Mitä tietää
- Tarkista Windows Live Hotmailin tila ajankohtaisten ongelmien varalta. Microsoft saattaa olla tietoinen ongelmasta ja yrittää korjata sen.
- Jos ongelmaasi ei ole luettelossa, paras tukivaihtoehto on mennä Microsoftin keskusteluryhmiin ja valita: Kysy kysymys.
- Kirjoita sitten nimesi ja valitse Hyppää kyytiinsyötä . sisään Otsikkokirjoita kysymys Runkotäydennä CAPTCHAja valitse Lähetä.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka ottaa yhteyttä Windows Live Hotmail -tukeen.
Ota yhteyttä Hotmail-tukeen
Koska Microsoft lopetti virallisesti Windows Live Hotmail -sähköpostipalvelun vuonna 2013, vanha asiakastukisivusto hotmailsupport.com ohjaa nyt Outlook.comiin. Jos sinulla on Hotmail-tili, voit saada apua Microsoftin keskustelupalstoilla. Seuraa näitä ohjeita saadaksesi apua Hotmail-tilisi vianetsinnässä:
-
Tarkista Windows Live Hotmailin tila ajankohtaisten ongelmien varalta. Microsoft saattaa olla tietoinen ongelmasta ja yrittää korjata sen.
-
Siirry Windows Live Hotmail -foorumiin osoitteessa Microsoft.com ja valitse Kirjaudu sisään oikeassa yläkulmassa, jos et ole kirjautunut tilillesi. Kirjaudu sisään Windows Live Hotmail -osoitteellasi ja salasanallasi.
Jos et voi kirjautua sisään, koska et muista salasanaasi, palauta kadonnut Windows Live Hotmail -salasanasi Outlook.comista.
-
Valitse Kysy kysymys.
Jos haluat nähdä, onko muilla käyttäjillä samanlaisia ongelmia, kirjoita kysymys tai avainsana Etsi foorumin kysymyksiä laatikko.
-
Jos et ole luonut Microsoft Answers -profiilia, kirjoita nimi, jonka haluat näkyvän viesteissäsi, hyväksy käyttöehdot ja valitse Hyppää kyytiin.
-
Kirjoita viestillesi aihe Otsikko -osioon ja kirjoita sitten kysymyksesi Runko osio. Sisällytä mahdollisimman paljon tietoa.
-
Täytä CAPTCHA ja valitse Lähetä.