Tärkeimmät oppimispisteet
- OnwardMobility suunnittelee edelleen 5G-yhteensopivan BlackBerry-älypuhelimen julkaisemista.
- Vaikka se saattaa vedota joihinkin nostalgiahakijoihin, asiantuntijat sanovat, että yritys kamppailee saadakseen jalansijaa Samsungin ja Applen hallitsemilla markkinoilla.
- Jos BlackBerry ei mene uudelleen valtavirtaan, älypuhelimet voisivat löytää paikkansa markkinaraon monien muiden merkkien rinnalla.
Etsi ammatti
Kun BlackBerry nousi markkinoille 2000-luvun alussa, älypuhelinta rakastettiin tavasta, jolla käyttäjät voivat muodostaa yhteyden sähköpostiinsa. Tämä lopulta kehittyi, jolloin he voivat olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa BlackBerry Messengerin (BBM) kaltaisten ominaisuuksien avulla. BBM oli samanlainen kuin uudemmissa puhelimissa, kuten iPhonen iMessage, nähtyjä ominaisuuksia, ja se pakotti useammat käyttäjät käyttämään älypuhelinta ja sen tyylikästä fyysistä näppäimistöä. Kaikki hajosi ensimmäisten iPhone- ja Android-puhelimien julkaisun myötä. «En usko, että BlackBerryllä tulee koskaan olemaan yhtä suurta markkinaosuutta kuin ennen.» Jos BlackBerry tekee paluun vuonna 2021, se tarvitsee uusia tapoja käsitellä älypuhelinten maailmaa fyysisen näppäimistön ulkopuolella. IPhone ja Android ovat enemmän kuin edelläkävijöitä vuosien sovelluskehityksen ja ominaisuuksien ansiosta, kun kokemukset kasvavat jatkuvasti. «Taktile/analoginen näppäimistö on hyvä alku, mutta se ei tee kaikkea työtä», Costa varoittaa. Sen sijaan on tärkeää, että BlackBerry löytää myös muita tapoja erottua joukosta. Kuten tekniset tiedot ja yleinen sovellustuki – jotain, jota Androidit ja iPhonet voivat jo käsitellä hyvin.
Muilta oppimista
Suurin avain BlackBerryn menestykseen on todellakin siinä, pystyykö se siirtämään käyttäjät pois ekosysteemeistä, joihin he ovat investoineet yli vuosikymmenen ajan. Toki, iPhone ei ehkä ollut paljon, kun se lanseerattiin ensimmäisen kerran vuonna 2007. App Store julkaistiin vuosi iPhonen alkuperäisen julkaisun jälkeen ja tarjosi satoja sovelluksia. Nyt App Store on kuitenkin kasvanut yli 4,3 miljoonaan sovelluksiin, joista ihmiset voivat valita. Myös Googlen Android-laitteita pyörittävä Play Store on kokenut räjähdysmäisen kasvun julkaisun jälkeen. Sovelluksia oli yhteensä 2,9 miljoonaa marraskuussa 2020. Applesta ja Googlesta huolimatta monet muut brändit ovat Costan mukaan onnistuneet saavuttamaan markkinaraon. valloittaa itsensä älypuhelimella. markkinat, jotka houkuttelevat käyttäjiä useista syistä, kuten loistavista yleisistä teknisistä tiedoista halvemmalla ja sovellustuella. Jos OnwardMobility pystyy todella valloittamaan BlackBerryn omistamisen taikuuden, se voi viedä brändin pois varjoista ja takaisin valoon. Vaikka se on vain vähän. «Milleniaalit, jotka käyttivät BlackBerryä yhtenä ensimmäisistä ammattilaitteistaan, voivat tuntea nostalgiaa», Costa selittää. «Taktiilin responsiivisuus sopii erinomaisesti palautteen antamiseen ja se voi toimia organisatorisena työkaluna riippuen siitä, mitä sovelluksia valmiina tarjotaan. Näppäimistö on erittäin hyödyllinen ihmisille, jotka lähettävät paljon sähköpostia tai muita asioita. täytyy myös kirjoittaa asioita töihin.»