Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, jos Wi-Fi lakkaa toimimasta, ja kerrotaan, kuinka voit korjata yleisiä langattoman yhteyden ongelmia kunkin laitteen kanssa.
Varmista, että Wi-Fi on päällä laitteessa
Joissakin laitteissa langattomat ominaisuudet voidaan kytkeä päälle ja pois päältä laitteen reunassa olevalla fyysisellä kytkimellä. Samalla voit ottaa Wi-Fi:n käyttöön ja poistaa sen käytöstä useimmissa laitteissa ohjelmiston kautta. Tarkista ensin molemmat alueet, sillä se säästää vianmääritysaikaa, jos langaton yhteys vain sammutetaan.
Tarkista WiFi-kytkin
Jos käytät kannettavaa tietokonetta, etsi laitteistokytkintä tai erikoistoimintonäppäintä, joka kytkee langattoman radion päälle ja pois. On suhteellisen helppoa kääntää se vahingossa, tai ehkä teit sen tarkoituksella ja unohdit. Joka tapauksessa kytke tämä kytkin päälle tai paina sitä toimintonäppäintä nähdäksesi, toimiiko se. Jos käytät langatonta USB-verkkosovitinta, varmista, että se on kytketty oikein. Kokeile toista USB-porttia varmistaaksesi, ettei portti ole syyllinen.
Ota Wi-Fi käyttöön asetuksissa
Toinen paikka katsoa on laitteen asetuksista. Saatat joutua tekemään tämän puhelimella, pöytätietokoneella, kannettavalla tietokoneella, Xboxilla tai muilla laitteilla. Kaikilla, jotka voivat kytkeä Wi-Fi-yhteyden päälle ja pois, on mahdollisuus tehdä niin. Etsi esimerkiksi Windowsin Ohjauspaneelista Virranhallinta aseta ja valitse Muuta virran lisäasetuksia varmistaaksesi sen Langattoman sovittimen asetukset vaihtoehtoa ei ole asetettu «virransäästötilaan». Kaikki muu paitsi maksimaalinen suorituskyky voi vaikuttaa negatiivisesti sovittimen ja yhteyden suorituskykyyn. Tarkista myös, onko Ohjauspaneelin verkkoyhteyksien luettelosta poistettu käytöstä langaton sovitin. Voit tehdä sen kirjoittamalla tarkista verkkoliitännät -komento Suorita- tai Komentorivi-kohdassa ja tarkista, onko siellä lueteltuja punaisia verkkoja. Toinen paikka, jossa järjestelmäasetukset voivat estää Wi-Fi-yhteyden, on, jos langaton sovitin on poistettu käytöstä Laitehallinnassa. Voit helposti käynnistää laitteen uudelleen, jos se on ongelman syy. Jos sinulla on iPhone-, iPad- tai Android-laite, joka ei näytä langatonta yhteyttä, avaa asetukset sovellus ja etsi Wi-Fi vaihtoehto. Varmista, että Wi-Fi-asetus on käytössä (se on vihreä, kun se on käytössä iOS:ssä ja sininen useimmissa Android-laitteissa).
Siirry lähemmäs reititintä
Ikkunat, seinät, huonekalut, langattomat puhelimet, metalliesineet ja muut esteet voivat vaikuttaa langattoman signaalin voimakkuuteen. Ciscon mainitsemassa tutkimuksessa havaittiin, että mikroaallot voivat vähentää tiedonsiirtokykyä jopa 64 prosenttia ja videokamerat ja analogiset puhelimet voivat vähentää suorituskykyä 100 prosenttia, mikä tarkoittaa, että datayhteyttä ei ole ollenkaan. Jos voit, siirry lähemmäs langatonta signaalilähdettä. Jos kokeilet tätä ja huomaat langattoman yhteyden toimivan hyvin, poista häiriöt tai siirrä reititin strategisesti muualle, kuten keskeisempään paikkaan. Joitakin muita vaihtoehtoja, jotka voivat vähentää reitittimen etäisyysongelmia, ovat WiFi-toistimen ostaminen, mesh-WiFi-verkkojärjestelmän asentaminen tai päivittäminen tehokkaampaan reitittimeen.
Käynnistä tai nollaa reititin uudelleen
Uudelleenkäynnistys ja nollaus ovat kaksi eri asiaa, mutta molemmat voivat olla hyödyllisiä, jos sinulla on verkkoongelmia tai huono Wi-Fi-suorituskyky. Jos Wi-Fi-reititintäsi ei ole sammutettu vähään aikaan, yritä käynnistää reititin uudelleen huuhdellaksesi pois kaikki, mikä saattaa aiheuttaa hikan. Tätä kannattaa kokeilla, jos verkkoyhteysongelma ilmenee satunnaisesti tai raskaan kuormituksen (kuten Netflixin suoratoiston) jälkeen. Jos reitittimen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, yritä palauttaa reitittimen ohjelmisto tehdasasetusten palauttamiseksi. Tämä poistaa pysyvästi kaikki mahdollisesti tekemäsi mukautukset, kuten Wi-Fi-salasanan ja muut asetukset.
Tarkista SSID ja salasana
SSID on Wi-Fi-verkon nimi. Normaalisti tämä nimi tallennetaan mihin tahansa siihen aiemmin yhdistettyyn laitteeseen, mutta jos sitä ei enää tallenneta, puhelimesi tai muut langattomat laitteet eivät muodosta yhteyttä siihen automaattisesti. Tarkista SSID, johon laite yrittää muodostaa yhteyden, ja varmista, että se on oikea verkkoon, johon sinun on käytettävä. Jos esimerkiksi koulusi verkon SSID on nimeltään «SchoolGuest», sinun tulee valita luettelosta kyseinen SSID, ei jokin muu, johon sinulla ei ole pääsyä. Jotkut SSID:t ovat piilotettuja, joten jos on, sinun on syötettävä SSID-tiedot manuaalisesti sen sijaan, että valitset ne vain käytettävissä olevien verkkojen luettelosta. SSID on vain osa siitä, mitä tarvitaan verkkoon yhdistämiseen. Jos yhteys epäonnistuu yrittäessäsi ja tiedät, että SSID on oikea, tarkista salasana uudelleen varmistaaksesi, että se vastaa reitittimeen määritettyä salasanaa. Saatat joutua keskustelemaan verkonvalvojan kanssa saadaksesi tämän. Jos nollaat reitittimen, Wi-Fi ei ehkä ole enää käytössä. Siinä tapauksessa sinun on kytkettävä se takaisin päälle. Jos nollausreititin on Wi-Fi, se ei enää käytä aiempaa käyttämääsi SSID:tä.
Tarkista laitteen DHCP-asetukset
Useimmat langattomat reitittimet on määritetty DHCP-palvelimiksi, jolloin tietokoneet ja muut asiakaslaitteet voivat muodostaa yhteyden verkkoon, jotta niiden IP-osoitteita ei tarvitse asettaa manuaalisesti. Tarkista langattoman verkkosovittimen TCP/IP-asetukset varmistaaksesi, että sovitin hakee asetukset automaattisesti DHCP-palvelimelta. Jos se ei saa osoitetta automaattisesti, se todennäköisesti käyttää staattista IP-osoitetta, mikä voi aiheuttaa ongelmia, jos verkkoa ei ole määritetty tällä tavalla. Voit tehdä tämän Windowsissa käyttämällä tarkista verkkoliitännät komentorivin komento Suorita- tai komentokehotteella. Napsauta hiiren kakkospainikkeella langatonta verkkosovitinta ja syötä ominaisuudet ja sitten IPv4- tai IPv6-asetukset tarkistaaksesi, kuinka IP-osoite saadaan. Samanlaiset vaiheet voidaan suorittaa iPhonessa tai iPadissa asetukset sovelluksessa Wi-Fi vaihtoehtoja. Lehdistö (i) sen verkon vieressä, jossa on langattoman yhteyden ongelma, ja varmista, että Määritä IP vaihtoehto on asetettu oikein, kanssa automaattisesti valitaan, jos sen pitäisi käyttää DHCP:tä, tai Manuaalinen tarvittaessa. Avaa Androidille asetukset † Wi-Fi valikosta ja napauta sitten verkon nimeä. Käytä muokata linkki löytääksesi lisäasetukset, jotka hallitsevat DHCP:tä ja staattisia osoitteita.
Päivitä verkko-ohjaimet ja käyttöjärjestelmä
Laiteohjainongelmat voivat myös aiheuttaa verkkoyhteysongelmia: verkkoohjain saattaa olla vanhentunut, uusi ohjain saattaa aiheuttaa ongelmia tai langaton reititin on ehkä päivitetty äskettäin. Suorita ensin järjestelmäpäivitys. Lataa ja asenna Windows Updaten avulla kaikki tarvittavat korjaukset tai päivitykset sekä käyttöjärjestelmään että verkkosovittimiin. Vieraile myös verkkosovittimen valmistajan verkkosivustolla ja tarkista päivitykset. Helppo tapa päivittää useimmat verkkoohjaimet on ilmainen ohjainpäivitysapuohjelma.
Anna tietokoneen palauttaa yhteys
Windows voi korjata langattomat ongelmat puolestasi tai tarjota lisävianmääritystä. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin verkkoyhteyskuvaketta ja valitsemalla Diagnoosi† Korjaustai Diagnoosi ja korjaus, riippuen Windows-versiostasi. Jos et näe tällaista vaihtoehtoa, avaa Ohjauspaneeli ja etsi Verkkokeskus tai Verkkoyhteydettai juosta tarkista verkkoliitännät Suorita- tai komentokehotteesta löytääksesi luettelon verkkoyhteyksistä, joista yhden pitäisi olla Wi-Fi-sovitinta varten. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse korjausvaihtoehto. Muita yleisiä Wi-Fi-ongelmia, erityisesti etätyöntekijöille, ovat signaalin katkeaminen ja täplät yhteydet, kelvollinen langaton yhteys, mutta ei Internet-yhteyttä, sekä langaton ja Internet-yhteys, mutta ei VPN-yhteyttä.