Olitpa sitten lopettanut Tidalin 30 päivän ilmaisen kokeilujakson tai et halua enää, Tidal-musiikin suoratoistopalvelun tilauksesi peruuttaminen on nopeaa ja helppoa. Prosessi voidaan suorittaa miltä tahansa laitteelta, johon on asennettu verkkoselain tai Tidal-sovellus. Peruuta tilauksesi päivää tai enemmän ennen seuraavaa laskutusjaksoa. Näin vältyt tahattomien kulujen maksamiselta ja säästät aikaa, jos ongelmia ilmenee.
Peruuta Tidal verkkoselaimestasi
Seuraa näitä ohjeita peruuttaaksesi Tidal-tilauksesi verkkoselaimen kautta.
-
Käy osoitteessa my.tidal.com.
-
Syötä sinun valtakirjat, mikä on tilin luomiseen käytetty sähköpostiosoite ja salasana.
-
Valitse Tilaus.
-
Valitse Peruuta tilaukseni. Tidal kysyy, haluatko varmasti peruuttaa. Vahvista sulkeaksesi tilisi.
Peru Tidal mobiilisovelluksesta
Voit myös peruuttaa tilisi mobiilisovelluksen kautta. Seuraa näitä ohjeita peruuttaaksesi Tidal-tilauksesi mobiilisovelluksen kautta.
-
Avaa Vuorovesi sovellus ja kirjaudu sisään tilillesi.
-
Valitse Kokoelmani.
-
Etsi ja valitse asetukset.
-
alla asetuksetvalitse Profiilini > Hallinnoi tilausta.
-
Hae ja valitse tilausten hallintanäytössä Tilaus.
-
Valitse Peruuta tilaus lopettaaksesi Tidal-tilauksesi.
Peru Tidal Apple Walletin/iTunesin kautta
Koska tilausten hallinta on sisäänrakennettu iOS:ään, tämä menetelmä on ihanteellinen, jos käytät iPhonea, iPadia tai iPod touchia.
-
Avata asetukset iOS-laitteella. Valitse nimesi tai profiilisi Asetukset-valikon yläreunasta.
-
Valitse Tilaukset. Jos et näe sitä Tilauksetvalitse iTunes ja AppStore > Apple ID > Näytä Apple ID. Kirjaudu sisään, vieritä alas ja valitse Tilaukset.
-
Valitse Tidal-tilausvaihtoehto.
-
Valitse Peruuta tilaus ja vahvista, että haluat peruuttaa.
Kuinka peruuttaa Tidal by Sprint
Sprintin käyttäjät saavat jopa kuuden kuukauden ilmaisen Tidal-palvelun ostaessaan verkon Unlimited Plus -sopimuksen. Käyttäjät voivat peruuttaa tilauksensa millä tahansa yllä luetelluista tavoista, käyttämällä Tidal-verkkosivustoa tai -sovellusta tai Apple Walletia tai iTunesia. Tällä menetelmällä Tidal-tilisi on aktiivinen nykyisen Sprint-maksujaksosi loppuun asti. Sprint-käyttäjien voi olla helpompaa peruuttaa Tidal-yhteyspalvelunsa MySprint-profiilinsa kautta. Tämä poistaa tilin Tidalin palveluista ja Sprintistä. Ota yhteyttä Sprintin asiakaspalveluun ja keskustele reaaliaikaisen edustajan kanssa, jos peruutuksen aikana ilmenee ongelmia.
-
Kirjaudu sisään MySprint-tilillesi.
-
Valitse laitteesi ja valitse sitten Vaihda palveluitani.
-
Vieritä alas ja valitse Vuorovesi.
-
Valitse Kirjaudu ulos.