Nvidia on julkaissut uuden laiteohjelmistopäivityksen RTX 3060- ja RTX 3080 Ti -näytönohjainkorteilleen, joka korjaa DisplayID-näyttöjen näytön pudotusongelman. Nvidian verkkosivuilla olevan viestin mukaan päivitys tuo yhteensopivuuden näytönohjainkorttien ja DisplayID-standardin välillä. Aiemmin DisplayID-näytöllä varustetut tietokoneet näyttivät tyhjän näytön käynnistyksen aikana, kunnes käyttöjärjestelmä lopulta latautui.Nykyinen DisplayID-standardi julkaistiin vuonna 2017, ja se voi saavuttaa korkeamman grafiikan laadun kuin HDMI-standardi, kun sitä käytetään DisplayPort-kaapeleiden kanssa. Jos joku kuitenkin halusi avata BIOS-laiteohjelmiston korjatakseen yhteensopimattomuusongelman, hän ei voinut, koska näyttö oli tyhjä. Ennen päivityksen hankkimista Nvidia suosittelee lataamaan GPU Firmware Toolin, jotta se havaitsee, tarvitaanko uutta laiteohjelmistoa todella. Tarvittaessa työkalu varoittaa sinua ja tarjoaa mahdollisuuden ladata uusin laiteohjelmisto.
Vaihtoehtoisesti Nvidia listaa joitain vaihtoehtoja, joita ihmiset voivat kokeilla, jos näyttö on tyhjä. Ehdotuksia ovat tietokoneen käynnistäminen HDMI- tai DVI-liitännällä, käynnistys toisesta näytöstä tai toisen näytönohjaimen käyttö. Jos kaikki nämä vaihtoehdot eivät toimi, Nvidia suosittelee työkalun suorittamista, mutta suosittelee varmistamaan, että kaikki sovellukset on suljettu ja että odottavia käyttöjärjestelmäpäivityksiä ei ole. Tällä hetkellä ongelma on vain 3060 ja 3080 Ti -korteissa, ilman muuta mainintaa.