Google Chrome on nopea, helppokäyttöinen ja suosittu selain, jossa on laaja kirjasto saatavilla olevia sovelluksia ja laajennuksia. Vaikka Chrome on luotettava, se ei ole immuuni kaatumiselle ja jäätymiselle. Tässä kerrotaan, miksi Chrome saattaa toimia väärin ja mitä voit tehdä korjataksesi ongelman ja aloittaaksesi verkon selaamisen uudelleen. Nämä vianetsintävaiheet koskevat Chromea Windows- ja macOS-järjestelmissä.
Kromin jäätymisen syyt
On useita syitä, miksi Chrome-selain voi hidastua hiipumaan, kaatumaan tai jumiutumaan, ja joskus virheen paikantaminen voi olla vaikeaa. Tässä on joitain syitä, miksi Chrome on lakannut toimimasta:
- Chromessa on liian monta avointa välilehteä ja selain käyttää liikaa järjestelmäresursseja.
- Kolmannen osapuolen sovellukset ja laajennukset voivat häiritä Chromen toimintaa, käyttää liikaa muistia ja aiheuttaa selaimen kaatumisen.
- Virukset ja haittaohjelmat voivat aiheuttaa tuhoa Chromessa.
Muutamalla yksinkertaisella vianetsintävaiheella voit selvittää ongelman syyn ja saada Chromen taas toimimaan.
Korjaa Chrome, kun se jäätyy tai kaatuu
Chrome voi roikkua, hidastua tai kaatua useissa käyttöjärjestelmissä, mukaan lukien Windows ja macOS. Samoilla vianetsintävaiheilla on hyvät mahdollisuudet ratkaista ongelma käyttämästäsi alustasta riippumatta.
-
Sulje Chrome-välilehdet. Jos useita välilehtiä on auki, tietokoneen muisti saattaa olla loppumassa, mikä estää sitä lataamasta uutta Chrome-ikkunaa sekä Chrome-sovelluksia ja -laajennuksia. Sulje kaikki selaimen välilehdet paitsi se, joka antaa sinulle virheilmoituksen, ja lataa verkkosivut uudelleen uusille välilehdille. Sen sijaan, että Chrome sulkee kaikki käyttämättömät välilehdet manuaalisesti, siinä on kätevä selainlaajennus nimeltä The Great Suspender. Se keskeyttää toiminnan kaikilla välilehdillä, jotka eivät ole tällä hetkellä käytössä, ja herättää ne, kun napsautat välilehteä.
-
Käynnistä Chrome uudelleen. Tämä yksinkertainen vianetsintävaihe korjaa usein ongelman. Sulje kaikki Chromen välilehdet ja ikkunat, odota muutama minuutti ja avaa Chrome uudelleen. Jos Chrome on kaatunut kokonaan etkä voi sulkea yhtä tai useampaa avointa ikkunaa, saatat joutua pakottamaan ohjelman sulkemisen Windowsissa tai macOS:ssä.
-
Sulje muut käynnissä olevat sovellukset ja ohjelmat. Jos muut sovellukset ovat kaatuneet, pakota ne sulkemaan. Tämä vapauttaa järjestelmäresursseja. Kokeile Chromea uudelleen, kun olet sulkenut käynnissä olevan ohjelman.
-
Käynnistä tietokone uudelleen. Tämä yksinkertainen vianetsintävaihe ratkaisee monia tietokoneongelmia.
-
Poista Chrome-sovellukset ja -laajennukset käytöstä. Jos yllä olevat yksinkertaiset vianetsintävaiheet eivät auta, on aika kaivaa hieman syvemmälle. Sovellus tai laajennus voi aiheuttaa ongelman, mutta syyllisen löytäminen ei ole aina helppoa. Rajaa asioita poistamalla laajennukset ja lisäosat käytöstä yksitellen. Jos Chromen toiminta alkaa parantua, kun olet poistanut tietyn sovelluksen tai laajennuksen käytöstä, olet todennäköisesti löytänyt ongelman. Voit myös poistaa kaikki sovellukset ja laajennukset käytöstä aloituskohtana. Jos Chrome latautuu normaalisti, lisää laajennukset takaisin yksi kerrallaan.
-
Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien tai virusten varalta. Joskus Chrome voi roikkua tai kaatua verkkoa selattaessa havaittujen haittaohjelmien tai viruksen vuoksi. Tarkista Mac tai PC löytääksesi ja poistaaksesi tartunnat.
-
Palauta Chrome oletustilaan. Tämä palauttaa alkuperäisen hakukoneen, kotisivun, sisältöasetukset, evästeet ja paljon muuta sekä poistaa käytöstä laajennukset ja teemat. Tämä voi olla erityisen hyödyllistä, jos haittaohjelmat ovat kaapanneet etusivusi, hakukoneesi tai muut asetukset. Synkronoi Chromen kirjanmerkit, muut tiedot ja asetukset Google-tilisi kanssa palauttaaksesi ne helposti nollauksen jälkeen. Varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ja asetukset ennen Chromen nollausta.
-
Poista Chrome ja asenna se uudelleen. Viimeisenä keinona poista Chrome-selain ja asenna se uudelleen Mac- tai PC-tietokoneeseen, jotta pääset uuteen alkuun. Sinun on asennettava sovellukset ja laajennukset uudelleen. Kun poistat Chromen, menetät kaikki selaustietosi, mukaan lukien historiasi ja kirjanmerkkisi, joita ei tallenneta Googlen palvelimille Chrome Sync -sovelluksella.
-
Poista laitteistokiihdytys käytöstä Chromessa. Laitteistokiihdytys käyttää tietokoneen GPU:ta (näytönohjainta) grafiikkaa vaativiin tehtäviin, mukaan lukien videon toistamiseen selaimessa. Se hyödyntää laitteistoa täysimääräisesti tehokkaamman ja sujuvamman selauskokemuksen saavuttamiseksi. Tämä ominaisuus voi kuitenkin aiheuttaa ristiriitoja, jolloin Chrome jumittuu tai kaatuu. Poista se käytöstä nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.
-
Käy Google Chromen ohjesivulla. Vieraile Google Chromen ohjekeskuksessa, jos tarvitset lisätietoja, ideoita tai kysyäksesi yhteisöltä kysymyksen.
FAQ
-
Kuinka teen Google Chromesta oletusselaimen?
Jos haluat vaihtaa oletusselaimen Windows 10:ssä, siirry kohtaan Aloittaa † asetukset † sovelluksia † Oletussovellukset † nettiselain† Valitse Google Chrome† Siirry macOS:ssä osoitteeseen Omena valikko > Järjestelmäasetukset † Kenraali† Valitse kromi -lta Oletusselain pudota.
-
Kuinka päivitän Google Chromen?
Päivitä Chrome Windowsissa valitsemalla Lisää † Auttaa † Tietoja Google Chromesta † Uudelleenkäynnistää† Päivitä Chrome macOS:ssä osoitteessa Auttaa † Tietoja Google Chromesta†