Jos näet Netflixin virhekoodin NW-3-6, kyseessä on verkkovirhe, etkä voi katsoa haluamiasi TV-ohjelmia ja elokuvia. Tässä artikkelissa kerrotaan, mikä tämän virhekoodin aiheuttaa ja kuinka se korjataan.
Mikä on Netflixin virhekoodi NW-3-6?
Netflixin virhekoodiin NW-3-6 liittyy yleensä viesti, jossa lukee:
Meillä on ongelma yhteyden muodostamisessa Netflixiin. Yritä uudelleen tai käy osoitteessa www.netflix.com/help.
Tämä virhekoodi tarkoittaa, että sinulla on verkkoyhteysongelmia ja todennäköisesti kotiverkkoasi ei ole määritetty oikein tai Internet-yhteytesi ei toimi.
Kuinka korjaan Netflixin virhekoodin NW-3-6?
Jos et saa yhteyttä Netflixiin katsoaksesi suosikkisarjojasi ja -elokuviasi, voit ottaa sen uudelleen käyttöön seuraamalla näitä vianetsintäohjeita.
-
Käynnistä suoratoistolaitteesi uudelleen. Käytätkö Rokua tai älytelevisiota, yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi tyhjentää suoratoistolaitteen välimuistin ja antaa sinulle pääsyn Netflixiin uudelleen. Jos sinun on nollattava Roku-boksi tai suoratoistotikku, siinä on muutakin kuin television sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen. Jos käynnistät älytelevision uudelleen, odota noin 30 sekuntia sen sammuttamisen jälkeen, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
-
Käynnistä verkko uudelleen. Ongelma voi olla kotiverkossasi käyttämäsi reititin tai modeemi. Jos se ei ole yhteydessä Internetiin, et voi suoratoistaa Netflixiä. Jos suoratoistolaitteen uudelleenkäynnistys ei toimi, verkon uudelleenkäynnistys saattaa olla paras vaihtoehto.
Jos huomaat, että missään laitteistasi ei ole Internet-yhteyttä, voit tehdä Internetin vianetsinnän nähdäksesi, saatko sen taas toimimaan.
-
Nollaa modeemi tai reititin. Jos uudelleenkäynnistys ei toiminut, seuraava vaihtoehto on nollata kotiverkkosi, mukaan lukien reititin ja modeemi. Verkon nollaaminen kestää muutaman minuutin, mutta jos ongelma on putkissa tai jos reititin tai modeemi ei toimi kunnolla, se voi saada sen taas toimimaan.
-
Palauta oletusyhteytesi. Vakioyhteydet ovat niitä, jotka muodostuvat automaattisesti, kun määrität modeemin ensimmäisen kerran. Jos olet muuttanut näitä asetuksia, tehdasasetusten palauttaminen saattaa ratkaista ongelmasi. Päästäksesi modeemiasetuksiin, sinun on kirjauduttava sisään järjestelmänvalvojana.
Jos oletusasetusten palauttaminen palauttaa modeemin salasanan oletussalasanaksi, sinun on vaihdettava se uudelleen, koska oletussalasanan käyttäminen aiheuttaa turvallisuusriskin.
-
Sammuta VPN. Jos käytät virtuaalista yksityistä verkkoa (VPN), yritä poistaa se käytöstä. VPN voi estää Netflixiä näkemästä aluettasi, mikä voi johtaa alueellisiin sisältörajoituksiin perustuvaan geoaitaukseen. Jos sammutat VPN:n, Netflix saattaa toimia uudelleen.
-
Yhdistä älytelevisiosi suoraan modeemiin. Jos sinulla on edelleen ongelmia yhteyden muodostamisessa tai jos langaton yhteys on hidas, yritä yhdistää älytelevisiosi suoraan modeemiin Ethernet-kaapelilla. Tämä ei ainoastaan anna sinulle paremman signaalin suoratoistoa varten, vaan se voi myös ratkaista mahdolliset ongelmasi.
-
Tarkista DNS-asetukset. Tämä on erityisen tärkeää, jos yrität suoratoistaa pelikonsolista. Jos DNS-palvelimesi asetukset ovat virheelliset, et voi muodostaa yhteyttä Internetiin suoratoistaaksesi viihdettäsi. Vaikka et käyttäisikään pelijärjestelmää, saatat joutua vaihtamaan reitittimesi DNS-palvelimia.
- PlayStation: Siirry osoitteeseen asetukset † Verkkoasetukset † Internet-yhteyden asetukset † Muutettu ja valitse Langallinen yhteys tai Wi-Fi† Käytä sitten seuraavia asetuksia:
- IP-osoitteen asetus: automaattisesti
- DHCP-isäntänimi: Älä aseta
- DNS-asetus: automaattisesti
- MTU: automaattisesti
- välityspalvelin: Älä käytä
- Xbox: Siirry osoitteeseen asetukset † Järjestelmäasetukset † Verkkoasetukset † Verkko † Määritä verkko† Siirry sitten kohtaan DNS-asetukset ja valitse automaattisesti† Sinun on käynnistettävä Xbox uudelleen, kun olet valmis.
Kuinka nollata Netflix älytelevisiossa
Jos verkon nollaaminen ei toimi ja tiedät, että olet yhteydessä ja kaikki muu älytelevisiosi toimii verkkoyhteytesi kanssa, sinun kannattaa ehkä nollata älytelevisiosi Netflix. Ongelmana on, että sovellusta ei voi nollata. Voit kuitenkin varmistaa, että se on täysin päivitetty. Päivitykset tapahtuvat yleensä automaattisesti, mutta jos haluat varmistaa, ettei päivitys ole jäänyt huomaamatta, kirjaudu ulos Netflixistä ja kirjaudu sisään uudelleen käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Jos päivitys odottaa, sen pitäisi olla asennettuna ennen kuin voit käyttää palvelua. Toinen asia, jonka voit yrittää, on poistaa Netflix-sovellus kokonaan laitteestasi ja asentaa se sitten uudelleen. Netflix-sovelluksen uusi asennus saattaa ratkaista olemassa olevan sovelluksen ongelmat.
FAQ
-
Kuinka korjaan Netflix-virhekoodin NW-2-5?
Netflixin virhekoodi NW-2-5 tarkoittaa yleensä, että verkkoyhteydessä on ongelma. Korjaa Netflix-virhekoodi NW-2-5 painamalla yritä uudelleen näytöllä ja saatat päästä verkkoon. Jos tämä ei auta, varmista, että suoratoistolaitteesi on yhdistetty verkkoon ja että olet verkossa, joka tukee suoratoistoa. Vianmääritystä varten käynnistä suoratoistolaitteesi uudelleen, käynnistä kotiverkko uudelleen ja yritä tehostaa Wi-Fi-signaalia.
-
Mikä on Netflix Error Code 300?
Netflix-virhekoodi 300 tulee näkyviin, kun Netflixissä on ongelma Sony-televisiossa tai Blu-ray-soittimessa. Klikkaus Yritä uudelleen Käynnistä sovellus uudelleen ja katso, korjaako tämä ongelman. Jos ei, odota muutama minuutti, jotta näet, poistuuko verkon ruuhka ja yritä käynnistää Netflix uudelleen. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Sonyn tukeen.
-
Mitä Netflixin virhekoodi 111 tarkoittaa?
Jos kohtaat Netflix-virhekoodin 111, se tarkoittaa, että Android TV tai Amazon Fire TV -laitteesi on päivitettävä. Tyhjennä Amazon Fire TV -laitteellasi Netflix-sovelluksen tiedot siirtymällä kohtaan asetukset † Sovellukset † Hallitse asennettuja sovelluksia† valitse Netflix-sovellus ja paina Puhdas data † Puhdas data † Tyhjennä välimuisti† Siirry Android TV:ssä kohtaan asetukset † sovelluksia † Järjestelmäsovellukset † Netflixja paina sitten Puhdas data†