Voit tallentaa ja tallentaa puhelinkeskustelut myöhempää toistoa varten. Puhelun tallennustyökalujen avulla ihmiset ikuistavat keskustelunsa, jopa puhelut PSTN-verkkoon ja sieltä pois. Kun olet nauhoittanut keskustelusi, voit tallentaa ne kiintolevyllesi tai muulle tallennusvälineelle tavallisessa äänimuodossa, kuten WAV tai MP3. Voit arkistoida ne, jakaa ne, podcast-lähettää ja niin edelleen. Puheluiden tallentaminen on yhä tärkeämpää yrityksissä, jotka luottavat tietojen tallentamiseen myöhempää hallintaa ja muuta käyttöä varten.
Miksi äänittää puheluita?
Yksilöillä on monia syitä nauhoittaa puheluita, joista osa on suhteellisen vähäpätöisiä, kun taas toiset ovat tärkeitä. Yrityksille ne ovat tärkeämpiä. Katsotaanpa syitä puhelun tallentamiseen täällä.
Puhelun tallennustyökalut
On monia tapoja nauhoittaa puheluita. Helpoin tapa on äänittää se luonnollisesti laittamalla äänesi kaiuttimeen. Tämä menetelmä ei kuitenkaan tarjoa laatua ja mukavuutta. Voit myös ostaa gadgetin, joka tallentaa puhelut puhelimesi tai äänikortin kautta ja tallentaa kuulemasi ja sanomasi. Näitä laitteita on kuitenkin rajoitetusti. Voidaksesi hyödyntää VoIP-palvelua täysimääräisesti, saatavilla on useita älykkäitä ja hyödyllisiä tallennustyökaluja, jotka voivat tehdä muutakin kuin nauhoittaa puheluita. Jotkut ovat ilmaisia, toiset ovat premium-tuotteita.
Puheluiden tallentamista koskevat vaatimukset
Sinun ei tarvitse paljoa tallentaa puheluita VoIP-yhteydellä. Tässä on luettelo tarpeista:
- VoIP-palvelu, oli se sitten laitteisto tai ohjelmisto.
- Kuulo- ja puhelaitteet, kuten luurit, puhelimet tai kuulokkeet.
- Puhelun tallennustyökalut.
- Tallennusvälineet tallennettujen puhelujen tallentamiseen, kuten kiintolevyt tai optiset asemat.
Jos tarvitset korkeaa laatua julkaisemiseen, voit halutessasi hioa tallennettujen keskustelujen äänenlaatua. Jotkut tallennustyökalut saavuttavat tämän. Muussa tapauksessa voit käyttää jotakin käytettävissä olevista äänenmuokkaustyökaluista melun poistamiseen.
Etiikka keskusteluja äänitettäessä
Ennen kuin nauhoitat puhelun, erityisesti PSTN-puhelun, lue puhelun nauhoittamista koskevista laeista ja rajoituksista sijaintisi. Jotkut viranomaiset hyväksyvät kaiken, mitä he voisivat kutsua salakuunteluksi. Ennen puhelun nauhoittamista tarvitaan myös lupa henkilöltä, jolta soitat. Keskustelun nauhoittaminen ilman kirjeenvaihtajasi tietämystä on epäeettistä ja voi johtaa siihen, että ihmiset ovat onnettomia. Suostumus tarkoittaa, että kerrot toiselle osapuolelle, että nauhoitat puhelua, jotta hän voi peruuttaa tilauksen lopettamalla puhelun. Näin käy usein, kun soitat yrityksille. On tavallista kuulla esimerkiksi «Huomaa, että tämä keskustelu nauhoitetaan koulutustarkoituksiin.»