Zoom-mikrofoni ei toimi? Zoomausäänen ongelmat voivat ilmetä useilla tavoilla:
- Et voi kuulla muita ihmisiä, eivätkä he kuule sinua.
- Et voi kuulla muita ihmisiä, mutta he voivat kuulla sinut.
- Ääni on vääristynyt tai kuulet kaiun puhuessasi.
Taustalla olevasta syystä riippuen voit yrittää saada Zoom-mikrofonin toimimaan, jotta voit liittyä kokouksiin. Tämän artikkelin ohjeet koskevat Zoomin työpöytä- ja verkkoversioita sekä Zoom-mobiilisovelluksia Androidille ja iOS:lle.
Syyt, miksi Zoom Mic ei toimi
Jos mikrofoni ei havaitse ääntä Zoomissa, se voi johtua useista syistä:
- Mikrofonisi on mykistetty.
- Mikrofonisi on poistettu käytöstä laitteesi asetuksista.
- Zoomissa on valittu väärä mikrofoni tai kaiuttimet.
- Kokouksen järjestäjä on mykisttänyt kaikki muut.
- Häiriöt muista ohjelmista.
- Ongelmia mikrofonilaitteiston kanssa.
- Vanhentuneet laiteohjaimet.
Suorita aina mikrofonitesti ja toista Zoomissa ennen kokoukseen liittymistä varmistaaksesi, että muut kuulevat sinut.
Korjaa mikrofoni, joka ei toimi Zoomissa
Kokeile näitä ratkaisuja järjestyksessä, kunnes voit käyttää mikrofoniasi Zoomissa:
-
Varmista, että mikrofoni on kytketty ja päällä. Jos käytät ulkoista mikrofonia, tarkista liitäntäkaapeli tai tarkista Bluetooth-asetukset, jos käytät langatonta mikrofonia. Jos käytät langallista mikrofonia, yritä kytkeä ne toiseen USB-porttiin. Jos käytät Bluetooth-laitteita, varmista, että akku on ladattu.
-
Valitse Liity audioon† Zoom pyytää yleensä pääsyä mikrofoniisi ennen kokoukseen liittymistä, mutta jos unohdat sen, voit valita Liity audioon zoomausikkunan alareunassa.
-
Varmista, että et ole mykistetty Zoomissa. Jos mikrofonikuvakkeessa on viiva Zoom-ikkunassa, valitse Ääni -kuvaketta mykistyksen poistamiseksi.
-
Varmista, että mikrofonisi on valittu Zoomissa. Valitse kokouksen aikana ylänuoli -kohdan vieressä Mikrofoni -kuvaketta ja varmista, että haluamasi mikrofoni on valittuna.
Jos muut ihmiset kuulevat sinut, mutta sinä et kuule heitä, varmista, että alapuolelta on valittu oikea kaiutin Valitse kaiutin†
-
Pyydä kokouksen järjestäjää poistamaan mykistys. Jos uskot kokouksen isännöineen henkilön mykistävän sinut, lähetä hänelle viesti chatissa ja pyydä häntä poistamaan mykistys.
-
Tarkista laitteesi asetukset. Siirry laitteesi asetuksiin ja katso, onko mikrofonisi päällä. Varmista, että olet asentanut mikrofonin oikein Windowsissa ja valitse haluamasi äänitulo Macissa.
-
Sulje muut ohjelmat, jotka käyttävät mikrofoniasi. Estä muita ohjelmistoja kilpailemasta mikrofonisi pääsystä.
-
Tarkista sovelluksesi käyttöoikeudet. Siirry laitteesi sovellusasetuksiin ja varmista, että Zoomilla on pääsy mikrofoniisi.
-
Päivitä laiteajurit. Jos käytät Windowsia, siirry Laitehallintaan varmistaaksesi, että mikrofoniohjaimet ovat ajan tasalla.
-
Käynnistä laite uudelleen. Uudelleenkäynnistys korjaa tietokoneen ongelmat, koska se sulkee kaikki prosessit, jotka saattavat häiritä laitteistoa tai ohjelmistoa.
-
Mykistä muut lähellä olevat äänilaitteet. Jos kuulet kaiun, mikrofoni saattaa poimia ääntä toisesta lähteestä, kuten televisiosta tai kaiuttimesta. Välttääksesi kaiun kuulemisen Zoomissa kaikkien tulee mykistää mikrofoni, kun he eivät puhu. Kokouksen järjestäjät voivat mykistää kaikki muut kokouksessa.
-
säätää zoomia Äänen lisäasetukset† Zoom tarjoaa edistyneitä työkaluja äänentoiston parantamiseen, mutta niillä voi joskus olla päinvastainen vaikutus. Jos sinulla on jatkuvia ääniongelmia mikrofonin kanssa, avaa Zoom, kun et ole kokouksessa ja valitse Vaihteiston asetuksetja valitse sitten audio- -välilehti ja valitse Pitkälle kehittynyt muuttaaksesi näitä vaihtoehtoja.
-
Asenna Zoom uudelleen. Jos käytät mobiili- tai työpöytäversiota, poista Zoomin asennus ja lataa se uudelleen Apple App Storesta, Google Playsta tai Zoom-verkkosivustolta. Jos mikrofonisi ei vieläkään toimi, voit liittyä Zoom-kokoukseen puhelimitse. Kun soitat neuvotteluun, mykistä tietokoneesi, jotta se ei häiritse ääntä.