Avasit sähköpostin liitteen, jota sinun ei luultavasti olisi pitänyt olla, ja nyt tietokoneesi on hidastunut ja muita outoja asioita tapahtuu. Pankkisi soitti sinulle sanoen, että tililläsi on tapahtunut outoa toimintaa ja että Internet-palveluntarjoajasi on «nollareittinyt» kaiken tietokoneesi liikenteen, koska he väittävät sen olevan nyt osa zombibotnet-verkkoa. Kaikki tämä ja on vasta maanantai. Jos tietokoneesi on vaarantunut ja viruksen tai muun haittaohjelman saastuttama, sinun on ryhdyttävä toimiin estääksesi tiedostojesi tuhoutumisen ja myös sen, että tietokonettasi ei käytetä hyökkäyksiin muihin tietokoneisiin. Nämä ovat perusvaiheita, jotka sinun on suoritettava palataksesi normaaliksi hakkeroinnin jälkeen. Onko älypuhelimesi hakkeroitu? Tässä on mitä tehdä.
Eristä tietokoneesi
Jos haluat katkaista yhteyden, jota hakkeri «vetää» tietokoneellasi, sinun on eristettävä se, jotta se ei voi kommunikoida verkossa. Eristäminen estää sen käytön hyökkäämiseen muihin tietokoneisiin ja estää hakkeria jatkamasta tiedostojen ja muiden tietojen hankkimista. Irrota verkkokaapeli tietokoneesta ja katkaise WiFi-yhteys. Jos sinulla on kannettava tietokone, Wi-Fi on usein kytketty pois päältä. Älä luota siihen, että teet tämän ohjelmiston kautta, sillä hakkerin haittaohjelma voi kertoa sinulle, että jokin on poistettu käytöstä, kun se todella on edelleen yhteydessä.
Kiintolevyn sammuttaminen ja poistaminen
Jos tämä vaikuttaa tietokoneellesi, sammuta se, jotta tiedostosi eivät vahingoittuisi. Kun olet sammuttanut sen, sinun on vedettävä kiintolevy ulos ja liitettävä se toiseen tietokoneeseen toissijaisena ei-käynnistettävänä asemana. Varmista, että toisessa tietokoneessa on ajan tasalla virus- ja vakoiluohjelmien torjuntaohjelma. Sinun pitäisi myös todennäköisesti ladata ilmainen vakoiluohjelmien poistotyökalu tai ilmainen rootkit-tunnistusskanneri hyvämaineisesta lähteestä, kuten Sophos. Helpotaksesi asioita, harkitse USB-asemakotelon hankkimista kiintolevyn sijoittamista varten, mikä helpottaa sen liittämistä toiseen tietokoneeseen. Jos et käytä USB-koteloa ja liität aseman sen sijaan sisäisesti, varmista, että aseman takana olevat DIP-kytkimet on asetettu toissijaiseksi asemaksi. Jos se on asetettu ensisijaiselle asemalle, se saattaa yrittää käynnistää toisen tietokoneen käyttöjärjestelmällesi, ja helvetti saattaa päästä taas irti. Jos et halua irrottaa kiintolevyä itse tai sinulla ei ole varatietokonetta, voit viedä tietokoneesi hyvämaineiseen paikalliseen PC-korjaamoon.
Tarkista asemasi tartuntojen ja haittaohjelmien varalta
Käytä toisen isäntätietokoneen virustorjunta-, vakoiluohjelmien ja rootkit-tarkistusohjelmia varmistaaksesi, että kaikki kiintolevylläsi olevat tiedostojärjestelmätartunnat havaitaan ja poistetaan.
Varmuuskopioi tärkeät tiedostosi aiemmin tartunnan saaneelta asemalta
Haluat saada kaikki henkilökohtaiset tietosi aiemmin tartunnan saaneelta asemalta. Kopioi valokuvasi, asiakirjasi, mediasi ja muut henkilökohtaiset tiedostosi DVD:lle, CD:lle tai muulle puhtaalle kiintolevylle.
Siirrä asema takaisin tietokoneellesi
Kun olet varmistanut, että tiedostojen varmuuskopiointi onnistui, voit palauttaa aseman vanhaan tietokoneellesi ja valmistautua palautusprosessin seuraavaan osaan. Aseta myös aseman dip-kytkimet takaisin ensisijaiselle asentoon.
Tyhjennä vanha kiintolevy kokonaan
Vaikka virusten ja vakoiluohjelmien tarkistus osoittaisi, että uhka on poissa, älä silti luota siihen, että tietokoneessasi ei ole haittaohjelmia. Ainoa tapa varmistaa, että asema on täysin puhdas, on tyhjentää asema kokonaan kiintolevyn pyyhkimisapuohjelmalla ja ladata sitten käyttöjärjestelmä uudelleen luotetulta tietovälineeltä. Kun olet varmuuskopioinut kaikki tiedot ja asettanut kiintolevyn takaisin tietokoneeseen, tyhjennä asema kokonaan turvallisen aseman tyhjennysohjelman avulla. Saatavilla on monia ilmaisia ja kaupallisia levyn tyhjennystyökaluja. Levyn tyhjennystyökalut voivat kestää useita tunteja tyhjentää asema kokonaan, koska ne korvaavat kiintolevyn jokaisen sektorin, jopa tyhjän, ja ne tekevät usein useita siirtoja varmistaakseen, ettei niillä ole mitään. Se saattaa tuntua aikaa vievältä, mutta se varmistaa, ettei mitään kiveä jää kääntämättä, ja se on ainoa tapa varmistaa, että olet poistanut uhan.
Lataa käyttöjärjestelmä uudelleen luotetusta mediasta ja asenna päivitykset
Käytä alkuperäisiä käyttöjärjestelmälevyjä, jotka ostit tai jotka tulivat tietokoneen mukana, älä käytä muualta kopioituja tai tuntemattoman alkuperän levyjä. Luotettujen tietovälineiden käyttö auttaa varmistamaan, että tartunnan saaneilla käyttöjärjestelmälevyillä oleva virus ei saastuta tietokonettasi uudelleen. Varmista, että lataat kaikki käyttöjärjestelmäsi päivitykset ja korjaustiedostot ennen kuin asennat mitään muuta.
Asenna virustorjunta, vakoiluohjelmien torjunta ja muut tietoturvaohjelmistot uudelleen
Ennen kuin lataat muita sovelluksia, lataa ja korjaa kaikki tietoturvaan liittyvät ohjelmistosi. Varmista, että virustorjuntaohjelmistosi on ajan tasalla ennen muiden sovellusten lataamista siltä varalta, että kyseiset sovellukset sisältävät haittaohjelmia, jotka jäävät huomaamatta, jos virustunnistesi eivät ole ajan tasalla.
Tarkista tietojen varmuuskopioasemat virusten varalta
Vaikka olet melko varma, että kaikki on puhdasta, sinun tulee aina tarkistaa tiedostosi ennen kuin syötät ne uudelleen järjestelmääsi.
Tee järjestelmästäsi täydellinen varmuuskopio
Kun kaikki on moitteettomassa kunnossa, sinun tulee tehdä täydellinen varmuuskopio, jotta jos tämä joskus toistuu, sinun ei tarvitse käyttää niin paljon aikaa järjestelmän lataamiseen. Varmuuskopiointityökalun käyttäminen, joka luo käynnistettävän kiintolevyn varmuuskopiona, nopeuttaa huomattavasti tulevia palautuksia.