Tärkeimmät oppimispisteet
- Tekoälyä käytetään yhä enemmän mainosten luomiseen internetin käyttäjille.
- Äskettäinen essee väittää, että tekoälyn käyttäminen mainontaan «myrkyttää» yhteiskuntaa.
- Jotkut asiantuntijat sanovat, että tekoälyn käyttöä mainontatarkoituksiin tulisi säännellä.
Mielenhallinta?
Pulitzer-palkittu näytelmäkirjailija Ayad Akhtar hyökkäsi äskettäin tekoälymainonnan käytäntöä vastaan esseessään Atlantti, mikä viittaa siihen, että asiat, joista pidämme, eivät ole enää meidän, vaan ne valitaan meille, jotta yritykset voivat hyötyä. Mainosteollisuus käyttää tekoälyä asiakkaiden kohdentamiseen paremmin, IBM Watsonin tekoälypalveluiden johtaja Heena Purohit kertoi Lifewirelle. Mainokset räätälöidään käyttämällä käyttäjätietoja, kuten väestötietoja, kiinnostuksen kohteita, ostohistoriaa tai käyttäytymismalleja, jotta käyttäjälle voidaan tunnistaa osuvampia mainoksia. Tekoäly käyttää myös kuvioiden täsmäämistä yhdistämällä tietoja mainosten kohdeyleisön tunnistamiseen. «Mainosteknologiateollisuudessa tekoäly ei ole vain muotisana», Purohit sanoi. «Monille AdTech-palveluntarjoajille tiedot tai monipuolisemmat oivallukset luovat kilpailuetua.» Purohit sanoi, että tekoälymainosyritykset ovat herkkiä tietosuojakysymykselle. «Käyttäjät haluavat hallita, kuinka heidän tietojaan kerätään ja käytetään», Purohit lisäsi. «Näemme yritysten sopeutuvan näihin muuttuviin kuluttajakäyttäytymiseen. Suurimmat selaimet, jotka estävät kolmannen osapuolen evästeet, älypuhelimien valmistajiin, kuten Apple, jotka nimenomaisesti pyytävät käyttäjiä hyväksymään tietojen jakamisen, nämä muutokset helpottavat käyttäjien tietojen jakamista. pärjätä.»
Onko sääntely vastaus?
Jotkut tarkkailijat sanovat, että tekoälyn käyttöä mainontatarkoituksiin tulisi säännellä. Yleistä mainosalaa säätelevät kuitenkin jo useat liittovaltion säädökset, mukaan lukien FTC:n vuoden 1914 laki, joka kieltää epäreilun ja petollisen mainonnan, huomautti Will Griffin, tekoälyyrityksen Hypergiantin eettinen johtaja, Lifewiren sähköpostihaastattelussa. «Tekoälytekniikoiden käyttöönoton vauhti mainonnassa kiihtyy, ihmisen harkintakyvyn korvaaminen algoritmeilla herättää kysymyksiä siitä, kuinka näitä ikivanhoja lakeja voidaan soveltaa nykyaikaisessa teknologisessa kontekstissa», hän sanoi. «Lisäsääntely on väistämätöntä; kysymys on vain siitä, kuinka paljon tuhoa sillä välin tehdään.» «Väärien ihmisten käsissä olevat tiedot voivat aiheuttaa henkilökohtaista vahinkoa todellisille ihmisille.» Emad Hasan, Retina AI:n toimitusjohtaja ja Facebookin ja Paypalin entinen data-analytiikkapäällikkö, vaati säännöksiä, jotka «tarjoavat selkeän avoimuuden tason siitä, miksi joku näkee tiettyjä mainoksia». Hän kertoi Lifewirelle, että «ei-olennaisten mainosten tilauksen pitäisi olla helppoa.» Tekoälymainostekniikalla on haittoja käyttäjille, Masky kertoi Lifewirelle. Jos käyttäjät etsivät tietoa tietystä palvelusta, kuten kampaamoista tai ravintoloista tietyssä paikassa, he voivat kohdistaa mainoksia toimittajilta, jotka tarjoavat näitä palveluita samalla ensisijaisella alueella. «Tämä on esimerkki hyvästä tekoälymainostekniikasta, joka mahdollistaa yksilöllisemmän kuluttajakokemuksen», sanoi Maskey. Toisaalta tekoälyn käytön haittapuoli on, että käyttäjät voivat tulvii mainoksia. Tekoälymainokset herättävät myös kysymyksiä käyttäjien tietosuojasta, Masky sanoi. «Loppujen lopuksi kaikki tekoälypohjaisia mainontatekniikoita käyttävät yritykset eivät noudata standardeja protokollia ja ohjeita siitä, kuinka paljon ja minkä tyyppinen tiedonkeruu on eettistä», hän lisäsi. Joten mistä tiedät, ovatko tekoälymainokset kohdistettu sinulle? Sitä on usein vaikea havaita, mutta käyttämiesi verkkosivustojen käyttöehtojen lukeminen on hyvä alku. «Mainonnan tekoäly perustuu kaikki tietoihin», Masky sanoi. «Mitä enemmän kuluttajat ja käyttäjät pyrkivät ymmärtämään, missä he voivat olla aktiivisesti mukana käyttäytymis- ja tapahtumatietojensa hallinnassa, sitä vähemmän he ovat alttiita negatiivisille vaikutuksille.»