Jos Pixel Budsin ääni ei toimi, se johtuu yleensä yhteysongelmasta. Pixel Buds -kuulokkeet eivät ehkä voi muodostaa yhteyttä puhelimeesi tai ne on ehkä yhdistettävä uudelleen.
Mikä aiheuttaa sen, että Pixel Buds -ääni ei toimi?
Jos ääni ei toimi Pixel Budsissa, se voi olla yhteys-, latausongelma tai jopa likaiset kuulokkeet, jotka kaipaavat puhdistusta. Kun vain yksi Pixel Bud lakkaa toimimasta, mutta toinen toimii hyvin, on yleensä yhteysongelma, joka edellyttää kuulokkeiden nollaamista.
Kuinka korjata ongelma, jos Pixel Buds -ääni ei toimi
Jos ääni lakkaa toimimasta Pixel Budsin kanssa, voit yleensä korjata ongelman itse tekemällä muutamia asioita. Joissakin tapauksissa Pixel Budsin ääni lakkaa toimimasta, koska nappikuulokkeet ovat viallisia. Siinä tapauksessa saatat olla oikeutettu takuukorjaukseen tai vaihtoon, mutta useimmat ongelmat voidaan ratkaista kotona. Näin voit korjata ongelman, jos Pixel Buds -ääni ei toimi:
-
Napauta jokaista Pixel Budia ja tarkista puhelimen säätimet. Musiikki, jota yrität kuunnella, on saattanut pysähtyä, jolloin sen pitäisi käynnistyä uudelleen napauttamalla jotakin painiketta. Jos jotain törmää vahingossa johonkin Pixel Budsiin, toisto on saattanut pysähtyä. Jos tämä ei auta, tarkista puhelimesi sovellus. Jotkut sovellukset eivät tue Pixel Budsin kosketusohjaimia.
-
Kokeile ladata Pixel Buds ja kotelo. Aseta Pixel Buds latauskoteloon ja liitä kotelo pistorasiaan. Varmista, että Pixel Buds ja kotelo on ladattu, ja tarkista, toimiiko ääni.
-
Tarkista ja puhdista Pixel Buds. Lian kerääntyminen Pixel Buds -kuulokkeisiin voi estää ääntä toimimasta. Puhdista Pixel Buds tarvittaessa huolellisesti ja tarkista, että ne toimivat.
Google ei suosittele kemiallisten puhdistusaineiden käyttöä. Käytä nukkaamatonta liinaa tai pehmeää harjaa.
-
Varmista, että Bluetooth on päällä laitteessasi. Jos Bluetooth sammutetaan vahingossa puhelimessa tai tietokoneessa, jota yrität käyttää Pixel Buds -kuulokkeiden kanssa, et saa ääntä. Lisäksi lentokonetilan käyttäminen estää Pixel Buds -kuulokkeita yhdistämästä.
-
Kytke Bluetooth pois päältä ja sitten takaisin päälle. Vaikka Bluetooth olisi jo päällä, voit yrittää sammuttaa ja käynnistää sen uudelleen. Tämä pakottaa laitteesi muodostamaan yhteyden uudelleen ja Pixel Budsit voivat alkaa toimia uudelleen.
-
Varmista, että laitteesi on yhdistetty Pixel Budsiin. Tarkista laitteesi Bluetooth- ja äänilähtövalikot ja varmista, että Pixel Buds on valittuna. Jos toinen laite on valittuna, vaihda Pixel Budsiin ja tarkista, toimiiko ääni.
-
Yritä säätää puhelimen asentoa. Jos Pixel Buds on yhdistetty puhelimeen, yritä siirtyä toiselle alueelle ja varmista, että Pixel Buds ja älypuhelin ovat lähellä toisiaan. Jos puhelin on taskussa tai tavaraa täynnä olevan pussin pohjassa, se voi aiheuttaa huonon yhteyden.
-
Päivitä Pixel Buds. Pixel Budsin käyttäminen vanhentuneella laiteohjelmistolla voi aiheuttaa ääni- ja yhteensopivuusongelmia. Tarkista päivitykset ja asenna sellainen, jos sellainen on saatavilla.
-
Irrota Pixel Buds ja liitä se uudelleen. Pyydä puhelinta unohtamaan tai poistamaan Pixel Buds puhelimesi Bluetooth-asetuksissa. Kun ne on irrotettu, sinun on kytkettävä Pixel Buds -soittimeen ja katsottava, toimiiko ääni.
-
Palauta Pixel Budsin tehdasasetukset. Jos Pixel Budsista ei vieläkään kuulu ääntä, yritä palauttaa tehdasasetukset. Sinun on määritettävä Pixel Buds -laitteet nollauksen jälkeen, ennen kuin voit tarkistaa, onko ääni alkanut toimia.
Miksi Pixel Bud ei toimi?
Kun yksi Pixel Bud lakkaa toimimasta, mutta toinen toimii hyvin, akku voi olla tyhjä. Kokeile laittaa molemmat Pixel Buds -kuulokkeet laturiin ja varmista, että myös itse laturissa on virtaa. Tämän jälkeen voit tarkistaa puhelimesi, latautuuko viallinen Pixel Bud. Jos se ei lataudu, yritä puhdistaa Pixel Budsin latausliittimet ja kotelo. Jos se ei edelleenkään lataudu, Pixel Bud voi olla viallinen. On myös mahdollista, että yhdellä Pixel Budilla on yhteysongelmia, joten Pixel Budsin ja Google-sovelluksen nollaaminen puhelimessasi auttaa usein. Jos sinulla on yksi Pixel Bud, joka ei toimi, kokeile tätä ratkaisua:
-
Etsi Google-sovellus Play Kaupasta ja napauta Poista asennus.
-
Kun Google-sovellus on poistettu, sinun on annettava Google Playn tarkistaa päivitykset ja asentaa löydetyt päivitykset.
-
Avaa Bluetooth-asetukset ja anna puhelimen unohtaa Pixel Buds.
-
Aseta Pixel Buds latauskoteloon.
-
Palauta Pixel Budsin tehdasasetukset.
-
Määritä Pixel Buds -kuulokkeet kuten teit uusina.
-
Kun Pixel Buds on liitetty, varmista, että ne toimivat. Jos ei, ota yhteyttä Googleen saadaksesi lisäapua.
Onko Pixel Budsilla takuu?
Google ilmoittaa, että Pixel Buds -kuulokkeilla on yhden vuoden takuu uusille laitteille ja 90 päivän takuu kunnostetuille tuotteille, ellei Pixel Buds -kuulokkeiden mukana tulleissa papereissa mainita muuta ajanjaksoa. Tilanteesta riippuen he voivat korjata, vaihtaa tai hyvittää Pixel Budsit, jos ne lakkaavat toimimasta takuuajan kuluessa. Jos Pixel Buds -kuulokkeesi ovat lakanneet toimimasta etkä saa niitä toimimaan itse, ja epäilet, että Pixel Buds -kuulokkeet kuuluvat edelleen takuun piiriin, voit pyytää lisätietoja ottamalla yhteyttä Googlen asiakastukeen.
FAQ
-
Kuinka yhdistän Pixel Budsini?
Androidille lataa ja käynnistä Pixel Buds -sovellus ja seuraa ohjeita. Jos kyseessä on iPhone-laite, avaa Pixel Buds -kuori siten, että kotelon sisällä olevat Pixel Buds -kuulokkeet on ladattu täyteen. Aseta kotelo iPhonen viereen ja pidä sitten Pixel Buds -kuoren painiketta painettuna, kunnes pariliitoksen merkkivalo alkaa vilkkua. Siirry iPhonellasi osoitteeseen asetukset † Bluetooth ja napauta Pikselipainikkeet pariliitosprosessin viimeistelemiseksi.
-
Kuinka nollaan Pixel Budsini?
Palauta Pixel Budsin tehdasasetukset liittämällä Pixel Buds -kotelo virtalähteeseen (pixel Buds kotelossa) ja avaa kotelo. Paina ja pidä painettuna pariliitospainike kotelon takana 30 sekunnin ajan tai kunnes tilan merkkivalo lakkaa pomppimasta. Tilavalo vilkkuu oranssina ja valkoisena, kun nollaat Buds; se pomppii valkoisena, kun nollaus on valmis.
-
Mistä voin ostaa Pixel Buds -kuulokkeita?
Voit ostaa Pixel Buds -kuulokkeita Google Storesta verkossa tai toiselta verkkoelektroniikkaliikkeeltä. Best Buy, Target, Walmart ja muut kivijalkakaupat tarjoavat myös Pixel Buds -kuulokkeita.