, mutta se oli todellinen veto», hän sanoi. «Y Combinatorin ja AngelPadin läpikäyminen on varmasti antanut meille uskottavuutta, mutta oli vaikeaa vain tutustua ihmisiin, koska todellisuus on, että useimmat ihmiset, jotka sanovat haluavansa auttaa, eivät todellakaan tee.» Riggs sanoi, että Smart Alto on pystynyt rakentamaan suhteita strategisiin sijoittajiin Birminghamissa, missä yritys on kerännyt suurimman osan rahoituksestaan ja miksi sen pääkonttori on edelleen siellä.