Kuinka peruuttaa HBO Max

Mitä tietää

• mennä luoksesi Profiili sivu, valitse Tilaus tai asetukset (riippuen alustasta), valitse Hallinnoi tilausta > Peruuta tilaus.
• Jos olet tilannut HBO Maxin kaapeli- tai matkapuhelinliittymän kautta, sinun on kirjauduttava heidän palveluun peruuttaaksesi tilauksesi.
• Kun olet peruuttanut tilauksesi, saatat pystyä jatkamaan sisällön suoratoistoa HBO Maxista nykyisen maksullisen jakson loppuun asti.

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit peruuttaa HBO Max -tilauksesi ja mitä menetelmiä voit käyttää. Opit peruuttamaan HBO Max -verkkosivuston, mobiilisovelluksen ja muiden suosittujen menetelmien kautta.

Peruuta verkkosivuilla

Seuraavissa vaiheissa näet, kuinka voit peruuttaa tilauksesi HBO Max -verkkosivuston kautta.

1. Siirry tietokoneellasi osoitteeseen HBOMax.com ja kirjaudu sisään tilillesi.

2. Napsauta profiiliasi näytön oikeassa yläkulmassa ja napsauta sitten Tilaus.

3. Valitse seuraavassa ikkunassa Hallinnoi tilausta.

   

4. Valitse seuraavassa ikkunassa Peruuta tilaus.

   

5. Näyttöön tulee viesti, jossa kysytään, haluatko peruuttaa tilauksesi. Vahvista peruutus valitsemalla Kyllä, peruuta tilausmutta kiinnitä huomiota myös tilauksesi päättymispäivään.

   

Huomautus

Voit jatkaa HBO Maxin käyttöä, kunnes tilauksesi päättyy laskutusjakson lopussa. Toisaalta voit myös mennä osoitteeseen HBOMax.com/account ja kirjautua sisään mennäksesi suoraan profiilisivullesi.

Peruutus HBO Max -sovelluksen kautta

Seuraavissa vaiheissa näet, kuinka voit peruuttaa tilauksesi HBO Max -sovelluksen kautta. Ohjeet ovat samat mobiilissa tai tabletissa, mutta näytettävät kuvat ovat mobiilisovelluksesta.

1. Avaa HBO Max -sovellus ja napauta Profiili kuvake-painiketta. Profiilikuvake on älypuhelimien alaosassa ja tablettien vasemmalla puolella.

2. Nosturi asetukset (profiilivalikon vasen yläkulma).

   

3. Valitse Tilaus ja kun siirryt seuraavaan ikkunaan, napauta Hallinnoi tilausta.

4. Sovellus vie sinut sitten tilillesi verkkoselaimen kautta. Valitse Peruuta tilaus.

   

5. Näyttöön tulee kysymys, jossa pyydetään palautetta. Vahvista peruutus napauttamalla Kyllä, peruuta tilaus.

   Huomautus

   Huomaa tilauksen viimeinen voimassaolopäivä. Voit jatkaa suoratoistoa viimeisen laskutusjaksosi loppuun asti.

Voitko peruuttaa palveluntarjoajan kautta?

Jotkut suoratoisto- ja kaapeli-TV-palveluntarjoajat antavat asiakkaille mahdollisuuden saada HBO Maxin palvelunsa kautta. Jotkut näistä palveluntarjoajista sisältävät, mutta eivät rajoitu niihin, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T ja DirecTV. Jos haluat peruuttaa HBO Max -tilauksesi näiden muiden palveluntarjoajien kautta, sinun on kirjauduttava kyseiselle tilille ja hallinnoitava tilaustasi siellä tai otettava yhteyttä operaattorisi ohjekeskukseen.

Voitko peruuttaa HBO Maxin ilmaisen kokeilun?

Jos ilmainen kokeilutarjous olisi edelleen olemassa, peruuttaisit sen samalla tavalla kuin tavallisen tilauksen. HBO:n ilmainen kokeiluversio on kuitenkin sittemmin lopetettu, eikä sitä enää tarjota. Kampanja saattaa tulla takaisin. Lisäksi muut alustat tarjoavat edelleen ilmaisia ​​kokeilujaksoja, kuten edellä mainittu YouTube TV. FAQ

• Kuinka peruutan HBO Maxin Rokulla?

  Valitse HBO Max -sovellus Roku-suoratoistolaitteesta ja paina tähtipainike kaukosäätimelläsi. Valitse asetusvalikosta Hallinnoi tilausta > Peruuta tilaus. Siirry osoitteessa my.roku.com osoitteeseen Hallitse tiliä > Hallinnoi tilauksia > Aktiiviset tilaukset > ja valitse Peruuta tilaus HBO Maxin vieressä.

• Kuinka peruutan HBO Maxin Amazonissa?

  Käytä Amazon Appstore -tilauksiasi kirjautumalla Amazon-tilillesi verkkoselaimella. Mene Sinun sovelluksesi > Digitaalinen sisältö ja laitteet > Hallita > Tilauksesi ja poista HBO Maxin automaattinen uusiminen käytöstä. Jos haluat peruuttaa kanavatilauksen Amazon Prime Videon kautta, siirry osoitteeseen amazon.com/myac ja valitse Kanavasi > Peruuta kanava HBO Maxin vieressä.

• Kuinka peruutan HBO Maxin Hulun palvelussa?

  Jos sinulla on HBO Max -tilauksesi Hulun kautta, siirry tilillesi osoitteessa hulu.com/account. Mene Tilauksesi > Hallinnoi tilausta tai Hallitse liitännäisiä ja siirrä kytkin HBO Maxin viereen niin, että a X näkyy valintamerkin sijaan.