Etsi teknisen tuen tiedot

Mitä tietää

• Löydä laitteistovalmistajan virallinen verkkosivusto tekemällä Google-haku avainsanoilla, kuten «Dell-tuki».
• Etsi sivustolta «Tuki», jos tarvitset teknistä apua, tai «Lataukset», jos tarvitset ohjaimia.
• Lifewirellä on luettelo ohjainten latauslähteistä, joiden avulla voit löytää tarvitsemasi tiedostot.

Lähes jokainen laitteisto- ja ohjelmistovalmistaja planeetalla tarjoaa jonkinlaista teknistä online-tukea ja tuotetietoja myymilleen tuotteille. Sinun pitäisi löytää teknisen tuen tiedot laitteistoyritykseltä, jos aiot ladata ohjaimia heiltä, ​​soittaa heille tukea, ladata käyttöoppaan tai tutkia heidän laitteistossaan tai ohjelmistossaan olevaa ongelmaa. Toimi näin. Jos tarvitset teknistä tukea laitteelle, mutta et ole varma sen valmistajasta, tunnista laitteisto ennen näiden ohjeiden noudattamista. Voit tarkastella tietokoneesi tietoja käyttämällä järjestelmätietotyökalua.

Etsi teknisen tuen tiedot

Laitteistosi ja ohjelmistosi teknisen tuen tietojen löytäminen on yleensä erittäin helppoa ja kestää yleensä alle 10 minuuttia.

1. Käytä tämän sivun yläreunassa olevaa hakupalkkia löytääksesi tukitietoja sinua kiinnostavasta valmistajasta. Meillä ei ole sivua jokaiselle yritykselle, mutta saatat löytää sellaisen valmistajalle, jonka haluat tavoittaa.

2. Seuraavaksi paras vaihtoehto on etsiä valmistajaa käyttämällä suurta hakukonetta, kuten Google tai Bing. Oletetaan esimerkiksi, että etsit teknistä tukea AOpen-laitteistoyritykselle. Erinomaisia ​​hakutermejä AOpen-tukitietojen löytämiseksi voisi olla mikä tahansa seuraavista: aopen tuki
   avoimet ajurit
   auki tekninen tuki

   Kun löydät heidän verkkosivustonsa, voit käyttää ylä- tai alaosassa olevia valikkoja löytääksesi tarvittavat lataukset, asiakirjat, tukitiedot, yhteystiedot jne. Joillakin pienemmillä yrityksillä ei ehkä ole erityisiä oma-apualueita, kuten suurilla yrityksillä, mutta niillä on usein yhteystiedot puhelintukea varten. Jos uskot asian olevan näin, yritä etsiä tarkasti yrityksen nimen perusteella ja tee sitten parhaasi löytääksesi nämä tiedot heidän verkkosivustoltaan.

3. Jos et ole tässä vaiheessa löytänyt valmistajan teknisen tuen verkkosivustoa, kun olet hakenut sivustoltamme, etkä hakukoneiden tulossivuja, on erittäin todennäköistä, että yritys on lopettanut toimintansa tai ei tarjoa online-tukea. Jos etsit puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta tai muuta suoraa teknisen tuen tietoja, olet todennäköisesti vain epäonninen. Jos haluat ladata ohjaimia tälle laitteistolle, saatat silti löytää ne. Jos et löydä valmistajan verkkosivustoa, katso vaihtoehtoisia ideoita ajurien latausresurssien luettelostamme. Voit myös kokeilla joitakin a. kutsutaan ohjaimen päivitys työkalu. Tämä on erikoisohjelma, joka skannaa tietokoneellesi asennetun laitteiston ja vertaa asennettua ohjainversiota uusimpien saatavilla olevien ohjainten tietokantaan, mikä automatisoi tehtävän jossain määrin. Katso luettelomme ilmaisista ajurien päivitystyökaluista löytääksesi parhaat saatavilla olevat työkalut.

4. Lopuksi suosittelemme aina, että etsit tukea muualta Internetistä, vaikka se ei olisi suoraan laitteistosi valmistajalta. Tietenkin sinulla on aina mahdollisuus saada myös «oikeaa» tukea, ehkä ystävältä, tietokonekorjaamolta tai jopa «korjaa se» -asulta verkossa. Katso Kuinka saan tietokoneeni korjattua? kaikkiin vaihtoehtoihin.