Samsung-kamerasi kanssa saattaa ilmetä ongelma, joka ei johda virheilmoitukseen tai muuhun helposti seurattavaan kehotteeseen. Mutta ennen kuin annat kameran Samsungille korjattavaksi, noudata näitä vianetsintävinkkejä ja mahdollisesti korjaa ongelma itse.
Kamera sammuu kolmen piippauksen jälkeen
Tämä ongelma liittyy yleensä tyhjentyneeseen tai alhaiseen akun tilaan. Jos ongelma jatkuu akun täyteen latauksen jälkeen, kamera on ehkä vietävä huoltokeskukseen. On myös mahdollista, että ladattava akku on kulunut loppuun eikä kamera voi antaa virtaa muutamaa minuuttia pidempään. Toisen akun ostaminen voi ratkaista tämän ongelman.
Kamera ei käynnisty
Jos kamera ei käynnisty, varmista ensin, että akku on ladattu täyteen ja asennettu oikein. Muussa tapauksessa poista akku ja muistikortti vähintään 15 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää kameran uudelleen. Jos se ei vieläkään käynnisty, se on ehkä vietävä huoltokeskukseen.
Laiteohjelmistopäivitykset
Jos Samsung-kamerasi ei toimi Windows 10:n kanssa sen jälkeen, kun se toimi hyvin aiempien Windows-versioiden kanssa, saatat tarvita laiteohjelmistopäivityksen. Vieraile Samsungin tukisivustolla, etsi mallisi ja lataa uusimmat laiteohjelmistot ja ohjaimet. Jos sinulla on vanhempi malli, ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset eivät välttämättä ole saatavilla.
Vaakasuuntaiset viivat LCD-näytössä
Jos näet useita viivoja kameran LCD-näytössä kuvia katsellessasi, ongelma voi olla viallinen näyttö tai objektiivi. Jos vaakaviivat jäävät kuviin sen jälkeen, kun olet ladannut ne ja katsonut niitä tietokoneella, viallinen linssi on todennäköisesti syyllinen. Kamera tarvitsee huoltokeskuksen. Jos kuvissa ei ole viivoja tietokoneella katsottuna, kameran LCD-näyttö saattaa olla viallinen. Tämä tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun kamera on pudonnut, koska se voi vaurioitua sisäisesti.
Virheitä kuvia tallennettaessa
Yleinen ongelma, joka esiintyy lähes kaikkien kameroiden, myös Samsungin kameroiden, kanssa, on kyvyttömyys tallentaa valokuvia muistikortille. Usein tämäntyyppiset virheet liittyvät muistikorttiin. Kokeile toista korttia tai varmista, että kortin kirjoitussuojakytkin ei ole päällä. Saatat myös joutua alustamaan kortin, jotta se toimii oikein laitteesi kanssa. Muistikortin alustaminen poistaa kaikki sille tallennetut valokuvat, joten varmuuskopioi ensin kuvat.
Linssi on auki
Jos linssi juuttuu sisään vedettäessä tai ulos vedettäessä, akussa ei ehkä ole tarpeeksi virtaa linssin liikuttamiseen. Yritä ladata akku. Jos linssi jää edelleen kiinni, paina pelata -painiketta kameran takana, jonka pitäisi nollata objektiivi. Tarkista myös linssikotelon ympärillä oleva lika tai roskia, jotka voivat tarttua sen paikoilleen. Jos näet likaa, poista se mikrokuituliinalla. Jos et löydä erityistä syytä objektiivin tarttumiseen, kamera saattaa tarvita ammattikorjauksen.
Ääni katosi videotilan aikana
Voit menettää äänen tallennuskyvyn, jos siirrät zoomia videon tallennuksen aikana. Tähän ei ole muuta korjausta kuin se, että zoomia ei käytetä videon tallennuksen aikana.
Katso virheilmoitus
Jos näet virheilmoituksen Samsung-kamerasi näytöllä, katso käyttöoppaasta luettelo virheilmoituksista ja mahdollisista ratkaisuista. Löydät yleensä virheilmoitustaulukon oppaan lopusta.
Valkoisia pisteitä kuvissa
Kuviin muodostuu yleensä aavemaisen valkoisia pisteitä, koska salama osuu ilmassa leijuviin pölyhiukkasiin. Sammuta salama ja ota käyttöön kaksoiskuvanvakain Samsung-kamerassasi.