Jos yrität katsoa suosikki-TV-ohjelmiasi tai -elokuviasi Netflixissä ja kohtaat virheen UI-800-2, se voi olla turhauttavaa, koska Netflix ei tarjoa paljon tietoa sen merkityksestä. Onneksi tämä virhe on melko helppo korjata, ja tämä artikkeli sisältää vianetsintävaiheet, jotka auttavat sinua palaamaan ohjelmiesi katseluun.
Mitä koodi UI 800 2 tarkoittaa Netflixissä?
Jos kohtaat Netflix-virhekoodin UI-800-2, se tarkoittaa, että laitteesi on päivitettävä. Jotkut pienet häiriöt voivat aiheuttaa ongelman, mutta se liittyy todennäköisesti välimuistiin tallennettuihin tietoihin. Päivitys auttaa korjaamaan virheen, mutta jos ei, voit kokeilla muita vianetsintävaiheita. Netflixin virhekoodi UI-800-2 on yleisin älytelevisioissa, kuten LG, Sony ja Samsung. Saatat kuitenkin nähdä sen myös suoratoistolaitteissa, kuten Roku, Firestick, pelikonsoleissa ja Blu-Ray-soittimissa.
Miksi Netflix antaa minulle virhekoodin?
Netflix tallentaa tiedot suoratoistolaitteellesi, jotta profiilisi latautuu nopeammin, kun avaat sovelluksen. Nämä tiedot voivat vaurioitua tai osa niistä voi kadota (poistaa) toimintahäiriön vuoksi, mikä häiritsee Netflixin lataamista. Useimmissa tapauksissa laitteen päivittäminen (joka vastaa välimuistin tyhjentämistä) korjaa ongelman, mutta joskus sinun on kaivettava hieman syvemmälle saadaksesi kaikki toimimaan.
Kuinka korjaan Netflixin älytelevisiossani?
Jos saat Netflix-virheen UI-800-2, voit yrittää saada sen toimimaan uudelleen. Kokeile jokaista näistä vaiheista, kunnes löydät itsellesi sopivan. Vaikka tämä virhe on yleisin älytelevisioissa, se voi tapahtua myös muille suoratoistolaitteille, ja näiden vianetsintävaiheiden tulisi koskea myös niitä.
-
Käynnistä älytelevisio tai suoratoistolaitteesi uudelleen. Käytätpä sitten suoratoistolaitetta, kuten älytelevisiota, Roku-tikkua tai -laatikkoa, Blu-ray-soitinta tai pelikonsolia, laitteen uudelleenkäynnistäminen voi korjata tämän virheen, koska se lataa Netflix-sovelluksen uudelleen, jolloin tiedot voidaan päivittää. Kun käynnistät älytelevision uudelleen, älä unohda irrottaa virtajohto ja paina sitten virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, jotta televisio tyhjenee kokonaan. Kytke se sitten takaisin, käynnistä se ja yritä Netflixiä uudelleen.
-
Käynnistä kotiverkkosi uudelleen. Jos sinulla ei ole internetyhteyttä, Netflix-sovellus ei ehkä pysty päivittymään, kun käynnistät television uudelleen. Yritä käynnistää kotiverkko uudelleen ja käynnistä televisio tarvittaessa uudelleen. Palaa sitten Netflix-sovellukseen ja katso, latautuuko se.
-
Kirjaudu ulos Netflixistä ja kirjaudu sitten takaisin sisään. Netflixistä uloskirjautuminen voi tyhjentää välimuistin, joka voi olla vioittunut tai aiheuttaa ongelmia. Kokeile jotakin näistä opetusohjelmista kirjautuaksesi oikein ulos Netflixistä laitteestasi:
- Kirjaudu ulos Netflixistä älytelevisiolla.
- Kirjaudu ulos Netflixistä Rokulla.
- Kirjaudu ulos Netflixistä Xboxilla.
Jos laitteesi ei ole yksi niistä, voit aina yrittää kirjautua ulos laitteesi kaukosäätimellä. Paina seuraavia painikkeita laitteesi kaukosäätimestä:
- Ylös, Ylös, Alas, Alas, Vasen, Oikea, Vasen, Oikea, Ylös, Ylös, Ylös†
Näkyviin tulee deaktivointinäyttö, jossa voit valita: Kirjaudu ulos käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Yritä kirjautua sisään uudelleen, kun Netflix on kirjautunut kokonaan ulos.
Ei haittaisi käynnistää suoratoistolaitteesi kokonaan uudelleen ennen kuin kirjaudut takaisin Netflixiin. Se ei takaa, että se auttaa, mutta se voi auttaa tyhjentämään välimuistissa olevia tietoja, jotka saattavat vielä piiloutua Netflixistä uloskirjautumisen jälkeen.
-
Asenna Netflix-sovellus uudelleen laitteellesi. Jos mikään ei ole toistaiseksi toiminut, voit yrittää poistaa sovelluksen asennuksen suoratoistolaitteeltasi ja asentaa sitten sovelluksen uuden kopion uudelleen. Voit poistaa sovelluksia LG-älytelevisioista tai muista älytelevisioista, mutta prosessi on hieman erilainen kuin niiden poistaminen suoratoistolaitteesta:
- Sovellusten poistaminen Apple TV:stä.
- Poista sovellusten asennus Firestickistä.
- Poista sovelluksia Rokusta.
- Poista sovelluksia Chromecastista.
-
Palauta suoratoistolaitteesi tehdasasetukset. Jokaisella laitteella on erilainen tapa palauttaa tehdasasetukset. Tämä nollaus poistaa kaiken laitteellesi asentamasi, joten varmista, että olet valmis asentamaan kaiken uudelleen ennen tämän prosessin aloittamista. Kun olet valmis, näiden ohjeiden pitäisi auttaa käyttämästäsi laitteesta riippuen:
Älytelevisiot
- LG Smart TV nollattu.
- Nollaa Sony Smart TV.
- Nollaa Vizio Smart TV.
- Nollaa Samsung Smart TV.
Suoratoistolaitteet
- Nollaa Roku-boksi tai suoratoistotikku.
- Nollaa Chromecast.
- Nollaa FireStick.
- Nollaa Apple TV.
pelikonsolit
- Nollaa Xbox 360.
- Nollaa Xbox One.
- Nollaa Xbox Series X tai S.
- Palauta Playstation 4
- Palauta Playstation 5
Blu-ray-soittimet
- Nollaa Sony Blu-ray -soitin.
- Nollaa LG Blu-ray -soitin.
- Nollaa Samsung Blu-ray -soitin.
FAQ
-
Mitkä ovat muut yleiset Netflix-virhekoodit?
Muita saatavia Netflix-virhekoodeja ovat NW-2-4, TVQ-ST-103 ja M-7353. Monet yllä olevassa artikkelissa mainituista ratkaisuista voivat ratkaista nämä ongelmat.
-
Kuinka korjaan sen, jos Netflix jäätyy jatkuvasti?
Jos Netflix kaatuu edelleen, käynnistä laitteesi uudelleen, tarkista internetyhteytesi ja poista Netflix-evästeet. Jos sinulla on edelleen ongelmia, saatat joutua päivittämään tietokoneen näytönohjaimet.
-
Kuinka käytän Netflixin salaisia koodeja?
Käytä Netflix-koodia syöttämällä www.netflix.com/browse/genre/ selaimen osoiteriville ja lisää koodi loppuun. Netflix-koodit avaavat tiettyjä genreluokkia ja näyttävät jokaisen kyseisen genren elokuvan ja ohjelman.