Google joutuu arvostelun kohteeksi, koska se on antanut älykkään avustajansa tallentaa keskusteluja käyttäjien tietämättä.
Asiantuntijoiden mukaan Googlea vastaan nostettu oikeusjuttu on merkki suurten teknologiayritysten kasvavasta huomiosta ja niiden tietosuojakäytännöistä.
Paras tapa suojata tietosi on säätää laitteesi tietosuoja-asetuksia.
Älypuhelimesi saattaa kuunnella enemmän kuin tiedät. Googlea vastaan on nostettu oikeusjuttu, jossa yhtiötä syytetään keskustelujen tallentamisesta ihmisiltä, jotka vahingossa aktivoivat puhelimensa Voice Assistantin. Asiantuntijat sanovat, että älykkäät avustajat ovat mahdollinen yksityisyyden painajainen. «Ajattele ääniavustajia kotitaloutesi jäseninä, mutta yhdellä suurella erolla – toisin kuin muut kotitaloudesi elävät jäsenet, nämä avustajat kiinnittävät jatkuvasti huomiota sinuun – ja he eivät unohda», Pankaj Srivastava, tietosuojaasiantuntija ja yrityksen toimitusjohtaja liikkeenjohdon konsulttiyritys PracticalSpeak, sanoi sähköpostihaastattelussa. «Mikä voisi mennä pieleen?»
Vakoilupuhelimet?
Ehdotettu ryhmäkanne väittää, että Google ja emoyhtiö Alphabet Inc. ovat rikkoneet tietosuojalakeja. Google Assistant vastaa lauseisiin, kuten «Hei Google» tai «Okei Google». Mutta syyttäjät sanoivat, että Googlella ei ollut oikeutta käyttää heidän keskustelujaan kohdennettuun mainontaan, kun Google Assistant tulkitsi väärin sen, mitä he sanoivat tarkoittavan ohjelmiston aktivoimista. Google väittää, että kantajat eivät ole osoittaneet kärsineensä vahinkoa tai rikkoneen sopimustakuita.
Srivastava ei usko Googlen väitteeseen, jonka mukaan tietojen kerääminen on vain virhe. «Suhtautumalla rehellisesti tiedonkeruu- ja -käyttökäytäntöihin yritys voi rakentaa mainetta «hyvänä toimijana»», hän sanoi. «Yritysten on kuitenkin sisällytettävä yksityisyys osaksi liiketoimintamalliaan. Yritysten tavoitteena on tällä hetkellä kerätä mahdollisimman paljon dataa, jotta ne voivat edelleen parantaa palveluidensa ennustuskykyä tekoälyn ja syväoppimisen avulla.» Koneoppiminen ja tekoäly ovat olennainen osa älykkäiden avustajien menestystä, ja heillä on valtava tietohalu, Srivastava sanoi. «Mitä enemmän tietoa he saavat, sitä paremmin (ja nopeammin) he oppivat mieltymyksistämme, joten Googlen, Facebookin ja Applen kaltaiset yritykset voivat jatkaa ostojemme ja uutissyötteiden mukauttamista ja jopa ennustaa mieltymyksiämme», hän lisäsi. Google ei voi ryhtyä oikeustoimiin älykkäitä avustajia vastaan. Alexan ja muiden älykkäiden avustajien tiedonkeruu- ja käsittelykäytännöt tulevat varmasti tarkemman tarkastelun kohteeksi sen jälkeen, kun tuomari on päättänyt, että ehdotettu ryhmäkanne Googlea vastaan voidaan jatkaa, ProPrivacy-sivuston tutkija Attila Tomaschek sanoi lausunnossaan. sähköpostihaastattelu. «Joka kerta, kun jotain tapahtuu ja älyavustajat joutuvat valokeilaan, olipa kyseessä oikeustoimi, toimintahäiriö tai tietojen väärinkäyttö tai jokin muu, kriittinen katse on kaikilta näkökulmista – eikä vain laitteen tai valmistajan kannalta, mutta myös tekniikalle yleensä», hän lisäsi. «Tietenkin tämä koskee erityisesti suuria toimijoita, kuten Google ja Amazon. Jos toinen heistä esitetään negatiivisessa valossa, toinen tuntee varmasti lämpöä.»
Kuinka suojata yksityisyyttäsi
Et ole avuton ylläpitämään yksityisyyttä, asiantuntijat sanovat. Älykkäillä avustajilla on joukko yksityisyysasetuksia, joita käyttäjät voivat mukauttaa henkilökohtaisten mieltymystensä ja halutun luottamuksellisuustason mukaan, Tomaschek sanoi. «Omalla rehellisesti tiedonkeruu- ja -käyttökäytännöistä yritys voi kehittää mainetta «hyvänä toimijana» olevana brändinä.» Käyttäjät voivat yleensä asettaa laitteensa olemaan tallentamatta äänitallenteitaan ja voivat poistaa tallenteensa milloin tahansa. Voit myös poistaa laitteidesi kuuntelu- ja tallennustoiminnot käytöstä milloin tahansa varmistaaksesi, etteivät ne kuuntele tai tallenna mitään. Hyvä tapa suojata tietosi on asettaa laitteet kuuntelemaan vain, kun painat aktiivisesti laitteen tiettyä painiketta, Tomaschek sanoi. «Vaikka tämä ei ole yhtä kätevää kuin äänikomennon käyttäminen laitteen herättämiseen, yksityisyyttään arvostaville käyttäjille se on pieni myönnytys», hän lisäsi. Asioiden helpottamiseksi käyttäjät voivat valita laitteen, jonka avulla he voivat aktivoida laitteen kaukosäätimellä tai puhelimella. «Näin heidän ei tarvitse mennä fyysisesti laitteen luo aktivoimaan sitä, samalla kun he säilyttävät sekä yksityisyyden että mukavuuden», Tomaschek sanoi.
