GettyImages 1297183927 62953944bce9490e8fccc0f2750c31c8

Tärkeimmät oppimispisteet

  • Twitch laajensi vihapuheen ja häirinnän vastaisia ​​sääntöjään kattamaan toimintaympäristönsä ulkopuolella.
  • Twitchin häiritsemät striimaajat voivat ilmoittaa asiasta alustalla saadakseen ihmiset vastuullisemmiksi.
  • Streamerit toivovat, että käytäntö, vaikka se on suhteellisen uusi, tekee muutoksia – toivottavasti myös muilla alustoilla.
Twitch vie häirintäpolitiikkaansa oman alustansa ulkopuolelle, ja streamaajat sanovat, että se on myönteinen askel oikeaan suuntaan. Uusi käytäntö on ensimmäinen laatuaan, joka rankaisee ihmisiä, jotka häiritsevät muita Twitchin ulkopuolisilla alustoilla. Vaikka striimaajat eivät ole vielä nähneet politiikan välitöntä vaikutusta, he toivovat sen muuttavan sosiaalisen median kiusaamisen kulttuuria. «Se on uskomattoman rohkea teko Twitchille vangita ja kirjoittaa tämä kirjallisesti», Twitch-streameri Veronica Ripley eli Nikatine kertoi Lifewirelle puhelimessa. «En usko sitä ennen kuin näen sen, mutta minulla on hyvä tunne siitä.»

Alustan ulkopuolinen häirintä

Valitettavasti Twitch-striimaajat ovat liiankin tuttuja kokemaan häirintää sekä alustalla että sen ulkopuolella. «Käytän foorumiani puhuakseni sosiaalisesta oikeudenmukaisuudesta, ihmisoikeuksista ja rotuun liittyvistä ongelmista, jotka vaikuttavat minuun mustana naisena tässä maassa. Se asettaa kohteen selkääni ja kohde siirretään pois alustalta», Natasha Zinda, Twitch-streamaaja. tunnetaan nimellä Zombaekillz, kertoi Lifewire puhelinhaastattelussa. Zinda sanoo, että häirintä, jota hän kokee Twitchin ulkopuolella, liittyy suoraan alustaan, koska se tulee joskus muilta Twitch-streamaajilta. «Se on uskomattoman rohkea teko Twitchille kodifioida ja kirjoittaa tämä kirjallisesti.» «Maaliskuussa minua häiritsivät melko kauheasti ihmiset, jotka ovat pääasiassa YouTubessa, mutta joilla on myös Twitch-tilit – jotkut heistä ovat Twitch-kumppaneita», hän sanoi. «Minulle on pahaa se, että he käyvät YouTubessa, tekevät vihavideoita, lataavat näitä videoita ja sitten linkittävät Twitchinsä. [account] alla.» Ripley on myös kokenut verkossa häirintää Twitchissä ja sen ulkopuolella. Hän sanoi, että hän on estänyt noin 50 000 ihmistä Twitterissä vuosien varrella. «Ymmärrän [harassment] koko ajan», hän sanoi. «Olen trans ja näen paljon trans-vastaista vihaa verkossa. Näen sen Twitchissä, näen sen Twitterissä, missä ikinä olenkaan, tulen näkemään sen.»

Ensimmäinen politiikka laatuaan

Vaikka Twitch aloitti uuden käytännön toteuttamisen tammikuussa, yritys on viime aikoina tullut avoimemmaksi sääntöjen täytäntöönpanon suhteen ja siitä, mitä on alustan ulkopuolinen häirintä. «Toimenpiteet väärinkäytöksiä vastaan, jotka tapahtuvat kokonaan toimistomme ulkopuolella, on uusi lähestymistapa sekä Twitchille että teollisuudelle yleensä, mutta uskomme, että se on yksi, jonka uskomme – ja kuulemme sinulta – on ratkaisevan tärkeää asian korjaamiseksi. Twitch sanoi ilmoituksessaan. viime viikko. Zinda kertoi raportoineensa Twitchille noin 10 tapauksesta alustan ulkopuolisesta häirinnästä sen jälkeen, kun käytäntö tuli voimaan tämän vuoden alussa, mutta hän ei ole vielä nähnyt mitään näistä valituksista.

Twitch sanoi kuitenkin, että palvelun ulkopuolisen häirinnän luokat ovat rajalliset. Näitä ovat väkivaltainen ääriliike, terroristitoiminta, nimenomainen tai uskottava joukkoväkivallalla uhkaaminen, johtaminen tai jäsenyys viharyhmässä, ei-suostumusperäisen seksuaalisen toiminnan tai pahoinpitelyn suorittaminen tai rikoskumppanina toimiminen, lasten seksuaalinen hyväksikäyttö, teot, jotka vaikuttavat suoraan fyysinen turvallisuus vaarantamaan Twitch-yhteisön ja uhkailla nimenomaisia ​​tai uskottavia Twitchiä vastaan. Twitch lisäsi, että uuden prosessin mukaan tämäntyyppisten raporttien ratkaiseminen voi kestää jonkin aikaa. «Ollaksemme mahdollisimman perusteellisia ja tehokkaita näissä tilanteissa, otamme erittäin arvostetun kolmannen osapuolen tutkimuskumppanin tukemaan sisäistä tiimiämme näissä tutkimuksissa», Twitch sanoi.

Toiveikas muutos

Ripley sanoi, että Twitchin läpinäkyvyys prosessissa on lupaavaa. «Yleensä kun teknologiayritys ryhtyy toteuttamaan uutta politiikkaa, se on aina melko hauras – teknologiayritykset haluavat olla epämääräisiä, koska he haluavat liikkumavaraa, mutta itse asiassa tulevat ulos ja sanovat ryhtyvänsä toimiin, koska häirintä alustan ulkopuolella on valtava», hän sanoi. Kaikista alustoista Ripley sanoi tuntevansa olonsa turvallisimmiksi Twitchissä sen läheisten ja samanhenkisten yhteisöjen vuoksi. Vaikka Twitch ei vieläkään ole täydellinen, hän sanoi, että uusi käytäntö osoittaa, että se välittää käyttäjistään.

«Olen aina toivonut, että se olisi kunnossa tulevaisuudessa, ja nyt minulla on hieman enemmän varmuutta, että niin käy», Ripley lisäsi. Streamerit haluavat kuitenkin varmistaa, että uusi käytäntö pannaan asianmukaisesti täytäntöön, mikä tarkoittaa, että Twitch on saatava vastuuseen häirintätoimista alustan ulkopuolella. «Syrjäytyneille sisällöntuottajille meillä ei ole taloudellisia mahdollisuuksia vain siirtää alustoja», Zinda sanoi. «Annamme elämämme ja toimeentulomme erittäin paljon Twitchin käsiin, joten ole hyvä ja puolusta meitä.»

Por Markus