Kun Xbox One -kuulokkeet eivät toimi, se ilmenee yleensä kolmella tavalla: ihmiset kuulevat sinut, mutta sinä et kuule heitä; kukaan ei kuule sinua, etkä sinä kuule ketään; tai kaikki ovat hiljaa. Nämä ongelmat voivat ilmetä milloin tahansa, ja saatat kohdata tilanteen, jossa kuulokemikrofoni lakkaa toimimasta ja alkaa toimia uudelleen, kun käytät sitä.
Syyt, miksi Xbox One -kuulokkeet eivät toimi
Kun Xbox One -kuuloke lakkaa toimimasta, se voi johtua kuulokemikrofoni-, ohjain- tai Xbox One -asetusongelmasta. Yleisiä ongelmia ovat kuluneet ja katkenneet johdot, taipuneet kuulokeliittimet ja löystyneet kuulokeliittimet.
Kuinka korjata Xbox One -kuulokemikrofoni, joka ei toimi
Useimmissa tapauksissa voit korjata Xbox One -kuulokkeet, jotka eivät toimi itse. Voit selvittää ongelman ja korjata sen noudattamalla näitä vianetsintävaiheita järjestyksessä. Kokeile jokaista ratkaisua ja tarkista sitten, toimivatko kuulokkeet. Jos kuulokemikrofoni on viallinen, kuulokkeen korjaamisen vaikeus ja alhaiset vaihtamiskustannukset tarkoittavat, että sinun on yleensä parempi ostaa uusi. Varmista, että ohjain on päällä ja yhdistetty Xbox Oneen, ennen kuin jatkat. Jos ei, katso vinkeistämme, mitä tehdä, jos Xbox One -ohjaimesi ei muodosta yhteyttä, jotta näet, auttaako se ongelmaasi.
-
Irrota kuulokkeet ja liitä se sitten kunnolla. Väärin asetettu kuulokkeen pistoke on yleisin syy tämäntyyppisiin ongelmiin. Jos kuulokemikrofoni toimii sen jälkeen, kun se on kytketty uudelleen, mutta lakkaa toimimasta myöhemmin, kuulokeliittimessä voi olla ongelma. Liitä ja irrota kuulokkeet tarttumalla liittimeen lujasti. Johdon vetäminen voi vahingoittaa kuulokkeita tai ohjaimen porttia.
-
Kun kuulokkeet on kytkettynä, heiluta pistoketta varovasti edestakaisin. Jos pistoke voi heilua edestakaisin, kun se on tiukasti kiinni ohjaimessa, kyseessä on todennäköisesti Xbox One -ohjaimen huono kuulokeliitäntä.
-
Varmista, että kuulokkeita ei ole mykistetty. Tarkista kuulokkeen sovittimen tai äänenvoimakkuuden säätimen mykistyspainike. Jos se on mykistetty, käännä se ympäri ja yritä uudelleen.
-
Kokeile kuulokkeita toisella ohjaimella tai laitteella. Tämä sulkee pois kuulokkeen ongelman. Jos se toimii liitettynä toiseen ohjaimeen tai laitteeseen, tiedät, että kuulokkeet eivät ole huonoja.
-
Kokeile toista kuuloketta ohjaimesi kanssa. Tämä sulkee pois ohjaimen ongelmana. Jos kuulokkeet eivät toimi, kun ne on liitetty toiseen ohjaimeen, ongelma on todennäköisesti kuulokkeessa.
-
Tarkista kuulokkeiden johto ja pistoke vaurioiden tai roskien varalta. Jos johto on vaurioitunut tai pistoke on vääntynyt, korjaa tai vaihda kuulokkeet. Jos liittimessä on likaa, kuten likaa tai ruokaa, puhdista se vanupuikolla, joka on kastettu alkoholiin. Varmista, että liitin on kuiva, ennen kuin kytket sen takaisin.
-
Lisää kuulokkeen äänenvoimakkuutta. Et kuule ketään, jos kuulokkeiden äänenvoimakkuus on hiljainen tai mykistetty, mutta ihmiset voivat kuulla sinut. Lisää äänenvoimakkuutta ohjaimen laajennusporttiin liitetyn liittimen painikkeilla tai äänenvoimakkuuden säätimellä, jos sinulla on 3,5 mm:n chat-kuulokkeet. Voit myös säätää Xbox Onen äänenvoimakkuusasetuksia. Mene asetukset † Laite ja tarvikkeet. Valitse ohjain. Säädä sitten ääniasetuksia.
-
Tarkista Xbox Onen tietosuoja-asetukset. Näiden asetusten avulla voit valita, ketä kuullaan, kun pelaat pelejä Xbox-verkossa, joten väärät asetukset voivat estää sinua kuulemasta ketään. Voit tarkistaa nämä asetukset siirtymällä osoitteeseen asetukset † tili † Yksityisyys ja verkkoturvallisuus † Tarkastele ja muokkaa tietoja † Kommunikoi puheella ja tekstillä † kaikki† Lapsiprofiilit eivät voi muuttaa tätä asetusta. Jos haluat muuttaa tätä asetusta lapselle, kirjaudu sisään vastaavalla vanhemman profiililla.
-
Tarkista chat-mikseri. Tämä asetus muuttaa kuulemasi äänet sen mukaan, puhuvatko muut ihmiset, mikä voi aiheuttaa kuulokkeiden epänormaalin toiminnan. Voit sulkea tämän pois siirtymällä osoitteeseen asetukset † Näyttö ja ääni † Äänenvoimakkuus † Chat mikseri. Valitse sitten Älä tee mitään†
-
Muuta juhlakeskustelun tulosta. Tällä asetuksella voit valita, tuleeko chat kuulokkeista, television kaiuttimista vai molemmista. Jos muutat sen niin, että pääset kaiuttimiesi läpi ja kuulet juhlasi, chat-asetukset ovat oikeat. Voit sulkea tämän pois siirtymällä osoitteeseen asetukset † Näyttö ja ääni † Äänenvoimakkuus † Juhlakeskustelun poistuminenja valitse kaiuttimet† Jos tämä asetus oli käytössä kaiuttimetmuuta se muotoon Kuulokkeet†
-
Säädä pelikeskustelun äänitasapainoa. Jos käytät Xbox One -kuulokesovitinta, siinä on sisäänrakennettu mikseri. Kun tämä mikseri on asetettu 100 % peliäänelle ja nollaprosenttiselle chatille, kuulokemikrofoni ei ehkä toimi. Kaikki voivat kuulla sinua, mutta sinä et voi kuulla ketään muuta. Paina henkilökuvaketta ja katso, alkavatko kuulokkeet toimia. Painikkeen painaminen henkilön kanssa -kuvake lisää chatin äänenvoimakkuutta ja painamalla säädintä -kuvake lisää pelin äänenvoimakkuutta.
-
Vaihda ohjaimen paristot. Jos paristot ovat vähissä, kuulokkeet eivät välttämättä toimi kunnolla. Kokeile upouusia akkuja tai juuri ladattuja akkuja ja tarkista, alkavatko kuulokkeet toimia.
-
Päivitä Xbox One -ohjaimen laiteohjelmisto. Xbox One -ohjaimet käyttävät laiteohjelmistoa, jota Microsoft päivittää ajoittain. Joissakin tapauksissa laiteohjelmiston päivitys voi rikkoa kuulokkeiden toiminnan.
-
Sammuta Xbox One. Harvoissa tapauksissa Xbox One -laitteen ongelma voi estää kuulokkeita toimimasta kunnolla. Sulje tämä pois sammuttamalla konsoli. Sammuta konsoli pitämällä Xbox Onen virtapainiketta painettuna, kunnes LED sammuu, ja jätä se pois päältä muutamaksi minuutiksi. Kun odotat, sammuta ohjain tai poista paristot, jotta se sammuu välittömästi. Muutaman minuutin kuluttua paina Xbox One -virtapainiketta uudelleen. Se käynnistyy ja sinun pitäisi nähdä televisiossasi käynnistysanimaatio, joka osoittaa, että se on sammutettu.
-
Jos kuulokkeet eivät vieläkään toimi, kuulokemikrofoni tai ohjain saattaa olla rikki. Kokeile toista kuuloketta ohjaimen kanssa ja kokeile kuulokkeita toisella ohjaimella, vaikka sinun tarvitsee lainata lisälaitteita testin tekemiseen. Sinulla voi olla huono ohjain tai kuulokkeet, ja tämä testi auttaa sinua selvittämään, mikä niistä on huono. Katso nämä vinkit, jos Xbox One -mikrofonisi ei toimi, jos haluat lisätietoja.