Jos yrität katsoa ohjelmaa tai elokuvaa Disney Plus -palvelussa, mutta suoratoistopalvelu ei toimi Rokussasi, se voi aiheuttaa katastrofin. Onneksi sen saaminen taas toimimaan on yleensä nopeaa ja helppoa. Tässä on muutamia eri tapoja korjata Disney Plus, joka ei toimi Rokussa.
Onko Rokuni liian vanha Disney Plus -sovellukseen?
Jos sinulla on ongelmia Disney Plus -kanavan lisäämisessä Rokuisi, Rokusi saattaa olla liian vanha tukemaan sitä. Disney ylläpitää luetteloa Disney Plus -yhteensopivista Roku-laitteista tukisivustollaan. Varmista, että laitteesi toimii Disney+:n kanssa ennen kuin sukellat tarkempiin ratkaisuihin.
Kuinka korjata Disney Plus, joka ei toimi Rokussa
Jos Disney Plus on työskennellyt Rokussasi aiemmin ja nyt se yhtäkkiä lakkaa toimimasta, kokeile joitain näistä mahdollisista ratkaisuista.
-
Tarkista kanavapäivitykset: saatat joutua päivittämään Disney+ -kanavan uusimpaan versioon, ennen kuin voit käyttää sitä. Korosta kanava ja paina tähtipainike > Tarkista päivitykset.
-
Päivitä Roku: Yritä päivittää Roku-pääohjelmisto asetusvalikosta nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman, koska Disney Plus ei toimi Rokussa. Valitse Talo>asetukset>Järjestelmä>Järjestelmän päivitys>Tarkista nyt.
-
Disney Plus -kanavan poistaminen ja lisääminen uudelleen: Kokeile poistaa ja sitten lisätä Disney Plus -kanava Rokusta (katso Rokun poistaminen -osio). Sinun on myös kirjauduttava kanavalle, kun saat sen taas toimimaan, joten pidä kirjautumistietosi käsillä.
-
Käynnistä Roku-laite uudelleen: Yritä sammuttaa Roku irrottamalla se ja virtajohto televisiosta.
-
Siirry suoraan televisioosi: Jos liität Rokun ulkoiseen A/V-järjestelmään, yritä liittää se suoraan televisioon.
-
Käynnistä reititin uudelleen: Internet-yhteytesi voi olla fritzissä. Yritä käynnistää reititin uudelleen.
-
Rokun tehdasasetusten palautus: Sinun on tarkistettava Disney Plus yleensä ennen tätä vaihetta (katso alla), mutta se on hyvä viimeinen vaihe, jos et saa kanavaa toimimaan. Sinun on kuitenkin asennettava kaikki uudelleen.
-
Ota yhteyttä Rokun asiakastukeen: Jos olet epävarma, soita Rokulle ja katso, voiko tukitiimi auttaa sinua lisää.
Toimiiko Disney Plus Rokussa?
Jos Disney Plus ei toimi Rokussasi, mitä tahansa teetkin, on vielä yksi asia, joka on tarkistettava. Käytä palvelua, kuten DownDetector, nähdäksesi, onko Disney Plus -palvelu saatavilla maailmanlaajuisesti tai alueellasi. Se on epätodennäköistä, mutta palveluissa on joskus merkittäviä katkoksia, ja tämä voi olla syynä siihen, että Disney Plus ei toimi Rokussasi.
FAQ
-
Miksi Disney Plus ei toimi Fire Stickissäni?
Sinulla saattaa olla Internet-ongelmia, Disney Plus -sovellus saattaa tarvita päivityksen tai Fire Stick saattaa olla epäkunnossa. Varmista ensin, että Fire Stick tukee 4K-toistoa ja varmista, että Disney Plus ei ole poistunut. Korjaaksesi Disney Plus, joka ei toimi Fire Stickissä, kirjaudu ulos Disney Plusista ja kirjaudu takaisin sisään, varmista, että lapsesi asetukset eivät ole aktiivisia, tarkista internetyhteytesi, käynnistä reititin ja Fire Stick uudelleen, päivitä Fire Stick ja yritä vapauttaa tilaa poistamalla muita sovelluksia.
-
Miksi YouTube ei toimi Rokulla?
Sinulla saattaa olla Internet-ongelmia, YouTube-tiliongelmia tai ongelmia Rokussasi. Tarkista ensin, ettei YouTube ole saatavilla. Jotta YouTube ei toimi Rokulla, varmista, että sinulla on vahva internetyhteys ja että Roku-laitteesi on yhdistetty. Käynnistä Roku uudelleen, poista YouTube-kanava ja lisää se takaisin Rokuusi, tarkista YouTube-kirjautumistietosi tai yritä päivittää Roku-laiteohjelmisto.
-
Miksi Netflix ei toimi Rokussa?
Ongelma voi olla Netflix-palvelussa, internetissä tai Roku-laitteessasi. Jos haluat korjata Netflixin, joka ei toimi Rokussa, varmista, että Netflixissä ei ole ongelmia. Varmista, että Roku on kytketty oikein televisioosi, varmista, että Wi-Fi-verkkosi toimii, käynnistä Roku-laitteesi uudelleen, päivitä mobiililaitteen Roku-sovellus, yhdistä Roku-kaukosäätimeen tai nollaa Roku.