Kuinka korjata se, kun Roku ei käynnisty

Roku TV:n kytkemättä jättäminen päälle voi olla turhauttavaa, varsinkin kun istut katsomassa elokuvaa tai ohjelman seuraavaa jaksoa, mutta voit yrittää saada sen uudelleen käyntiin muutaman asian avulla.

Miksi Roku ei käynnisty?

Jotkut yleisimmistä ongelmista ovat:

• Huono virtajohto tai riittämätön virta laitteeseen.
• Löysät liitokset.
• Puuttuva päivitys.
• Laiteohjelmisto-ongelma.
• Ylikuumeneminen.

Riippumatta ongelman syystä, voit kokeilla joitain asioita, jos Roku-laitteesi ei toimi kunnolla.

Kuinka saan Rokun päälle?

Jos Roku ei käynnisty, tässä on muutamia vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla, helpoimmasta, todennäköisimmin toimivasta vaikeimpaan, vähiten toimivaan.

1. Varmista, että kaikki yhteydet ovat turvallisia. On mahdollista, että jokin törmäsi johtoon tai liitäntään ja irrotti sen, joten Rokun liitäntä ei riitä toimimaan. Yritä varmistaa, että kaikki liitokset ovat tiukkoja.

2. Käytä toista pistorasiaa. Jos Roku on kytketty pistorasiaan, kokeile käyttää toista pistorasiaa nähdäksesi, voiko ongelma johtua pistorasiasta. Varmista, että kokeilemasi pistorasia toimii kytkemällä siihen ensin jotain muuta. Jos Roku on kytketty television USB-porttiin virtaa varten, yritä kytkeä se ulkoisella virtajohdolla. Joskus USB-yhteys ei voi käyttää tarpeeksi virtaa Rokun suorittamiseen. Tarkista myös Roku-kaukosäätimen paristot varmistaaksesi, ettei tämä ole ongelma.

3. Varmista, että käytät Rokun mukana tulleita kaapeleita. Saattaa olla houkuttelevaa käyttää muita ympärilläsi olevia kaapeleita, mutta pysy Roku-kaapeleissa, koska ne on suunniteltu erityisesti tätä mallia varten. Kokeile samalla eri kaapeleita Roku-laitteesi kanssa (Roku-merkkinen, jos mahdollista) nähdäksesi, ovatko virtaliitäntöihin ja televisioon käyttämäsi kaapelit huonoja.

4. Irrota Roku ja kytke se takaisin. Jos kaikki näyttää toimivan, yritä irrottaa Roku kokonaan ja kytke se sitten takaisin.

5. Yritä päivittää Roku. Vanhentunut laite ei välttämättä toimi kunnolla. Rokun pitäisi päivittää automaattisesti itsestään, mutta jos laite ei päivity tai jos haluat varmistaa, että käytät ohjelmiston ja laiteohjelmiston uusinta versiota, voit päivittää näiden ohjeiden avulla: ainakin pysty saadaksesi Rokun aloitusnäytön laitteen päivittämistä varten.

   1. paina Koti Roku-kaukosäätimellä.
   2. Valitse asetukset † Järjestelmäasetukset † Järjestelmän päivitys†
   3. Valitse Tarkista nyt†

   Jos Rokullesi on saatavilla päivitys, sen pitäisi ladata ja päivittää laite. Älä keskeytä Rokua päivityksen aikana. Sen keskeyttäminen voi johtaa vioittuneeseen päivitykseen, joka pahentaa asioita paremman sijaan.

6. Yritä määrittää Roku uudelleen. Jos mikään muu epäonnistuu, voit yrittää nollata Roku-laitteesi nähdäksesi, voiko se korjata mahdollisesti kokemasi ongelman.

Mitä tehdä, jos Roku ei toimi?

Jos mikään yllä olevista vianetsintävaiheista ei auta saada Roku uudelleen toimimaan, sinun on otettava yhteyttä Rokuun saadaksesi tukea. Yritys saattaa pystyä korjaamaan ongelman, tai jos Roku-laite on edelleen takuun alainen, vaihda se kokonaan.

FAQ

• Miksi Roku-kaukosäätimeni ei käynnistä televisiotani?

  Jos uudet paristot eivät toimi, korjaa toimimaton Roku-kaukosäädin poistamalla esineet, jotka voivat estää infrapunasignaalin Roku-kaukosäätimen ja Roku-laitteen välillä. Jos tämä ei auta, kaukosäätimesi on luultavasti paritettava uudelleen. Nollaa Roku-kaukosäädin ja muodosta pariliitos uudelleen poistamalla paristot > irrottamalla Roku > asettamalla paristot takaisin > ja pitämällä pariliitospainiketta painettuna, kunnes merkkivalo muuttuu vihreäksi.

• Miksi Rokuni valkoinen valo ei syty?

  Jos olet käynyt läpi kaikki yllä olevat ehdotukset ja Roku-merkkivalo ei syty tai jää palamaan, ota yhteyttä Roku-tukeen. Jos sinulla on Roku-TV, jossa on tämä ongelma, ota yhteyttä television valmistajaan saadaksesi apua mallisi suhteen.

• Miksi Roku Streaming Stickini ei käynnisty?

  Jos liitit sen television HDMI-porttiin eikä mitään tapahdu, kokeile muita käytettävissä olevia portteja. Kokeile myös USB-liitäntää tai liitä se, jos suoratoistotikku tukee sitä. Jos haluat selvittää, onko ongelma Roku-laitteessasi tai televisiossasi, liitä suoratoistotikku toiseen televisioon.