Jos etsit uutta televisiota, on kaksi peruskauppapaikkaa. Olemme pohtineet kulmia ja tässä on rinnakkainen vertailu verkkokaupoista vähittäiskauppoihin.
Yleiset tulokset
verkossa
- Mahdollisuus tehdä tarjouksia vain verkossa.
- Kätevämpää kuin poistua kotoa.
- Maksa kortilla tai pankkikortilla.
- Lisää malleja on saatavana pienellä vaivalla.
Kaupassa
- Arvioi koko, kuva ja ominaisuudet.
- Vähemmän aikaa ennen kuin saat tuotteen.
- Maksa kortilla, sekillä tai käteisellä.
- Rajoitettu siihen, mitä myymälässä on varastossa.
Molemmat ostotavat tarjoavat etuja ja haittoja. Verkosta ostaminen antaa sinulle enemmän maksuvaihtoehtoja (vaikka et voi käyttää käteistä), mutta et näe vaihtoehtojasi henkilökohtaisesti. Verkkosivujen välillä tinkiminen vie vähemmän aikaa ja vaivaa kuin eri liikkeisiin ajaminen, ja sinulla on enemmän valinnanvaraa brändeissä ja malleissa. Jos tarvitset uutta televisiotasi mahdollisimman pian, sinun on parasta mennä kauppaan, josta voit tuoda sen kotiin samana päivänä ilman toimitusta. Sen kuljettaminen itse voi kuitenkin lisätä vaurioitumisriskiä. Molemmilla vaihtoehdoilla saat uuden television, mutta erityistarpeesi ostohetkellä määräävät sinulle sopivan vaihtoehdon.
Nopea toimitus: Ohita Internet
verkossa
- Osta Paypalilla, luottokortilla, shekkitilillä tai verkkorahoitusvaihtoehdolla.
- Odota lähetystä.
- Mahdollinen kuljetusvaurio voi aiheuttaa viivästyksiä.
Kaupassa
- Maksa luottokortilla, pankkikortilla tai käteisellä.
- Vie se heti kotiin.
Verkko-ostoksia varten tarvitset luottokortin, PayPal-tilin, sekkitilin tai jonkinlaisen verkkorahoitusvaihtoehdon. Sinun on myös odotettava, että televisio toimitetaan sinulle, vaikka yhä useammat verkkokauppiaat toimittavat sen muutamassa päivässä. Olet myös vaarassa, että televisiosi vaurioituu kuljetuksen aikana, mikä aiheuttaa viivettä, kun palautat rikkinäisen ja odotat vaihtoa. Tämä vaihtoehto on kuitenkin parempi kuin televisio, joka sotkee kuljetuksen aikana, koska joudut maksamaan jälleenmyyntihinnan (taas) saadaksesi uuden. Mutta vähittäiskauppa on helpoin paikka ostaa tuotteita, jos sinulla on käteistä. Tarvitset vain tavan päästä perille ja tavan viedä tavara kotiin.
Tuotevalikoima ja saatavuus: pysy kotona
verkossa
- Verkkosivustojen varaston tarkistaminen on helpompaa kuin fyysisten myymälöiden.
- Laaja valikoima eri merkkejä ja malleja.
Kaupassa
- Tutustu tuotteisiin tarkemmin.
- Saatavuus rajoitettu siihen, mitä myymälässä on varastossa.
Kun teet ostoksia verkossa, jokainen merkki ja malli on käden ulottuvilla ilman, että sinun tarvitsee ajaa kilometriä löytääksesi sen. Etkö näe televisiotasi kaupassa? Surffaa toiselle. Ainoa haittapuoli on, että tuotetta ei voi testata etukäteen, ellet löydä sitä lähikaupasta. Voit kuitenkin lukea tuotearvioita, käyttäjien mielipiteitä ja valmistajan teknisiä tietoja vähällä vaivalla. Useimmat hyvämaineiset sivustot ovat tietoisia kunkin tuotteen saatavuudesta. Vähittäiskaupassa rajoitat vain myymälän paikallisesti myymiin tuotteisiin, mutta voit testata televisiota henkilökohtaisesti ennen sen ostamista. Liikkeen koosta riippuen valikoima voi olla rajoitettu, mutta saatavuus on taattu.
Perushinta: fyysiset kaupat voivat maksaa enemmän rahaa
verkossa
- Pienemmät yleiskustannukset voivat tarkoittaa alhaisempia hintoja.
- Verkkokuponkien ja tarjoussovellusten saatavuus.
Kaupassa
- Vuokra-, henkilöstö- ja apukulut siirretään asiakkaille.
- Open box -alennukset heti saatavilla.
Yleensä verkkomyyjillä on halvemmat hinnat, koska heillä ei ole ostoskeskuksen tyynyn vuokraamisen yleiskustannuksia, korkeita sähkölaskuja ja myyntihenkilöstöä. Alennuskoodit voivat säästää enemmän rahaa. Kuitenkin kilpaillakseen verkko-ostojen kanssa kaupat kaikkialla laskevat hintoja. Alennushinnat kaupassa voivat olla niinkin alhaisia kuin jotkut verkkokauppiaat. Lisäksi monet kaupat myyvät palautettuja tuotteita halvemmalla.
Verot ja toimitus: Online-mukavuus voi maksaa enemmän
verkossa
- Toimituskuluja saatetaan periä.
Kaupassa
- Ei toimituskuluja, mutta voidaan veloittaa toimituksesta tai asennuksesta.
Riippuen siitä, missä asut ja miltä verkkosivustolta ostat, sinun ei ehkä tarvitse maksaa myyntiveroa. Toimitus voi olla eri tarina. Jotkut kaupat eivät veloita toimituskuluja, kun taas toiset veloittavat, mikä voi nostaa television lopulliset kustannukset satoihin dollareihin. Maksat paikallisen arvonlisäveron myymälässä, eikä toimituskuluja ole. Useimmat kaupat kuitenkin veloittavat television toimittamisesta maksun (jos haluat) tai tarjoavat ilmaisen toimituksen. Jos he veloittavat toimituskulut, yritä luopua maksusta.
Asiakaspalvelu ja takuu: helpompi henkilökohtainen
verkossa
- Saatat joutua maksamaan toimituskulut tuotteen lähettämiseksi huoltoon.
- Varastoista saatetaan periä maksuja.
- Valmistajat voivat suositella tuotteen palauttamista myymälään.
Kaupassa
- Nopeampi palautus tai vaihto myymälässä kuin takuuhuoltoa odottaessa.
Vaikka useimmat verkkokauppiaat ovat erinomaisia asiakkaiden palvelemisessa, due diligence on välttämätöntä. Lue käyttäjien mielipiteet ennen ostamista. Joskus kuluttajilta veloitetaan varastointimaksu, he joutuvat maksamaan toimituskulut, jos tuote lähetetään korjattavaksi takuun alaisena, tai ostamaan tuotteen ilman palautuslauseketta. Jotkut takuut tarjoavat kuluttajalle tilapäisesti tai pysyvästi korvaavan mallin ongelmasta riippuen. Kuitilla nykyaikaisten liikkeiden kanssa on helppo asioida palautuksen, vaihdon ja takuun käytön yhteydessä. Asiakaspalvelu keskittyy yleensä yrityksesi säilyttämiseen kaikin tarvittavin keinoin, vaikka se tarkoittaisi tappiota. Lue heidän palautus- tai vaihtokäytäntönsä ennen ostamista.
Turvallisuus: käytä maalaisjärkeä
verkossa
- Hyvämaineisilla sivustoilla on salaus.
Kaupassa
- Tapahtumat salataan myyntipisteessä.
Useimmat verkkokauppiaat käyttävät 128-bittistä salausta ja ovat yhtä turvallisia kuin pankkisivustot. Riski on olemassa, mutta ei enempää kuin kaupasta ostaminen. Lue käyttäjien mielipiteet, tarkista heidän tietoturvalisenssinsä ja kaikki on kunnossa. Se, mitä verkkoturvallisuudesta on kirjoitettu, koskee kaupan turvallisuutta. Tietosi pysyvät suurimmaksi osaksi yksityisinä, mutta jollain tasolla tapahtuu aina harvinainen identiteettivarkaus.
Lopullinen tuomio
Osta verkossa, jos etsit parasta mahdollista tarjousta. Lähetyskuluista huolimatta useimmat verkkohinnat ovat alhaisemmat. Vaikka vähittäiskauppa ei pysty kilpailemaan hinnoilla kaikkialla, sillä on etua asiakaspalvelussa. Jos on tärkeää tavata myyjä, tuntea yhteisöllisyyttä ja turvallisuutta ja tietää, että kauppaan voi kävellä milloin tahansa, kannattaa ostaa kaupasta. Ostaminen on yhtä tärkeää kuin se, mitä ostaa. Ennen kuin ostat, lue pienellä painettu teksti, tee vähän tutkimusta yrityksestä, josta aiot ostaa, ja sinun pitäisi olla kunnossa.